江苏
全县都网购不到榴莲、车厘子？原因是当地被电商平台列为“高风险区”。
据央视新闻报道，今年1月，某电商平台来到湖南衡山县公安局报案，称衡山县一名男子频繁在该平台下单购买榴莲、车厘子等高价水果，然后通过AI修图软件伪造水果变质、发霉的虚假图片，申请“仅退款不退货”，导致多家电商遭受损失，平台认为该男子涉嫌恶意索赔。警方介绍，由于该男子的行为，当时多个电商平台将衡山县列为高风险地区，全县被拉黑。
网购“仅退款”本是电商平台为保障消费者权益推出的便利措施，然而却有人对此动起了“歪脑筋”，这确实让人气愤。但拿“坏人的错”惩罚好人，这事办得也不算地道，最起码处理方式有点极端了。整个衡山榴莲、车厘子是买不到的，电商平台把衡山列为异常订单的高风险地区。辖区居民在电商平台购买榴莲、车厘子，商家看到收货地址是衡山就不发货。
最新的消息是，湖南衡山县人民法院就审结了这起使用AI软件，伪造榴莲、车厘子等高价水果腐烂图片，以商品有质量问题为由，利用平台“仅退款”规则的案件。一个男的耍小聪明，全县百姓跟着倒霉。你听听，这像话吗？平台被坑了，商家亏了，心里憋屈，想止损、想防范，这心情咱都能理解。但问题是，你找谁算账？谁干的找谁，把全县人的网购权限一锅端了，这叫什么事儿？
说白了，这就是典型的“一人犯错，全城连坐”。而且这种操作还不止衡山这一回。早前杭州萧山区有个盈丰街道，因为当地一些网红、商家频繁恶意退货、薅奢侈品的羊毛，被一批大牌直接把整个街道拉黑，住那条街的普通居民想买个包、买件衣服，全都下不了单。你说说，人家其他人招谁惹谁了？
还有更夸张的，个别商户违规，有些平台和地方就干脆把整个区域的市场交易都给停了。这种搞法，说白了就是懒。懒得去甄别谁好谁坏，懒得去细化风控规则，干脆贴个地域标签，一棍子打死一船人。省事是省事了，但公平呢？地域什么时候变成判断一个人诚信与否的标准了？一个县城的人难道都是骗子？
更让人憋屈的是，这种粗放式的封禁，根本解决不了根源问题。平台觉得把高风险区拉黑就万事大吉了，可实际上呢？老百姓莫名其妙被限制消费，心里窝火；地方上被贴了“高风险”的标签，名声受损，本地商家也可能被误伤。
说到底，治理乱象最怕的就是图省事。真正负责任的做法，应该是精准锁定恶意索赔的人，该怎么处理怎么处理，该追究责任追究责任，同时把平台的规则漏洞补上，让以后钻空子的人没那么容易得手。把功夫下在精细化管理上，而不是把成本转嫁给一群无辜的人。
法治社会讲究的是什么？是权责对等，是谁的错谁担着。“全县”被电商平台拉黑，维权也不能超过“权限”，个别人的错别让其他人跟着背锅。打个比方说，某个村出了个杀人犯，你能说一村人都不是好人吗？
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