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从“原创科技”到“AI 智慧方案”,海尔洗衣机再升级

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  你有没有过这样的时刻?刚买的真丝裙,按常规模式洗一次就勾丝报废;孩子的校服沾满泥点,晚上洗怕吵醒家人,早上发现还没洗又面临迟到;内衣外衣混洗怕交叉污染,分成两批洗又浪费时间。这不是你一个人的烦恼,而是千万家庭正在经历的“洗护焦虑”。

  近日,2026海尔大白电洗衣机科技发布会在昆明举办。这一次,海尔联合权威调研机构凯度发布了《家庭洗护变迁洞察》报告,敏锐地捕捉到了这些变化的底层逻辑:现代家庭不再是单一的“三口之家”模型,而是三代同堂、二人世界、独居青年、有宠家庭等多种家庭形态。随之而来的,是洗护需求从简单的“去污”向个体化、健康化、精细化、并行化四大趋势的全面跃迁。

  面对这些复合型需求,单靠升级某一个参数或增加一个功能,已无法从根本上解题。家居新范式分析认为,破局的关键,在于让原创科技与AI能力深度融合。对此,海尔发布行业首套AI智慧洗护方案,站在家庭整体洗护的需求出发,对洗护、烘干、智慧三大板块进行系统性重构,将洗衣机从被动执行指令的“电器”进化为主动呵护衣物全生命周期的“家庭洗护管家”。正如海尔智家洗衣机总经理程传岭在发布会上所说:“我们正在进入一个高速变革的AI 时代,海尔将以全栈创新能力,承接用户需求的进化;以开放生态协同,推动产业价值的进阶。”



  四大居家“洗护痛点”,为何单品迭代已然失灵?

  过往,行业曾一度陷入“唯参数论”的误区,认为买一台数值更高的洗衣机就能解决问题。但现实是,痛点不仅没有消失,反而在生活中不断升级。

  个体的分化:家庭成员的作息和场景不同,洗护不再是一筐衣服统一处理,而是要跟上每个人各自的生活时刻。

  健康的隐忧:洗完的衣物是否足够温和、会不会有洗涤剂残留刺激皮肤、能不能让孩子放心穿。

  面料的困境:羊毛衫、真丝裙等娇贵面料洗护容错率低,机洗易损坏、干洗成本高且难消化学残留顾虑,日常护理两难。

  效率的博弈:深色浅色要分开,大人小孩要分开,内衣外衣要分开,既要分得细,又想一次搞定。

  家居新范式观察发现,这些痛点不再孤立发生,而是同时叠加、相互交织,构成了一套“既要又要还要”的系统级难题。这正是传统“单品迭代”模式难以破解的行业挑战,也恰恰是海尔从“原创科技”走向“AI智慧方案”的根本动因:用原创硬件承载AI能力,对洗护体验进行一次系统性重构。

  AI智慧重构洗烘护体验,“懂洗护”更“懂家的需求”

  当原创科技与AI能力深度融合,复杂、多元、动态的家庭洗护需求被系统性解决。

  在“洗护”维度,用户的核心需求各有解法。AI直驱洁净科技解决“不同衣服怎么洗”,AI奢护科技解决“娇贵面料怎么护”,多筒分区解决“多类衣物怎么同时处理”。

  先看日常洗涤。升级的AI直驱洁净科技,让洗衣机学会了“专衣专洗”。磁悬浮直驱电机精控内筒每1°转动,AI智控算法决策最佳洗涤轨迹,运动服180°AI闪净洗,12分钟高效洁净;真丝90°摇篮柔洗,轻柔不勾丝;冲锋衣150°匀翻洗,洁净不伤涂层。不是一套程序硬套,而是每种衣物各有解法。

  再看娇贵面料。AI奢护科技为高端衣物提供了AI奢护柔洗、AI奢护柔烘、AI深度养护的全流程专业护理。全球首创一体成型无提升筋奢护内筒,搭配养护湿洗,可放心洗涤真丝、亚麻、羊毛等娇贵面料;原创AI悬浮柔烘精准控风,烘完的真丝平整垂顺;更有月光宝盒空气洗,实现真丝复色、皮草养护,还原高端衣物的原生质感。



  最后看并行需求。加之深色浅色、内外衣物必须分区洗护,分类越细,批次越多,既要洗得精,又要洗得快,还要一次全搞定,传统单机显然力不从心。海尔2015年发明一机双滚筒开创分区洗,如今迭代至一机三筒、一机四筒,让不同衣物各归各筒、同步开工,解决了分开洗和同时洗的双重需求。



  在“烘干”维度,彻底终结“外干内湿”的行业顽疾。烘完的衣服外面干了、里头还潮着,总要返工怎么办?创新研发的AI透视烘干科技,引入航天同源的UWB雷达,如同CT扫描般穿透织物,精准感知纤维深处的含水情况。配合阳光净护技术,不仅实现由内而外的透彻烘干,更能复刻自然晾晒后的蓬松质感与广谱除菌效果,且无紫外线伤衣之忧。

  AI智慧重构人机交互方式,从“人适机器”到“机器适人”

  如果说洗护和烘干是这套方案的“基本功”,那么智慧层面,则是最具变革性的地方。家居新范式注意到,海尔打造出了AI洗护智能体,用AI贯穿“交互、感知、决策、协同”全流程,彻底改变了人与机器的相处逻辑。

  以“感知端”为例,以前,用户需要在繁杂的程序中艰难抉择。如今,搭载AI之眼的洗护智能体具备了视觉感知能力,能自动识别衣物类型,甚至预判串色、夹衣、泡沫过量等风险并主动干预。

  这不仅是当下的体验。海尔正在打通AIoT云端链路,协同具身智能机器人,未来将实现从脏衣分拣、洗烘到叠衣收纳的全流程无人化。家务,正从“不得不做的琐事”演变为“无需打扰的智慧场景”。



  结语:共创洗护新智序,重塑家庭生活范式

  回望此次昆明发布会,家居新范式认为,海尔改变的不仅仅是洗净比或烘干效率,更是我们对生活秩序的掌控感。为顺应AI时代的用户需求,海尔智家持续为用户提供AI家电、AI场景、AI生活的美好生活解决方案。这套AI智慧洗护方案,本质上是构建了一套“衣物全生命周期”的呵护体系。它让每一件承载记忆的衣物都能得到专业且周到的对待,让每一位家庭成员都能从琐碎的家务中抽身,去拥抱更有价值的生活。

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