北京
以人文关怀凝聚人心，以制度规范统一行动。一位受尊敬而非仅仅被畏惧的校长，往往是在日常交往中让人感受到真诚的温度，在关键时刻又能展现出不妥协的力度。
来源 | 中国教师报
作者 | 罗冠南
广东省佛山市季华中学校长
“校长，您太随和了，该立威的时候还是要严厉些。”类似的提醒，在我担任校长的这些年里，不止一次从同事和朋友口中听到。这让我时常陷入思考：究竟应当做一个令人生畏的严厉领导者，还是保持和蔼可亲的平易风格？
我本性随和，喜欢和教师在球场上奔跑挥汗，在办公室里畅谈教育理想，在节假日里分享美食与温暖。当教师为孩子入学问题焦虑时，我愿尽力协调；当他们在生活中遇到困难时，我愿伸出援手。这种亲近让大家愿意向我敞开心扉，也让学校多了几分大家庭的温暖。
然而，管理一所学校远不止于营造温馨的氛围。当教学质量出现滑坡时，当管理流程出现疏漏时，当工作推进遇到阻力时，我也曾在行政会议上严肃地指出问题甚至严厉批评过相关人员。那一刻，我看到的不再是球场上队友的笑容，而是大家低头记录时紧绷的神情。
这种角色的切换与矛盾，让我不断追问：校长究竟该站在天平的哪一端？
加拿大教育领导力专家肯尼思·利思伍德的研究指出，高效的学校领导者往往兼具“转型领导”与“交易领导”的特质。前者通过建立共同愿景、激发内在动机、给予个性化关怀（即“柔”的一面）来引领团队；后者则通过明确期望、设定标准、评估绩效并落实问责（即“刚”的一面）来确保组织效能。二者并非对立，而是互补的统一体。
回到学校管理的具体情境，这种“刚柔并济”该如何体现？我慢慢悟出了以下几点。
关系上亲和，原则上坚定。平时可与教师平等交流，倾听他们的声音，体谅他们的难处。但涉及教育质量底线、学生安全红线、师德规范基线等原则问题，必须立场鲜明、要求严格、一视同仁。如陶行知先生所言：“真教育是心心相印的活动。”这“心与心”的交流需要亲和力作为桥梁，但教育的方向与质量则需要明确的准则与坚定的执行来保障。
过程中支持，结果上问责。当教师尝试教学创新时，应给予充分的信任、资源与鼓励，允许试错，营造安全的心理氛围。然而，对于明确的工作目标与绩效标准，则需要清晰沟通、定期检视，并对未达成的结果进行严肃分析与问责。
情感上共鸣，决策时理性。校长需要有同理心，能感知教师的情绪与压力，在个体遭遇困境时给予关怀。但在进行学校发展的重大决策、资源分配或人事调整时，则需要基于数据、证据与学校整体利益，冷静分析，果断决定，甚至作出一些不受欢迎但必要的选择。
实际上，我所困惑的“柔”与“刚”，并非非此即彼的单选题，而是领导者光谱上可动态调节的两个维度。最理想的状态，或如《孙子兵法》所言“令之以文，齐之以武”，即以人文关怀凝聚人心，以制度规范统一行动。一位受尊敬而非仅仅被畏惧的校长，往往是在日常交往中让人感受到真诚的温度，在关键时刻又能展现出不妥协的力度。
在这条平衡之路上，我或许仍会偶尔偏倚，但方向已然清晰：以亲和之心，搭建信任的桥梁；以严厉之尺，丈量教育的品质。在这刚与柔、文与武、温度与力度的持续叩问与实践中，追寻一所学校真正稳健前行的领导力之道。
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来源 | 《中国教师报》2026年4月1日6版
编辑 | 皮皮兵不皮
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