北京
黑鲨手机正式停止官方售后服务。官方宣布关闭所有手机产品的维修、寄修及原厂配件更换等服务，这意味着黑鲨手机业务彻底画上句号。从新品停更到售后终止，再到全面转向电竞外设，一个曾经热门的游戏手机品牌正式退出手机市场。
官方售后全面终止
2026年7月，黑鲨官方发布公告，宣布停止旗下所有手机产品的官方售后维修服务。今后，用户将无法再通过官方渠道进行手机维修、寄修及原厂配件更换，仍在使用黑鲨手机的存量用户也失去了官方维保渠道。
事实上，这并非黑鲨手机业务首次收缩。今年6月，黑鲨玩家社区已经率先关闭，官方当时表示将社区及商城功能迁移至黑鲨装备箱 App，并称属于服务升级。不过截至目前，手机售后相关功能始终没有上线，而随着官方售后全面停止，这场所谓的“服务升级”最终还是走向了关停。
公开信息显示，黑鲨运营主体南昌黑鲨科技已被列为被执行人，并因经营场所失联被列入经营异常名录，持续增加的经营压力也成为官方终止售后服务的重要背景。
手机业务彻底停摆
相比官方售后停服，黑鲨手机业务实际上早已按下暂停键。品牌最后一代手机产品停留在2022年发布的黑鲨5系列，此后的四年时间里，黑鲨没有再推出任何新款游戏手机，手机研发和产品迭代全面停滞。
与此同时，官方电商平台已经全部下架黑鲨手机产品，无论是全新机还是官方翻新机均已停止销售。随着新品停更、销售渠道关闭、官方售后终止，黑鲨手机业务从研发、销售到售后全部退出市场。
曾经依靠液冷散热、游戏肩键等特色设计吸引玩家的黑鲨手机，也正式结束了自己的产品生命周期。
业务重心全面转型
退出手机市场后，黑鲨已经将业务重心全面转向电竞外设。目前，官方商城主要销售散热背夹、游戏耳机、游戏手柄、移动电源等产品，其中冰封系列散热背夹已经成为品牌代表产品，并持续推出多个升级版本。
除了电竞外设外，黑鲨还布局智能穿戴、电竞潮玩等产品，并拓展线下电竞场景，开放电竞网咖加盟业务。从目前的发展方向来看，品牌的研发、市场和宣传资源已经全面向电竞外设倾斜，手机业务不再是未来的发展重点。
对于老用户来说，黑鲨手机正式退出历史舞台，而电竞外设已经成为品牌新的核心业务。
游戏手机赛道持续收缩
黑鲨手机的退场，并不仅仅是一家企业的业务调整，更反映出游戏手机市场正在发生变化。
近年来，主流旗舰手机不断强化游戏体验，高性能芯片、高刷新率屏幕以及散热优化逐渐成为标配，已经能够满足绝大多数手游玩家需求，专业游戏手机的差异化优势不断缩小。与此同时，游戏手机市场规模始终有限，却需要持续投入研发、备件库存和售后体系，中小品牌长期面临较高的运营成本。
在市场竞争加剧和行业持续调整的背景下，黑鲨选择退出手机业务、转向电竞外设，是企业顺应市场变化作出的现实选择。这也意味着游戏手机市场正进一步向头部品牌集中，未来专业游戏手机赛道仍将持续收缩，而更多厂商或将把资源投入增长潜力更大的智能硬件和电竞外设领域。
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