江苏
来源：南通城管发布
7 月 30 日，南通市志愿服务工作协调小组全体会议暨二季度志愿服务工作成果分享交流会 顺利召开。会上，南通市城管局作志愿服务工作交流，分享近年来以志愿“微光”汇聚城市“暖流”的实践经验。
近年来，市城管局在市委社工部指导下，始终坚持以人民为中心的发展思想，将志愿服务作为加强城管公共关系建设、提升城市治理效能的重要抓手，在“社会化、常态化、项目化”上持续发力，努力探索具有城管特色的志愿服务新路径。
01
锻造“生力军”，
构建志愿服务大矩阵
市城管局着力构建上下贯通、执行有力的组织体系，形成 “ 市局总队 — 县（市）区大队 — 乡镇（街道）中队 ” 三级服务网络。在力量上广泛吸纳 “ 五老 ” 人员、网约车司机、沿街商户等社会力量，组建 “ 银发先锋队 ”“ 网约车分队 ” 等特色队伍。依托江海志愿平台， 2023 年以来累计发布志愿服务项目 36 个，总服务时长达 1.36 万小时，全局上下形成了 “ 人人愿为、时时能为、处处可为 ” 的浓厚氛围。
02
筑牢“主阵地”，
打造志愿服务前沿哨
依托 “ 城管进社区 ” 工作，全市建立 204 个社区城管工作站，将 567 名执法队员、 805 名辅助人员派驻至基层一线，累计开展志愿服务活动 1289 次、普法宣传 1979 次。连续 14 年举办 “ 城管开放日 ” 活动， 2025 年以 “ 与城同行 护航苏超 ” 为主题，通过视频直播、 VCR 展播等方式，吸引 1.2 万人观看、 3.6 万次点赞。同时持续推动 “ 银发助治理 ” 项目，老干部志愿服务先后入选市优秀案例、典型项目和创新项目，在城市治理 “ 第二战场 ” 发光发热。
03
做优“项目库”，
探索志愿服务新模式
每年 3 月 组织开展 “ 学雷锋 践初心 ” 主题党日活动，市、区、街道、社区四级联动，将志愿精神内化于心、外化于行。围绕 “ 践行新时尚 分类志愿行 ” 项目，依托宣教基地、投放站点，广泛发动各方力量开展 “ 六进 ” 宣传。在苏超赛事保障中，先后发布 8 场专项志愿服务活动，组织志愿者开展停车引导、秩序维护、咨询服务等工作，用热情周到的服务展示南通城管的良好形象。
志愿服务只有起点，没有终点。市 城管局将 聚焦 “ 壮大队伍、深化项目、打造品牌、典型引领 ” 四大重点，在壮大力量上再发力、在深化项目上再突破、在品牌建设上再升级，持续推动志愿服务提质增效，为谱写 “ 强富美高 ” 新南通现代化建设新篇章贡献更多城管力量。
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