深耕禁毒实务,赋能专业成长!在贯彻落实省禁毒总队关于社工队伍建设帮扶项目的工作部署,帮助基层禁毒社工提升面谈实操技术、强化资源整合与跨部门协同能力中,省社工队伍建设帮扶项目组在7月29日至31日在我市举办“面谈技术赋能”与“协同机制构建”双主题系列培训班。化州市橘予社工服务中心积极响应、精心组织各驻镇街禁毒社工参训学习,通过沉浸式专题培训,切实补齐工作短板、精进业务技能,为辖区禁毒治理工作提质增效注入强劲动力。
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本次培训设置两大核心授课模块,采用理论授课、案例拆解、情景模拟、分组实操、复盘研讨相结合的多元教学模式,层层递进、闭环深耕,直击基层禁毒服务真实难题。
高级社会工作师苏香葵老师深耕禁毒实务与督导16年,拥有丰富戒毒康复帮扶、家庭辅导经验。课堂上,她系统讲授焦点解决短期治疗(SFBT)在禁毒服务中的落地应用,转变社工传统“问题导向”思维,建立“寻解导向”服务视角。 讲师细致拆解奇迹询问、例外询问、关系询问、刻度询问等七大面谈核心技术,针对访客、诉客、顾客三类不同改变动机的服务对象,分享差异化介入策略;结合化州本地戒毒个案开展实景模拟面谈演练,现场纠正社工沟通误区,发放标准化面谈指引模板,让社工掌握“拿来即用”的面谈实操工具,有效解决服务对象抵触沟通、改变意愿薄弱等常见难题。
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高级社会工作师张凤老师兼具社工、法律双重专业背景,深圳市禁毒社会化服务人才专家宣教专家,多项禁毒服务案例获评全国、省级优秀案例,创新打造多套禁毒帮扶工作机制。张凤老师她围绕驻点禁毒办宏观统筹、街道社区微观织网、派出所警社联动刚柔并济三大工作场景,剖析跨部门沟通壁垒、资源碎片化的底层成因;讲解资源收集整理、专人对接、动态维护的管理方法;同步开展倾听能力专项测评,帮助社工觉察自身沟通短板,优化面谈倾听、共情回应的专业能力,全方位补齐社工在个案沟通、矛盾调解、资源链接中的能力短板。
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三天培训日程紧凑充实,每日设置分组实操、当日复盘、集中答疑环节。参训社工结合入户走访、疑难个案跟进、多方协调工作中的真实困惑踊跃提问,两位专家逐一个案拆解、点对点指导,学习氛围浓厚热烈。参训社工纷纷表示,本次培训内容紧贴化州禁毒基层实务,理论落地性强,既补齐了面谈沟通的专业短板,又理清了跨部门资源联动的实操路径,有效化解日常工作中“不会谈、不会联、不会帮”的困境和难题。
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下一步,化州市橘予社工服务中心将持续搭建常态化专业学习平台,常态化开展案例复盘、督导培训、经验交流活动,把本次培训所学运用到禁毒帮扶、社区戒毒康复、困境群体服务工作中,不断打造专业化、规范化禁毒社工队伍,以更精准、更暖心的专业服务助力化州禁毒工作提质增效,筑牢基层禁毒防线。
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