重庆
前段时间，重庆实在是太热了。
40多度的高温下，小树也提不起出门踩盘的勇气，干脆避暑放假大半个月，终于这几天气温降点下来了，又开始搬砖了。
这几天楼市最大的八卦，应该就是悦来某小区前物业经理因物业费在微信群里与某业主吵架，随后上门发生冲突导致业主受伤，上了新闻头条。
有消息称这个小区物业缴费率仅12%，前后已有多个物业公司含恨而去，听起来着实让人咋舌。
从业主拒缴物业费到物业撤场，再演变到物业经理上门打人，局势似乎愈演愈烈。
难道，这个小区又将沦为一个物业黑洞？
01.悦来大盘命运多舛
华商物业突然跑路
这个小区，就是悦来板块有名的大盘—蓝光悦江府。
这个项目最早是由四川友华和自贡龙宇置业于2017年1月联手竞得，成交楼面地价6025元/平，名称叫做华商悦江府，紧邻国博中心北侧。
项目占地约300来亩，总建筑体量约43万方，涵盖高层洋房等多种业态。
2019年9月，四川蓝光宣布以17.8亿元的总价收购该项目，项目也随之更名为蓝光悦江府。
2021年蓝光地产正式暴雷，但幸运的是前期开发的一二期已经基本建成，业主也算是顺利接了房。
至于后期停工地块，目前仍是悄无声息。
小区最早的物业是第一个开发商旗下的华商物业，原因应该是预售时已完成备案，收费标准是高层2.8元/平、洋房3.5元/平。
不过在2025年9月，华商物业却以“收不抵支，严重亏损”为由突然宣告撤场。
“收不抵支”的唯一可能，应该是小区缴费率长期偏低，导致物业公司无以为继。
但究竟是物业费太贵还是服务不到位，咱就不得而知了。
随后小区开展物业投标，吸引了万科、碧桂园、新城等多家物业公司前来投标，由临时业主大会投票进行选择。
到了2025年12月23日，小区总投票达到了1520票，其中线上投票1437户，线下投票83户，投票人数完成了超小区总人数2/3的目标。
在一个入住率不足40%的小区，已经称得上是一个奇迹了。
不过投票想要生效，除了投票人数超2/3外，投票人数所占建筑面积也要超2/3，也就是所谓的“双2/3原则”。
但除了这里的住户之外，小区的很多产权（如车库、商铺等）却掌握在开发商（重庆华景域房地产开发有限公司）手上。
它以流程没完善为由拒绝投票，让整个物业招标胎死腹中。
最后的结果，就是业主心仪的知名物业全部被挡在外面，而名不见经传的“重庆助友创美”神奇地战胜了万科，则成为了小区的白衣骑士。
02.物业业主起争执
拒绝缴费各执一词
助友创美这家物业公司其实大有来头，主要以服务渝北大型市政工程为主，其中还包含江北国际机场、仙桃数据谷这样的门户工程。
不过在住宅领域，这家物业公司的表现就乏善可陈了。
在它的推荐资料里面，仅作为应急服务的华商悦江府还被列为了标杆案例，至于其他小区就更不知名了，真不知道是如何战胜万科物业的。
根据相关规定，应急物业服务期限一般不超过6个月。
助友创美从今年初开始进场，到6月30日到期，由于入选过程不是很得人心，服务水平也是一般，缴费率自然也收不起来，最后只能灰溜溜的走人。
而这个“物业经理打业主”事件，便是发生在物业撤场之后。
“物业公司撤场之后，这个离职的物业经理一直在群里指责不交物业费的业主，业主们就跟他辩驳，两人在7月22日下午起了争执。”
矛盾的核心是物业费缴纳争议：
物业经理指责该业主刻意带头拒缴物业费，而业主则认为，服务不达标才拒绝缴费。
当天晚上9点多，这个前物业经理便直接冲到业主家里，理论过程中双方开始动手，把业主的妻子和父亲都打伤了。
看来，这家物业公司确实还是惹不起。
03.物业跑路门岗无人
业主自发打扫卫生
找了个稍微凉快点的下午，小树杀到了位于悦来的悦江府。
整个小区依坡而建，外立面采用当年流行的新中式风格，看起来也还典雅清新，入住率大概有一半的样子。
但周边配套仍基本为0，连个便利店都看不到，这也是悦来板块的一个缩影。
走进小区的大门口，只见门岗亭内空空无人，出入闸门也是大大开起，外人可以随便出入，看来物业确实已经走人了。
不过小区内部看起来风平浪静，并没有受到太大影响。
不能不说这几年中国的治安确实是越来越好了，各种盗窃抢劫案已经近乎绝迹，放在美丽国只怕立马变成零元购的天堂。
在小区的公示栏上，小树找到了上一家物业公司助友创美留下的撤场通告：
现应急物业服务合同已于2026年6月30日到期，项目长期收不抵支，累计亏损约185万元。
依据《应急临时物业管理服务合同》约定，我司定于2026年7月20日24时正式撤场，终止本小区全部应急物业服务。
由于小区暂无新物业入驻，该物业提出在7月21日到7月27日期间无偿提供生活垃圾清运和电梯维保服务。
但是小区的公区清洁和维护该如何解决呢？
小树在中庭里面转了一圈，眼前却让人大吃一惊：只见地面干干净净，绿化郁郁葱葱，完全不像无人管理的小区。
要晓得重庆最近都是高温天，绿化植被一天不浇水就会晒枯，两三天不管就会直接晒死。
看起来这中庭维护得相当不错啊，比小树所在的小区还好。
路上刚好碰到几个业主，一问才晓得这几天都是热心业主自发起来打扫卫生、浇花灌水，确保小区秩序不乱。
不过仅靠热心业主的自发行动，也只能解决小区临时的皮毛问题，像电梯维保、中控治安等只怕就无力解决了。
术有专攻，还是得要有专门的人才行。
说到最后，这个被物业多次抛弃的小区，真的就没有物业肯屈就了吗？
04.世纪金马来救急
柳暗花明又一村
小树快要走出小区的时候，刚好看到门口的物业办公室围了一圈人。
一问原来又有新的物业要来救急了，真是柳暗花明又一村啊。
原来在住友创美宣布撤场之后，社区又主动联系数家物业企业洽谈接管事宜，但多数企业以小区入住率偏低、物业费收缴率低、物业成本高等原因婉拒。
只有世茂天成物业提交了《悦江府项目临时接管服务方案》，并承诺于2026年7月20日按期进场提供应急管理服务。
但事到临头，又称因总公司审批流程尚未完成，无法按原定计划进场。
最后关头，有一家名为世纪金马的物业公司愿意挺身而出，担起小区应急物业的重任，并成功获得业主表决通过。
正式上岗时间，据说将从8月1号算起。
根据公开资料显示，重庆世纪金马智慧生活服务有限公司公司成立于2001年，位于重庆市合川区，为世纪金马旗下企业。
之前主要服务世纪金马所开发的楼盘，后面也拓展到更多区域。
小树问起大家关心的物业费缴费问题，一位工作人员回答称：
“还是按照以前的收费标准吧，我们觉得只要物业服务做到位了，相信大家还是愿意缴纳物业费的”
05.尾声
回想整个事件，要是回到两年前，绝对是另外一个画面。
那时候重庆各物业公司为了抢地盘，会想方设法争取物业中标的机会，悦江府招标那是绝对的香饽饽。
但是随着这两年物业矛盾激化，缴费率下滑亏损加大，物业公司面临生存危机，对缴费率低下的小区已是避之不及。
“又要马儿多快跑，又要马儿少吃草”，业主们的想法总是美好的。
但现实却是要是逼得太急了，马儿就直接跑了，头都不回那种。
找到一个大家都满意的物业公司，真有那么难吗？
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