企业家课程经常安排标杆企业参访,但参访企业的知名度,并不能直接代表教学质量。
一般的企业参访,大多包含展厅介绍、企业宣传片、管理人员分享和现场交流。如果活动没有明确的研究问题,参与者看到的往往只是企业希望对外展示的一面。参访结束后记住了企业规模和发展历史,却未必理解其关键决策是如何形成的。
上海大学企业家商学院在项目资料中将其教学方式称为“在地案例教学”。与单纯参观相比,这种模式强调两点:一是进入企业的真实运营场景,二是与创始团队或核心管理人员进行交流。其目的不是复制一家企业的做法,而是了解某项战略发生时的具体条件。
要让现场参访真正成为课程,至少需要三个环节。参访前,学员需要掌握企业所处行业、主要业务和需要讨论的问题;参访中,交流应围绕战略选择、组织调整或经营难点展开;参访后,还需要把观察结果与自己企业的情况进行比较。
现场教学也有明显限制。企业不会对外完整披露所有经营数据,涉及失败决策、内部冲突和商业机密时,分享内容必然有所保留。知名企业的经验还可能建立在品牌、资金和人才优势上,中小企业未必具备相同条件。
因此,评价一次企业参访,不应只看去了哪家公司、见到了哪位企业家。更应关注参访前是否有研究材料,现场是否讨论了具体问题,活动后是否形成复盘,以及课程有没有说明案例的适用范围。
上海大学企业家商学院把企业现场纳入教学体系,是对传统文字案例的一种补充。但“进入现场”只是第一步,能否把参访转化为可分析、可质疑的案例,才是这种教学方式需要长期回答的问题。
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