乖宝宠物深陷“千猫瘫痪”风波：一年砸8亿宣传业务，被曝疯狂删帖

《逐浪》栏目出品

近日，“千猫瘫痪”风波引爆社交网络。多地宠物主称，猫咪出现后肢无力、行走困难乃至瘫痪等症状。

然而，常规检查却未能明确病因。由此，猫粮也因此成为众多宠物主怀疑的致病诱因。有宠物互助群群主统计，多数发病猫食用的是伯纳天纯品牌的猫粮，弗列加特猫粮紧随其后。

伯纳天纯主打“天然高端”，弗列加特隶属上市公司乖宝宠物，年营收超67亿元。面对汹涌质疑，双方均做出了回应，称产品检测合格、符合国标。不过，这并未能打消外界的质疑。

这场风波，不仅刺痛了无数养宠家庭，也将国产高端宠粮的信任危机推至台前。

数千只猫咪瘫痪，原因是猫粮？

据《北京商报》报道，有互助群群主统计疑似患病猫咪超5000只，甚至在个别医院，此类病症有一个统一的俗称——“伯纳瘫”。据了解，从2025年下半年开始，新进群的猫几乎全部来自这两个品牌。他基于5个群1000余例小猫做过一次统计，截至2025年10月底，伯纳天纯占65.58%，弗列加特占24.6%，其余是其他品牌。

事实上，在此次风波曝光前，相关话题已在社交媒体和投诉平台上发酵数月，热度持续高涨。

比如在黑猫投诉上，今年3月，有消费者对弗列加特发起集体投诉，称“猫咪吃弗列加特猫粮后瘫痪，商家不理盼处理”。

（图源：黑猫投诉）

一家宠物医院的执业兽医师向《时代周报》表示：“有不少猫咪在更换猫粮后慢慢好转，猫粮也确实是目前最值得优先排查的方向。”

事件发酵后，7月9日，伯纳天纯在其官方微博发布声明称：“截至目前，相关产品已完成多轮检测与复核，检测项目覆盖营养、毒素、重金属、农残、兽残等1200+项重点项目。现有检测结果均符合国家宠物饲料相关法规标准和产品质量要求。”

（图源：伯纳天纯微博）

同时，伯纳天纯称将推出举措，“公开产品检测与批次核查信息”，并“主动接受外部监督”。

另一涉事品牌弗列加特曾向第一财经回应称，公司每批产品均经专业团队多重检测，原料入厂及成品出厂均符合国家标准，品质数据可追溯，可随时提供全品类完整检测报告。

不过，弗列加特至今未在官方微博和官方微信公众号上作出正式回应。不仅如此，据《国际金融报》报道，“弗列加特一边直播卖货一边疯狂删帖”。

有网友在社交平台上持续发帖记录猫咪的恢复进度。其在7月12日发现自家猫走路有些摇晃，了解舆情后立即换了猫粮。7月17日，猫咪已经半瘫了，走路打滑。送往宠物医院检查后，贫血，心脏，脊椎都没问题，确诊为脊髓炎。

在持续补充维生素b1和宠物专用甲钴胺后，到7月20日，走路不打滑了，但仍有些破脚。不过，到了7月26日，猫咪彻底半瘫了。

（图源：小红书）

其最新的帖子称，自己24万浏览量的帖子被实名投诉删除，帖子下边添加了“弗列加特”的标签。

（图源：小红书）

至今，社交网络上仍不断有网友发帖求助，围绕猫咪后肢无力的猫粮疑云始终未消散。

考虑到宠物日常进食、接触的渠道很多，且不同宠物也有个体差异，宠粮到底是否会导致宠物瘫痪、后肢无力，目前尚无明确结论。

全国伴侣动物（宠物）标准化技术委员会副主任委员刘朗向央广网表示，“要最终确认病因，可能是个复杂的过程。如果高度怀疑猫粮，需要证明患病猫食用的是同一批次猫粮、该批次产品存在明确指标异常。”

病因尚待权威调查厘清，但在宠物食品安全问题上，“符合国标”并不应成为品牌回应的终点。对消费者而言，更需要的是可追溯的批次信息、透明的检测依据以及及时有效的售后处置。

重营销轻研发，销售费用为研发费用16倍

弗列加特是A股上市公司乖宝宠物旗下的高端鲜肉猫粮品牌，旗下产品涵盖“大红桶冻干”“高机能烘焙粮”两大明星系列，是乖宝宠物高端化战略核心载体。

乖宝宠物作为国内宠物食品行业的头部企业，成立于2006年，2023年8月在深交所创业板上市。公司成立之初，从事境外宠物食品代加工，经过多年积累，产品销往欧美、日韩等三十多个国家和地区，主要客户包括沃尔玛、品谱等全球大型零售商和知名宠物品牌运营商。

2013年，乖宝宠物创立了自有品牌“麦富迪Myfoodie”，后又推出高端品牌“弗列加特”。

2025年，弗列加特品牌表现亮眼，全年收入同比增幅超80%。其中天猫渠道内，弗列加特销售额占公司双品牌总销售额比重接近五成。

此次弗列加特卷入的产品安全风波，为乖宝宠物的前景蒙上了一层阴影。

2025年，乖宝宠物实现营业收入67.69亿元，同比增长29.06%；归母净利润6.73亿元，同比增长7.75%。

进入2026年一季度，净利润骤然恶化：乖宝宠物营收16.44亿元，同比增长11.08%；归母净利润仅1.24亿元，同比骤降39.50%；净利率跌至7.5%，为上市以来同期最差。

（图源：乖宝宠物一季报）

主要原因在于，居高不下的销售费用正在持续侵蚀利润。

2025年，乖宝宠物销售费用高达15.27亿元，同比增长44.79%，其中仅“业务宣传费”一项就高达8.37亿元，比全年净利润还高。

与之形成鲜明对比的是，公司同年研发费用仅9234.96万元，销售费用是研发费用的约16.5倍。2026年一季度，销售费用依然同比增长38.08%，远超同期11.08%的营收增速。

公司将此归因于“自有品牌和直销渠道收入增长、占比提升，相应的业务推广费及销售服务费增加”。

宠物食品行业的高端化，不能只靠鲜肉配方、包装概念和营销声量支撑，最终仍要回到产品安全、研发能力与长期信任上来。

此次风波为行业敲响了警钟：当消费者将宠物视为家庭成员，品牌所承担的已不只是销售责任，更是对生命健康的敬畏与保障。对乖宝宠物而言，如何以更透明的沟通、更扎实的研发和更可靠的品控重建信任，将决定其高端品牌之路能走多远。