辽宁
为深入践行金融工作的政治性、人民性，太平财险大连分公司深耕“防灾减损、风险减量”服务理念，将防范化解风险、守护民生安全作为履职尽责的重要落脚点。聚焦“两防”工作重点，持续靠前发力、主动作为，以精准化、常态化、便民化的服务举措推动风险防控关口前移，全力守护群众生命财产安全，用实干担当彰显金融央企的社会责任。
依托线上宣传渠道，常态化开展防灾科普宣教
针对汛期各类高发安全风险，太平财险大连分公司持续依托线上平台开展防灾减损科普宣传。常态化推送防灾减损系列风险提示推文，内容覆盖家庭生活、企业生产、农业生产等多个场景，结合真实理赔案例剖析风险隐患，以通俗语言普及避险知识，引导社会公众做到防患于未然。
为进一步拓宽宣传覆盖面，公司创新宣传载体，组织开展四期防灾减损公益直播。结合大连地域汛期风险特征，精准开设“汛期行车”“汛期护家”“汛期稳产”“汛期护农”四大专题，围绕群众出行、居家生活、企业运营、农业种养等场景，细致讲解汛期安全防控要点，实现多领域、全覆盖防灾知识普及。
下沉企业一线排查隐患，精准开展防灾帮扶服务
太平财险大连分公司坚持预防为先、防患未然，主动转变传统事后理赔服务模式，推动服务重心下沉一线，常态化开展实地风险排查工作。公司先后走访80余家企业客户，提供“一对一”现场风险勘查服务。针对排查过程中发现的防汛、仓储、用电等安全隐患，为20余家存在风险短板的企业出具专业防灾减损建议书，明确问题短板和整改方向，助力企业补齐安全漏洞，有效提升企业汛期防灾抗灾能力，保障企业生产经营平稳有序。
汛期来临前，公司两次梳理汛期高危车险客户名单，通过短信平台定向推送气象预警、雨天行车注意事项，重点普及车辆涉水后禁止二次打火等实操避险知识，提前做好客户风险预警提示。
深入乡村田间地头，做实乡村防灾惠民服务
太平财险大连分公司紧扣乡村振兴工作要求，将防灾便民服务延伸至乡村一线、田间地头。针对汛期农业、养殖业高发风险，公司工作人员深入农户、养殖场地，现场排查汛期防涝、疫病防控等潜在风险，面对面为农户讲解安全防护知识和避险技巧。
同时，公司积极开展乡村道路安全“亮尾”公益行动，深入大连周边乡镇集市，累计为60余辆农用三轮车、摩托车免费粘贴反光标识，现场科普阴雨天气、夜间行车安全常识，劝导农户杜绝农用车违法载人、超速行驶等交通违法行为，切实降低乡村道路交通安全隐患。
立足便民暖心服务，做好汛期日常保障与应急值守
强降雨天气来临之际，太平财险大连分公司临街营业网点主动设立“爱心驿站”，面向快递员、外卖骑手等户外劳动者开放，提供临时休憩场地、温水、毛巾等便民物资。工作人员现场开展安全提示，提醒户外劳动者避开低洼积水路段，普及货品受损处置流程，细致讲解理赔诈骗常见套路，守护群众财产安全。
台风“巴威”过境期间，太平财险大连分公司第一时间启动应急处置预案，成立专项工作小组，储备充足应急物资，联动合作救援服务商保障救援力量随时待命。工作人员实时跟踪气象动态、监测理赔报案数据，全体理赔人员全员在岗值守，确保24小时报案服务渠道畅通，以高效、专业、有序的应急服务保障客户合法权益，助力辖区平稳度过极端天气。
下一步，太平财险大连分公司将持续坚守保险本源，深耕风险减量服务，不断丰富服务载体、延伸服务触角，扎实落实为民办实事各项举措，以精准务实的金融服务护航地方安全发展，为区域经济社会稳定发展、群众安居乐业贡献太平力量。
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