“连而不锁”困局有解，连锁战略陪跑咨询成为千亿级赛道

褪去时代的红利，在AI和即时零售的重塑下，进入2026年的中国连锁产业告别了过去靠规模扩张的时代，进入了存量竞争的深水区。

　　2026年7月，商务部等九部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》，首次以国家政策形式系统回应了企业最关切的跨区域经营壁垒、平台竞争不公、用工成本压力、数字化投入回报周期长等核心痛点。这是国家层面针对零售业发展出台的具有系统性、前瞻性的顶层设计文件。7月15日，中国连锁经营协会面向全体会员及相关企业发布倡议书，呼吁联合抵制即时零售价格补贴“内卷式”竞争。

　　政策端的密集动作与行业端的自律倡议交相呼应，释放出一个清晰的信号：连锁产业到了以规范、品质和效率为核心的高质量发展新阶段。

　　当“单点突破”遇到瓶颈，系统能力成为企业的生存底线

　　从宏观层面看，产业规模的持续扩大构成了中国连锁产业转型的底色。iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2026年中国连锁产业战略陪跑服务研究报告》显示，中国第三产业增加值从2015年的36.33万亿元稳步增长至2025年的80.88万亿元，对GDP增长的贡献率亦呈现整体上升趋势。第三产业体量的持续扩张与结构深层次升级，本质上折射出中国经济从要素驱动、规模驱动向效率驱动、创新驱动转轨的底层逻辑——企业面临的竞争边界日趋模糊、决策复杂度显著抬升，对专业化、持续性的战略决策支持需求已从辅助性选项演变为核心刚需。

然而，规模增长的背面是效率分化的隐忧。数据显示，2024至2025年，中国连锁百强企业销售规模由2.13万亿元降至2.07万亿元，同比下滑2.8%，门店总数却由25.72万个增至28.97万个，增幅达12.6%，连锁行业呈现“拓店提速、单店产出承压”的结构性特征，规模扩张不再直接转化为营收增长，行业粗放拓店模式难以为继，倒逼连锁企业加快精细化运营、战略模式升级。

这一结构性矛盾在不同行业的表现各有差异。数据显示，2025年中国部分行业的连锁化率中，零售业连锁化率最高，达32%；酒店住宿业次之，为27%；餐饮业为25%；健康服务业为23%；美业连锁化率相对较低，为10%。随着零售、餐饮、住宿等行业加快连锁扩张，门店复制、组织管理、供应链协同和数字化运营的重要性进一步提升，推动管理咨询与战略陪跑服务从单点方案输出转向持续化、落地型支持。同时，美业、健康服务业等连锁化空间仍待释放，也为行业提供了新的服务增量。

在此背景下，战略陪跑服务的角色正从过去头部企业的“奢侈品”向连锁企业生存与发展的必需品蜕变。连锁企业需要的不是一份精美的诊断报告，而是能够匹配其动态扩张节奏的持续战略校准与落地支持，推动发展逻辑从数量扩张转向质量效益提升。

　　连锁战略陪跑咨询：企业“长期陪伴”的范式革命

　　规模红利消退的另一面，是企业管理需求的升级：不仅是战略与运营层面的精细化诉求，更包括数字化转型中的人才与能力缺口。

　　数字化与AI技术的普及正在深刻重塑连锁产业的运营模式，但企业在落地过程中普遍面临能力短板。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，60.4%的员工认为现有AI工具频繁出现低级错误或逻辑BUG，65.7%的员工对AI技术原理理解不足、希望获得相关工具使用培训。连锁产业推进数字化转型过程中，企业虽有应用AI赋能经营的意愿，但员工AI应用能力短板与工具使用痛点形成制约。

这意味着，企业需要的不仅是AI工具本身，更是一套从工具引入到高效落地的完整转化链路。连锁战略陪跑咨询服务可依托一体化解决方案，补齐企业人才培育与数字化落地短板，打通技术赋能经营的“最后一公里”，成为连锁企业数字化升级的重要支撑力。

　　与此同时，传统管理咨询模式的局限性在这一背景下开始凸显。传统咨询以“方案交付即结束”为核心特征，咨询团队完成诊断、输出报告后即离场，企业往往面临“方案落地难”“执行走样”的困境。然而，连锁企业的核心痛点恰恰在于战略落地与持续增长的系统性难题，从单店盈利模型的打磨，到标准化体系的构建，从加盟网络的管控，到数字化能力的升级，每一项都需要长期陪伴与持续纠偏。

　　连锁战略陪跑咨询，正是在这一趋势下应运而生的一种新兴咨询服务模式。它是一种面向连锁经营主体，以推动战略落地、实现持续增长与系统进化为目标，融合诊断规划、执行辅导、复盘纠偏与资源协同的长期陪伴式系统性管理咨询服务。与传统咨询“交报告即走人”的模式不同，战略陪跑强调咨询团队深度嵌入企业日常经营流程，全程陪伴企业完成从方案共识到落地执行的全流程动作。

　　数据显示，中国连锁经营行业市场规模从2020年的4.1万亿元增长至2025年的5.6万亿元，但行业增速从9.8%逐年回落至3.7%，表明粗放式扩店模式难以为继，企业亟需加快精细化运营与战略模式升级。外部专业服务需求的增长，正在形成一个与连锁产业规模相匹配的千亿级市场。数据显示，中国管理咨询服务市场规模稳步增长，2025年约1497.8亿元，预计2026年将达1678.7亿元。

随着企业经营环境日益复杂，产业升级、组织优化和数字化转型需求不断提升，企业对外部专业咨询服务的依赖程度进一步增强。在连锁产业加速发展的背景下，品牌扩张、运营管理和长期战略规划等需求持续释放，为战略陪跑、管理咨询等服务领域带来更广阔的发展空间。

　　战略陪跑咨询领域竞争格局：从分散走向头部集中，逸马突出重围

　　随着连锁产业对专业化、系统化管理服务需求的持续增长，战略陪跑咨询领域正在经历从分散走向集中的格局重塑。

　　目前，国内连锁战略陪跑咨询市场参与者主要可分为三类：第一类是综合性管理咨询公司的连锁业务板块，依托集团品牌与全球化方法论积累，在标准化咨询产品上具备规模优势；第二类是专注连锁领域的专业咨询机构，以逸马为代表，深耕连锁产业二十年以上，在连锁全周期方法论、行业认知深度与实战经验方面构建了差异化壁垒；第三类是近年来涌现的新兴陪跑服务机构，多从细分行业或数字化工具切入。

　　从行业集中度来看，头部效应正在加速显现。逸马深耕连锁产业二十余年，首创“连锁全周期方法论”，将连锁企业的发展路径科学划分为多个关键阶段，针对每个阶段最核心的瓶颈问题，提供从战略定位、模式设计、标准化复制、招商合伙、数字化升级到资本运作的一站式系统解决方案。艾媒咨询分析师指出，随着连锁企业对系统性管理服务需求的持续深化，战略陪跑咨询行业的市场份额将进一步向具备全产业链服务能力与品牌公信力的头部企业集中。

　　在上述产业背景下，iiMedia Research（艾媒咨询）基于“中国连锁战略陪跑咨询领先品牌”评价体系，通过品牌的市场覆盖规模、专业服务能力、服务成效体现三大维度，对2025年中国连锁产业战略陪跑品牌进行了综合评价与排名。iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2026年中国连锁产业战略陪跑服务研究报告》显示，上述维度逸马均位列第一，获得“中国连锁战略陪跑咨询综合排名第一”市场地位确认。

iiMedia Research（艾媒咨询）是全球领先的新经济产业第三方数据挖掘与分析机构，始创于2007年。秉承“用数据让所有决策都有依据”的核心使命，艾媒聚焦新技术、新消费及新业态，以自主研发的CMDAS大数据挖掘与分析系统（广东省科技计划重大专项，项目编号：2016B010110001）为核心技术底座，搭建起覆盖全球宏观、品牌商情、消费洞察、批零渠道、产业趋势、资本布局及技术创新等的全域数据监测体系。艾媒每年公开发布及定制产出新经济前沿研究报告超2000份，累计为全球超3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。

　　逸马的差异化路径：从“连锁全周期”到“系统制胜”

　　逸马在战略陪跑咨询领域的领先地位，根植于其22年深耕连锁产业的系统性方法论与实战积累。

　　第一，综合实力筑基，构建全周期服务能力。逸马深耕连锁产业二十余年，已构建起覆盖连锁企业全生命周期的服务能力。截至目前，逸马累计服务420万家连锁门店，为联想、苏宁、创维、三雄极光、梦天家居、百果园、木屋烧烤、鸿翔药业、锅圈食汇、青岛啤酒等近3万家连锁企业提供战略陪跑服务，服务企业总营收超过3万亿元。在人才培养方面，逸马已培养连锁学员6万余名，深度链接会员企业近3000家。

第二，十大业务板块，构建全方位赋能体系。逸马集团业务已覆盖教育培训、连锁咨询、品牌授权、财税中心、投资中心、“心·场景”美学中心、中联汇海外、政企中心、数智化商业中心、科技产业化中心十大板块，构建了多维度、全生命周期的品牌服务体系。集团旗下设有深圳、香港、欧洲、东京、上海、北京、成都、武汉等30余家分公司及分支机构，形成覆盖全国、辐射全球的服务网络。

　　第三，行业影响持续深化，引领连锁产业高质量发展。逸马主办中国连锁节等行业盛会，持续推动连锁产业高质量发展。中国连锁节已成功举办多届，汇聚政府机构、专家学者、行业领袖、主流媒体，聚焦连锁行业机遇与挑战，探索发展新趋势和战略生态模式，引领行业高质量发展。

　　战略陪跑咨询领域展望：系统化服务能力的持续提升

　　当前，连锁战略陪跑咨询行业正经历从“认知普及”向“价值验证”的关键转折。

　　一方面，连锁企业对系统性管理服务的需求持续深化。随着万店品牌逐年增加、加盟模式持续深化、行业洗牌加速推进，企业对“如何锁得住”“如何管得好”的焦虑正在转化为对专业服务的付费意愿。无论是回本周期、行业发展前景、还是品牌形象，每一个因素背后，都对应着品牌方系统化管理能力的支撑。

　　另一方面，行业的专业化门槛正在持续抬升。2026年7月，九部门联合发文为连锁经营破除跨区域壁垒；2025年12月，市场监管总局《餐饮服务连锁企业落实食品安全主体责任监督管理规定》正式实施。监管趋严与政策红利并行，连锁产业的规范化进程正在加速，这对战略陪跑咨询服务的专业性、系统性和合规性提出了更高要求。

　　从更宏观的视角审视，逸马的案例折射出连锁产业服务赛道变革的深层逻辑：在一个从“规模红利”走向“效率红利”的行业中，率先完成方法论积累、建立系统化服务能力、构建品牌认知的企业，能够在行业洗牌中建立持续的用户心智壁垒。