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立案查处!黔西南上下合力规范暑期文旅市场

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暑期旅游热潮来袭,黔西南凭借峰林飞瀑的秀美风光与舒适气候,一跃成为顶流旅游目的地,暑期全州消费市场整体运行平稳有序。7月中旬,在州市相关部门相继发布了《关于旅游市场价格行为的提醒告诫函》《关于规范暑期酒店住宿、餐饮及景区市场价格行为的提醒函》后,个别酒店、民宿却趁客流高峰打起了歪算盘。面对乱象,相关部门毫不含糊,市场监管、发改、文旅多部门第一时间联动出击,连夜排查,亮明价格红线,对于哄抬价格、价格欺诈行为露头就打。

近日,黔西南州市场监管局接到消费者举报,消费者反映此前通过网络平台成功预订兴义市美宿美家城市民宿(个体工商户)客房,后兴义市美宿美家城市民宿(个体工商户)以“与平台不再合作”为由单方面强制取消订单。


经查,该民宿在消费者订单生效一个月后将其预定的房型在网络平台上销售给其他消费者,且销售价格大幅度高于消费者预订的价格,兴义市美宿美家城市民宿(个体工商户)无正当理由拒绝履行价格承诺,其行为涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》相关规定,涉嫌价格欺诈,黔西南州市场监管局于2026年8月7日予以立案调查。

比监管速度更戳人心的,是本地市民自发的善意。面对游客住宿难的窘境,不少市民主动在网上发声:“找不到住处的游客朋友,我家有空房,免费住。”有人收拾出干净整洁的客房,备上本地冷饮和特产;有人免费开车接送滞留游客,当起了义务向导;还有人张罗着给游客做地道的家常便饭。没有华丽的宣传,只有最朴素的热忱,普通人的点点微光,凑成了这座城市最动人的底色。

来源:中国黔西南综合





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