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长城和丰田一样:老板都“说一不二”

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最近,一部关于丰田的纪录片,在日本引起了不小的争议。

7月19日,NHK播出了50分钟的《Inside Toyota》。NHK把摄像机带进了丰田平时不对外开放的地方——围绕下一代卡罗拉,从平台与整车的并行开发,到生产部门拒绝接收仍有问题的图纸,再到决定项目能否继续推进的最重要会议。



但节目播出后,围绕它的讨论很快超出了卡罗拉本身。

在这场重要的会议里,镜头的中心依然是会长丰田章男。丰田章男坐在正中,今年4月刚升任社长兼CEO的近健太,以及卸任社长、转任副会长兼CIO的佐藤恒治分坐两侧;再往外,则是副社长兼CTO中嶋裕树、副社长等一众高管。



从节目中来看,管理层阵容相当完整,但主导对话、不断向开发团队提问的,仍然是丰田章男。其他经营管理者在这场会议中的存在感,则要弱得多。

日本媒体也注意到了这个颇具象征意味的座次。一位在丰田颇有影响力的前员工看完后打趣说,这个场面颇有几分“章男殿下”的味道。

而这种感觉,其实有些似曾相识。

如果把卡罗拉的开发会,换成长城每周四的评车会,把丰田章男换成魏建军,好像也没什么违和。

两个喜欢亲自开车,也喜欢“说一不二”的老板

丰田章男与魏建军有一个非常直接的共同点:他们都是真的喜欢车,也喜欢亲自开车。

丰田章男长期以“Master Driver”,也就是首席试车手的身份参与车辆测试。他曾使用“Morizo”这一名字,参加纽博格林24小时耐力赛、日本国内拉力赛和超级耐久赛。丰田官方曾表示,丰田章男会亲自握住方向盘,确认一辆车的“驾驶感受”。



NHK的纪录片进一步强化了这一形象。

在片中,丰田章男不只是丰田汽车的会长,也是产品开发过程中最后一道带有鲜明个人色彩的评价标准。开发中的车辆被带到赛道上,工程师可以在那里直接听取他的意见。很多原本属于产品开发层面的判断,最终都要经过这位“首席试车手”。



魏建军同样不是一个只坐在办公室里的老板。

2024年接受央视采访时,魏建军说:“我年轻时就爱玩车,也爱汽车行业,这是我造车最大的动力。”2025年,他又驾驶二代哈弗H9参加敦煌越野耐力赛,以车手身份真正下场比赛。



长城坚持了21年的整车质量评审会,也能说明魏建军对产品的介入程度。

按照长城汽车公布的数据,这项评车会从2005年开始,每周四早上举行,截至2026年已经举办1000场,魏建军本人参加了950余场。评车会也从最初排查单一车型的问题,逐渐覆盖长城旗下所有品牌、所有品类以及产品全生命周期。



一个是丰田的“首席试车手”,一个是参加了950多场评车会的长城董事长。两个人也都喜欢穿着工服,出现在试验场、赛道和产品开发会议里。

从两家公司对外呈现的形象看,他们都不只是“管理一家车企”,也被塑造成最靠近产品、最懂车的那个人。

而一个既爱车又懂车的老板,在造车这件事上,自然也更容易、更有底气坚持自己的判断。

此前,日本媒体曾采访时任丰田社外董事菅原郁郎。他表示,丰田章男身边能够直率表达意见的人有所减少。丰田章男本人在回应集团公司此前出现的认证违规问题时,也曾提到,集团内部可能存在“难以对他直言”的情况。

关于长城,腾讯新闻《远光灯》栏目也曾报道,有内部员工表示,在被称为长城“二号人物”的王凤英离开之后,长城的内部管理“几乎变成了魏建军的一言堂”,大事小事,他都握有“一票否决权”。



不过,报道刊发后,长城汽车发布声明,认为文章涉嫌侵犯其名誉权,并表示将向法院提起诉讼。截至目前,公开渠道未见该案的案号及判决结果。



但无论如何,两位老板都长期扎根一线、亲自“造车”——这一点,是确定的。

长城学丰田,真学到精髓了?

长城和丰田之间的“联系”,由来已久。

早在2004年,魏建军就带着长城开始学习丰田生产方式,也就是TPS精益生产体系。2006年接受《中外管理》采访时,他说得很直接:“制造业就应学习日本企业。”至于怎么学,原则也很干脆——“一定要学到底,全面学”。



为此,长城专门成立了精益生产促进部门,发动员工提合理化建议,并把一部分改善成果和绩效挂钩。魏建军还从日本买回一批精益生产书籍,又花钱请人翻译成中文,供公司内部学习。



换句话说,长城向丰田学的,从来不只是怎么造一辆车,而是一整套发现问题、持续改善、推动执行的管理方式。

二十多年过去,两家公司相像的地方,已经不只在工厂里。

从公开镜头和相关报道呈现出的结果看,真到了产品最核心的判断上,最后那把尺子,似乎仍然握在一位爱车、懂车、又愿意钻进细节的掌门人手里。

当然,没有证据表明长城把丰田那套“最后谁说了算”的权力结构,也一并学了过来。但从结果上看,学了二十多年的这位学生,如今确实越来越有几分老师的气质了。

老板“说一不二”,未必是坏事。

汽车产业正处在剧烈变革期,电动化、智能化、全球化同时压过来。如果权力过度分散,每个决定都要反复协调,企业很容易议而不决,错过转型的窗口。

只要老板跟得上时代、方向也押对了,那么他越能“一锤定音”,转型的速度反而可能越快。

可一旦判断错了,团队又没人敢提反对意见,同样强的执行力就会变成反向的加速器,让企业把更多资源,砸进一条错的路,越走越远。

所以,权力集中本身,既不是答案,也不是问题。真正要紧的,是那个握着最终决定权的人,能不能接触到真实的信息、听得进不同的声音,并在发现走错时及时掉头。

老板可以说最后一句话。但在他开口之前,公司最好还有人,敢把不同的那句话说完。

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