有多辣，看甄嬛脸色，曹氏鸭脖太会玩了

出品 | 4A广告网 作者 | 林羽

曹氏鸭脖的问世，如同魔童降世一般，平等地挑战着每一个不信邪的辣味爱好者。

图源：小红书网友

严重怀疑老板调味时的心情be like：

由于辣度不普通，曹氏鸭脖的辣度标识，跟其他店也有点不同。

正常来说，商家们会用文字描述，形容程度。点辣大部人可以接受、微辣可以挑战一下、中辣是条汉子、特辣从地狱到天堂。层层递进，很有画面感。

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或者用辣椒个数指代辣度，从微辣到特辣依次增加辣椒数。直观但是代入感不强。

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而曹氏鸭脖直接发明了一种代入感极强的方式：看甄嬛脸色行事。

有一点点汤的宝宝辣，言外之意就是小宝宝也能接受的辣度，吃了就像嬛嬛一样幸福地微微眯起眼睛，嘴角扬起一丝笑意，看起来十分享受；到了微辣时，甄嬛表情发生变化，呲牙表示强颜欢笑，开始上强度了；而中辣已经涕泪横流，表情痛苦，五官扭曲，同时商家还贴心标注 “不能吃辣慎点”；最后辣到怀疑人生的特辣，更是直接原地 “去世”，安详地闭上了眼睛。

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四种辣度层层递进，甄嬛的情绪状态也随之变化，特别适合第一次吃的人参考。

另一家门店的标注则采用成都的标准，分为五种辣度。就是不知道变态分手辣和上面的特辣相比，哪个更胜一筹。

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除了用甄嬛的表情包，曹氏还精选了芈月的名场面，两者看起来颇有异曲同工之妙，只不过芈月的妆更浓，表情更夸张，情感更浓烈。

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还珠格格的尔康——全世界表情第一丰富之人，也来凑热闹。

从一脸从容、眉开眼笑，再到表情凝重、崩溃大哭，完整的情绪变化曲线，被生动形象地展现出来，用来表现辣度再合适不过了。

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这还没完，《亮剑》王有胜的经典表情包也是曹氏的素材。

几个辣度表情概括起来就是：从嘻嘻到不嘻嘻。干脆利落又准确，且不拖泥带水。

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最好笑的是，搞笑博主张离谱曾挑战爆辣曹氏，最后辣到变成香肠嘴。

曹氏当然不能放过这个素材，反手就在点单页面上架了他的表情。

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咱就是说，最后辣到这种程度已经是痛苦了，可是主编的道德和笑点还在打架，功德-1。

曹氏这波操作，把从古至今的经典人物表情全都搬到了点单栏里，虽然人物当时所处的时代和环境以及遭遇各有不同，但是竟然全都特别适配，相比常规的无图描述更加生动有趣。

品牌的聪明之处，在于用大众共通的情绪做锚点。甄嬛的笑意、呲牙、痛哭、“去世”，四个表情对应四层辣度，任何人都能精准感知对应的痛感等级。

而且这种国民级影视表情包，自带零认知成本的优势，相当于用所有人都熟悉的 “情绪语言”，把抽象的辣度变得具象可感，既减少了用户的选择焦虑，也大幅降低了点错辣度 “翻车” 的概率。

更重要的是，辣，本质上是一种痛觉，而每个人对痛觉的感知是非常主观的。传统餐饮用 “微、中、特” 来划分，很容易导致消费者的预期错位，你觉得的 “微辣”，在另一个顾客那里可能是 “要命”。尤其是曹氏鸭脖这种辣度不一般的品牌。

曹氏鸭脖用极具视觉冲击力的表情包替代了抽象的文字，实际上是把 “辣度” 从一个模糊的味觉概念，变成了一个有明确参照物的 “视觉标签”。

消费者在点单时，是在进行一种 “看图说话” 的直观匹配，极大地降低了消费者的决策成本，同时也用幽默感提前化解了 “辣度不符预期” 可能带来的负面情绪。

如果说曹氏鸭脖完美拿捏了辣的情绪感知，那么麦当劳则精准戳中了打工人一周的情绪变化。

有网友发现，麦当劳的取餐进度栏里有点小巧思。

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只见右侧的薯饼摆着各种造型，有的正在睡梦中等着被叫醒，有的早起打招呼，还有燥候下班和许愿不加班的，简直演我一天从早到晚的精神状态。

除此之外，周一的薯饼一脸疲惫 “又是我，脆薯饼”，周三的薯饼累到闭眼 “要累上一天班”，周五的薯饼拿着玫瑰 “我的朋友，想薯你了！” 从疲惫无奈到活力四射，麦当劳是懂打工人的。

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不同于曹氏鸭脖和麦当劳，沪上阿姨结合影视梗，主要用文字描述火出了圈。

最近，九年前播出的都市情感剧《我的前半生》突然火了起来。

这部剧的情感纠葛十分复杂，简而言之涉及到了第三者插足和 “手撕” 小三的情节。

其中，传播得最为广泛的当属薛甄珠手撕凌玲的片段。

在这个片段里，薛甄珠泼辣直球的讨伐气场、滴水不漏的反应节奏，被网友奉为 “吾辈楷模”。

图源：抖音网友

随后，有网友扒出旧版沪上阿姨的LOGO，与薛甄珠的造型气质高度契合。

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再加上《我的前半生》讲的就是上海都市男女的情感纠葛，于是网友们纷纷喊话沪上阿姨找 薛甄珠代言。

很快，沪上阿姨官方嗅到了商机，正式下场接梗，于是 “去沪上阿姨抓小三” 迅速席卷各大社交平台。

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具体来看，沪上阿姨在点单小程序中上线了一个“阿姨你找谁”的专属板块。

图源：沪上阿姨小程序

而这句 “阿姨您找谁” 就是薛甄珠讨伐凌玲的开场白，是全网公认的玩梗暗号。

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其中，“Zhen珠奶茶”代表的是气场一米八的薛甄珠。而“爆打0檬茶”谐音凌玲，暗示对小三恶劣行径的愤怒。“爆汁血橙琼森西柚”这个有点复杂拗口的产品名，意思就是暴打 “渣男” 陈俊生。

这几个极具剧集情节元素的名字，直接把众人带回了《我的前半生》的世界里，让大家在点单的同时又能美滋滋地回顾剧情最精彩之处，简直是起名鬼才。

话又说回来，现在的年轻人为什么愿意为这些 “整活” 买单？

因为他们购买的不只是食物本身，更是附着的情绪补偿。曹氏鸭脖的辣度表情包，用零认知成本的国民梗，化解了决策焦虑；麦当劳的薯饼进度条，精准演出了打工人的精神状态，提供了一种 “被理解” 的陪伴感；而沪上阿姨借势《我的前半生》，把一次普通的点单，变成了一场充满戏剧张力的社交狂欢。

也许，只有比消费者更会玩，才能俘获他们的心。

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