七旬老人就医失明又遭殴打，十六年诉求至今无答复

一次常规眼科检查，让烟台七旬老人失去左眼视力；后续协商补偿时遭遇肢体冲突，肾脏、肋骨留下长久旧伤，留存病历中还出现多处多发软组织挫伤。十六年间老人拖着一身伤病反复奔走申诉，多年诉求始终没有妥善落地，亟待相关部门介入合理处置。

今年71岁的张老太太右眼高度近视，长久以来只能依靠单眼视物，各类旧伤带来的不适感常年伴随左右。据她回忆，2010年3月22日傍晚五点，她左眼大半视野突然看不清，尝试中药调理六天后，眼睛勉强可以透光。3月28日，在丈夫陪同下她前往烟台某医院眼科，打算通过B超查清视力骤变的缘由，当日接诊医生为魏某。

张老太太说，诊疗中途魏某联系了五官科的娄某英前来配合检查，她事后了解，两位医护平日少有沟通。娄某英进入检查室后，没有询问她眼部不适的经过，也未了解前期中药调理情况，直接将检查灯长时间紧贴她左眼照射。第一次照射结束，她当即出现左眼向中间聚拢（眼球缩小）、流泪的症状，眼睛酸涩难睁，当即告知眼睛不舒服；短暂挪开灯具后，娄某英再次把灯紧贴在眼球照射，眼球缩小、流泪的症状愈发强烈。在她再次说明无法忍受强光照射后，娄某英放下灯，表示她不配合便不再检查，随后未与魏某沟通直接离开诊室。医院事后出示过一整套眼科检查用品，但张老太太陈述，当时实际并未使用这套用品，现场只用了灯进行照射。

娄某英离开后，魏某单独为她检查，初步判断为视网膜脱离，建议进行手术。张老太太对此存有顾虑，她觉得如果是视网膜脱离，中药很难恢复透光，便没有接受手术，回家继续服药六天。视力恢复后，多出视物缩小、视物偏色、视线歪斜的问题，从前看人和物件都正常，如今成年人、车辆在她眼中都会严重失真，她猜测这是两次近距离强光灼伤眼底，造成眼部组织萎缩带来的后遗症。

（病历，张老太太提供）

（病历，张老太太提供）

2010年4月4日，张老太太再次前往该院复诊，依旧由魏某接诊。轮到她的号时，魏某先看完其余所有患者，才单独为她检查。检查时，魏某将10公分的放大镜放置贴合她左眼，手持灯光正对放大镜直射，眼、放大镜、灯光呈三点一线，强光照射眼球的瞬间，剧烈的灼烧痛感让她忍不住喊痛。检查结束后，魏某问她吃了什么药，怎么这么快就能看见了，她回答吃的是中药。她又询问视物变形的原因以及刚才检查为什么这么痛，魏某只说需要书写病历，没有作出解释，也未开具药物。

回家低头换鞋时，她发觉左眼突然冒出刺眼的金黄光、充血、水肿，后续检查查出充血水肿、中心性视网膜脉络膜炎、晶体混浊等多种眼部问题。整理两份就诊病历后，她心生两处疑问：4月4日完整完成复诊，病历上却没有任何记录；3月28日初次就诊的病历，多出“现裂孔，结构不清，中心视网膜（‑）”三行文字。张老太太认为，这几行文字是4月4日复诊之后才补充上去，魏某身为眼科从业者，清楚强光直射会诱发相关眼底病症，更改病历的行为，疑似将复查造成的眼部问题归为初次就诊就存在的状况，以此规避相关责任。

3月28日当晚七点半，张老太太又前往毓某顶医院眼科复查。她当时疑惑单据日期标注为次日，院方解释晚间就诊统一登记为第二天。该院当日记录清晰写明，她的晶体无明显混浊，眼底不存在裂孔、水肿、脉络膜炎等症状，检查记录前房显示减号，当事人称该指标代表眼球萎缩，接诊大夫因知晓老人在外院做过检查，表述有所保留，未直接告知该结论。张老太太表示，此份晚间就诊记录可以看出，初次就诊时其并无相关眼底损伤，病历上新增症状对应的晶体浑浊症状当日并不存在，也侧面印证文字为后期补写。她还提到，使用医院开具的眼药水后，左眼出现内陷，她认为两次检查给眼部带来了不可逆损伤。

（病历，张老太太提供）

（病历，张老太太提供）

事情发生后，张老太太多次到医院医政科沟通，工作人员让她直接和魏某协商。几番沟通下来，院方曾口头提出30万元的补偿方案，但一直没有落实，此后魏某见到她便刻意回避。

2011年7月17日，张老太太再次到烟台某医院眼科诊室协商补偿事宜，据她描述，魏某当场叫来孙某光对其动手，造成左肾损伤、左侧第九肋骨骨折、多处软组织挫伤。事发后她立刻报警，想要调取诊室监控还原现场，却被告知设备损坏无法查看，这件伤人事件就此终止，未获合理解决。张老太太称当时在烟台某医院冲突激烈，不认可“肢体接触”的轻化表述，认为属于殴打行为，质疑无法调取监控意在掩盖事发真实场景。张老太太认为该事件暴露出医院内部管理存在漏洞，就诊区域缺少安全保障，患者在诊室之内缺少基本人身安全感。

（病历，张老太太提供）

（病历，张老太太提供）

张老太太称，肾脏没有自我修复的能力，受伤之后长期隐隐作痛，2013年还因肾脏旧伤险些危及生命，多年只能依靠中药、营养品慢慢调养；肋骨骨折留下长期胸痛，深呼吸、日常行走都会受影响。十六年来，为医治失明的左眼、养护肾脏与肋骨旧伤，她持续承担不少医药开销，生活压力较大。多年来全靠中药调理才保住左眼眼球和左肾，伤情无法彻底根治，需要长期服药控制炎症。

维权路上张老太太自述处处碰壁。她先后咨询本地及周边多地律师，大部分不愿接手该纠纷；庭审阶段，她曾申请区分病历文字的书写时间，相关鉴定申请并未得到准许。公安出具的伤情鉴定标注“无伤”，和毓某顶医院伤后第一时间记录的多发软组织挫伤存在出入。张老太太解释，均为肾脏、骨骼内伤，体表无明显痕迹，涉事人员具备医护知识，清楚如何不留体表伤痕；公安鉴定仅参考后期书面材料，未采信第一手医院诊疗记录，无法还原真实受伤情况。张老太太还怀疑，孙某光亲属孙某文在第三方鉴定机构任职，相关第三方鉴定环节疑似存在人为干预的可能。

十六年间张老太太选择独自奔走申诉，可至今没有单位给出实质补偿和完整调查答复。如今年过七旬，眼、肾、肋骨多重旧伤叠加，时常失眠烦闷，回忆过往经历时情绪沉重，左眼失明，右眼高度近视700度，用眼极易劳累。目前她完整保存两家医院门诊病历、眼科检查、外伤诊疗等全部材料，称书面证据能够还原2010年眼部就诊、2011年遭遇受伤殴打的完整经过。

她希望相关部门能够同步介入，分别对当年眼科诊疗争议、诊室伤人事件开展细致核查，完整调取病历、就诊、出警全部资料，客观厘清各方权责；也期待相关部门出具公开、详实的调查结果，依照法规给出合理处置方案，给她十六年漫长的维权路一个公允答复。

此类医患与人身侵权叠加的纠纷中，普通群众常因专业、取证短板陷入漫长维权，本案也折射出优化多部门联合处置、规范病历监管的现实意义，期盼相关机制持续完善，让普通人维权不再艰难。

（免责声明：本文内容均基于当事人单方陈述及提供的相关材料整理撰写，所述内容仅代表当事人个人观点，不代表本平台立场。涉事单位、相关知情人员可提供补充线索及佐证材料，以便全面还原事件全貌，若内容存在不实之处，欢迎平台核实更正。）