绵竹人注意！多家物业公司上黑榜...

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近日德阳住建微信公众号发布德阳市物业服务企业第四期“红黑榜”名单通报

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为深入落实中央纪委国家监委和省、市纪委监委整治群众身边不正之风和腐败问题工作部署，规范物业服务经营行为，提升住宅小区服务品质，持续提升群众居住满意度，依据《四川省物业管理条例》《四川省物业服务企业信用信息管理办法》等法规规定，现将全市第四期物业服务企业“红黑榜”及行业整治等情况通报如下：

一、全市物业服务突出问题

专项整治工作总体成效

（一）整治情况

截至2026年6月底，全市累计开展住宅小区监督检查2000余次，覆盖小区1356个，累计排查各类物业问题1294项（质价不符461项、侵占业主公共收益95项、共用设施设备管护缺失415项、住宅专项维修资金管理不规范35项、其他综合管理问题288项）。累计完成整改1237项，整体整改率95.6%。

（二）问题处置与监管执法情况

下达责令整改通知书264份，对31家物业企业实施信用扣分、约谈警示企业81家、曝光典型问题13起；向相关职能部门移送物业违法违规线索65件，其中移送纪检监察机关问题线索16件。行政执法立案14件，涉案总金额114.934万元。作出行政处罚6件，累计罚款11.27万元。

二、物业服务企业“红黑榜”名单

（一）红榜优秀物业服务企业（共9家）

1.德阳心连心物业管理有限公司

服务小区：旌阳区梨花巷小区

典型亮点：信托制老旧小区安全治理成效突出，突发事件应急处置履职到位。2026年5月6日，小区居民家中厨房起火，物业值守保安第一时间发现火情，立即启动小区消防应急预案，携带干粉灭火器到场控火，同步拨打119报警，有效遏制火势蔓延，避免火灾扩大。物业人员响应迅速、处置流程规范，充分彰显信托制物业在老旧小区安全防控中的核心作用，树立基层物业应急处置标杆。

2.四川德禧物业管理服务有限公司

服务小区：旌阳区玫瑰公馆

典型亮点：深耕小区十余年，坚持自筹资金提质改造，不占用业主维修资金，保障业主共有资金权益。企业全额承担小区21台电梯全部维保检修费用，自费加装电梯风幕机优化乘梯环境；2026年投入资金翻新园区景观雕塑、批量更换619具过期灭火器，常态化组织消防、电梯困人、防汛等实战应急演练并邀请业主参与实操；常态化开展人文暖心服务，传统节日组织邻里活动，夏季免费供应解暑饮品、冬季提供驱寒姜汤，全面保障1386户业主居住安全与居住体验。

3.德阳文泰物业管理服务有限公司

服务小区：旌阳区蔚蓝半岛

典型亮点：落实房屋安全巡查主体责任，主动制止违规装修，消除建筑结构安全隐患。日常巡检中及时发现业主擅自在承重梁多处开孔破坏建筑主体结构行为，固定完整影像证据，现场劝阻制止。劝阻无效后第一时间向住建、综合执法部门报送完整线索，全程配合多部门核查处置，督促违规业主完成整改，从源头化解房屋结构安全风险，为全市物业落实装修巡查、建筑安全管控提供示范样本。

4.德阳市睿翔物业管理有限公司

服务小区：经开区旌南小区

典型亮点：攻坚安置小区治理难点，构建业主共建共治共享格局。该小区总户数1682户，原有治理基础薄弱、管理矛盾突出。企业常态化开展安全巡查、秩序专项整治，持续大力开展“飞线充电”、楼道非机动车乱停放等顽疾治理；同步开展业主自治宣传引导，推动小区管理从“物业单向管理”转向“业主主动共治”，小区环境秩序、安全水平有显著提升。

5.四川环城物业管理有限公司德阳分公司

服务小区：经开区水韵江南

典型亮点：火灾突发事件综合应急处置能力突出。2026年5月27日小区火情发生后，工作人员第一时间切断区域电源、燃气，有序疏散小区业主，同步上报火警、社区，隔离疏散围观群众、维护现场通行秩序，全程配合消防救援。火灾结束后第一时间开展现场清理、水电燃气全域安全排查，协调处置业主诉求、配合消防事故调查，最大限度降低事故对居民生活影响，应急处置流程规范、响应高效。同时联合消防部门开展“飞线充电”、楼道非机动车乱停放等治理工作，小区安全隐患管理工作有显著提升。

6.成都星弘物业管理有限公司

服务小区：绵竹市卢浮世家

典型亮点：24小时全周期服务机制落地见效，精细化环境运维、业主诉求响应高效。项目实行安保24小时不间断巡逻、24小时客服接待，业主诉求限时闭环处置；保洁、绿化养护标准化落实。小区连续两年获评德阳市生活垃圾分类三星级精品示范小区，业主投诉量长期处于低位，群众满意度持续提升，在物业领域群众身边腐败问题专项整治中树立正面典型。

7.四川孺子牛物业服务有限公司

服务小区：什邡市银杏小区

典型亮点：小区落实党建引领搭建多元共治平台。联动社区党委落实党员定岗服务，近半年开展文化惠民活动5场、便民服务2场，妥善处置居民诉求80余件；完成门卫室、标准化公示栏升级改造，增设便民快递架、共享雨伞、便民手推车；创新建立“社区党委+业委会+物业”三方议事机制，高效化解车辆乱停、飞线充电等治理难题；依托党群服务阵地常态化开展环境整治、文明宣传、志愿服务；计划增设快递小哥暖心驿站，面向新就业群体延伸便民服务，以精细化物业赋能基层治理现代化。

8.四川金科展创物业服务有限公司

服务小区：什邡市金控・首府

典型亮点：线上线下融合便民服务，打造熟人化友好社区。依托企业线上服务小程序，实现报事报修、物业费缴纳一键办结，诉求全流程闭环响应；常态化开展新春、元宵、端午、中秋四季民俗主题活动，营造邻里烟火氛围；线下定期开展免费磨刀、地垫清洗、电动车清洗公益便民专场；夏季设立“清凉驿站”，免费提供茶饮、防暑物资，面向全体业主、户外劳动者开放，以暖心服务提升业主归属感。

9.德阳浩源物业管理有限公司

服务小区：罗江区成铁天台湖一号

典型亮点：物业服务人员本着“视业主如家人，业主事无小事”的原则，扎实做好各项服务工作。小区实行24小时服务，业主报修10分钟内响应，一般问题30分钟解决。改造小区水景池进行生态系统，由原单纯喷泉池改造成集水生动植物为一体的生态系统景观池，获业主“死水微澜”变“荷塘月色”的好评，并成为小区重要打卡景点。小区电动车实行充电、停放分区进行，并引进电动车专用灭火系统，对小区所有电动车充电区域进行覆盖安装，让业主放心充电、让小区减少隐患。在小区成功开展“业主趣味运动会”“社区音乐节”“女神节送好礼”“文明养宠，好礼相送”等活动，让业主实实在在感受到“邻里和睦，小区和谐”的幸福感。

（二）黑榜违规物业企业（共9家）

1.德阳市之润物业管理服务有限公司

服务小区：旌阳区东方・友谊住宅区

违规事实：物业服务合同终止、业委会依法选聘新物业后，拒不履行法定退出、档案移交义务。旌阳区住建局2026年5月13日下达《责令限期移交、退出通知书》，要求企业于2026年6月1日前完成项目交接并撤离。该企业无视行政监管指令，逾期拒不退出，未移交物业用房、全套工程图纸、财务台账等核心物业档案，严重扰乱物业管理市场秩序，侵害全体业主共同权益。

处置措施：扣减企业信用分值5分，记入物业行业不良信用档案；将违法线索移送旌阳区综合行政执法局依法实施行政处罚。

2.德阳怡家园物业管理有限公司

服务小区：旌阳区凤翥澜山

违规事实：违规突破政府指导价收取前期物业费。项目备案前期物业服务收费标准1.44元/㎡・月，企业实际与业主签订合同并按2.5元/㎡・月收取物业费，超出政府指导价1.06元/㎡・月，价格违法情形明确。

处置措施：扣减企业信用分值3分，记入物业行业不良信用档案；违法线索移送旌阳区市场监督管理局立案查处。

3.成都中能物业管理有限责任公司绵竹分公司

服务小区：绵竹市剑桥城

违规事实：物业服务履职流于形式，群众投诉问题长期反复、久拖不决。自2025年9月起，小区道路车辆乱停放问题持续被业主投诉。企业仅采取临时性整治，整治后乱象快速反弹，直至2026年6月才完成长效整改，问题拖延近10个月，属于典型应付式服务，未切实解决群众出行、消防安全隐患。

处置措施：扣减企业信用分值3分，记入物业行业不良信用档案；纳入重点监管对象，提高日常监督检查频次。

4.碧桂园生活服务集团股份有限公司绵竹分公司

服务小区：绵竹市碧桂园首府

违规事实：内部管理松散、多项服务严重不达标。一是信息公示不规范，“安逸小区明白账”公示栏内容缺失，公共收益无明细、账目混乱；二是基础管理档案空白，无承接查验资料、报事报修台账、装修巡查记录、共用设施设备运维台账；三是未按一级物业服务标准落实巡查制度，重点区域未做到每小时巡查一次，存在安全管理漏洞。

处置措施：扣减企业信用分值9分，记入物业行业不良信用档案；列为重点监管对象，提高日常监督检查频次。

5.四川昌禾商业管理有限公司

服务项目：什邡市昌禾城市中心

违规事实：转供电环节违规加价收取商户电费，违反电价管理法定要求，损害商户权益。

处置措施：扣减企业信用分值3分，记入物业行业不良信用档案；什邡市市场监管局立案查处，罚款80000元。

6.成都吾爱物业服务有限公司

服务小区：什邡市洛水名苑

违规事实：拒不履行法定物业服务职责，行业监管配合度低。多次缺席行业主管部门工作会议，对历次整改督办要求落实不力；小区保洁清扫滞后、消防器材管护不规范；巡检记录更新滞后、部分灭火器超期失效，多项管理隐患长期未整改到位。

处置措施：扣减企业信用分值3分，记入物业行业不良信用档案；指导属地街道、社区依法依规召开业主大会，投票重新选聘物业服务企业。

7.成都市锦锐物业有限公司德阳分公司

服务小区：旌阳区锦利・锦城壹號

违规事实：未落实消防控制室24小时双人值班制度，形成持续性消防安全重大隐患。

处置措施：扣减企业信用分值5分，记入物业行业不良信用档案；旌阳区消防救援大队立案查处，罚款4000元。

8.德阳金安物业服务有限公司

服务小区：中江县龙华宿舍、江城丽景AB栋

违规事实：一是信息公示不规范，小区“安逸小区明白账”公示栏内容缺失，未按规定完整公示物业服务、公共收益等信息；二是行业监管配合度差，多次无故缺席行业主管部门组织的工作会议；三是拒不落实整改闭环要求，4月28日中江县住建局赴江城丽景AB栋、龙华宿舍现场检查并就排查问题下达责令整改通知书。截至7月27日，该企业整改工作未实质推进，未按规定向行业主管部门报送信用信息、统计报表等相关资料。

处置措施：扣减企业信用分值6分，记入物业行业不良信用档案；列为重点监管对象，提高日常监督检查频次。

9.德阳君合物业管理有限公司

服务小区：罗江区君合雅居

违规事实：质价不符。物业擅自缩减服务内容、降低质量标准，收费按照一级收费标准，与实际服务质量严重不符；公示的消控室值班人员与实际值班人员不符；发现违规建筑未及时告知、劝阻和报告；未及时办理承接查验。

处置措施：扣减企业信用分值11分，记入物业行业不良信用档案；列为重点监管对象，提高日常监督检查频次。

三、移出黑榜企业公示

四川安昶物业管理有限公司

移出原因：前期列入黑榜相关问题已全部整改完成，经主管部门复核验收合格，予以移出行业黑榜。

四、监督与行业倡议

欢迎全市广大市民共同监督物业服务行业，若发现小区物业企业存在合同履约缺位、设施设备管护缺失、环境卫生脏乱、秩序管理混乱、侵占公共收益等违法违规行为，可通过监督邮箱zjjwuguanke@sina.com提交线索，我局将第一时间核查处置、督促整改。

倡议各街道、社区、业主委员会及全体业主，在物业服务企业选聘、续聘工作中，优先选用信用记录优良、服务规范、群众评价高的物业企业，以市场选择倒逼行业自律，共建德阳规范有序、品质优良的物业服务市场环境。

附件：

德阳市物业服务企业“红黑榜”名单（汇总）

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来源：我的德阳

编辑丨胥英

责编丨游娜 审核丨吴浩