随着人工智能技术加速渗透至支付领域,智能体支付迎来首份行业自律文件。
中国支付清算协会8月24日印发《智能体支付应用自律公约》,自发布之日起实施,旨在促进智能体支付应用安全、合规、可持续发展。
![]()
当前,人工智能技术正深刻改变产业格局。部分支付清算机构已开展智能体支付探索实践,但行业缺乏统一、可参考的标准规则。在中国人民银行指导下,协会联合会员单位研究制定了这份《公约》。
《公约》适用于开展智能体支付应用的协会会员单位,包括在智能体支付应用中提供账户管理、交易处理、收单、转接清算等服务的机构。
在智能体管理方面,《公约》要求会员单位基于“了解你的客户(KYC)”进一步探索建立“了解你的智能体(KYA)”机制,同时加强与外部智能体开发者、服务提供者的合作风险管控。在授权管理方面,要求会员单位明确智能体支付应用的授权边界,与用户签订责任清晰的授权协议。在防范风险方面,要求建立分级分类管理机制,通过交易限额等方式加强资金安全管理。
消费者权益保护被摆在突出位置。协会有关负责人介绍,《公约》要求会员单位积极开展消费者教育,建立投诉受理机制,并为消费者提供便捷的智能体支付应用关闭、信息查询通道,保障其自主选择权。
《公约》还强调坚持开放合作,会员单位不得通过排他合作、强制捆绑、低价补贴等方式限制用户选择,不得扰乱市场经营秩序。在智能体自主发起支付交易的应用落地实施前,会员单位应向协会报备,充分开展业务有效性、技术安全性、伦理符合性等方面评估验证。
博通咨询金融行业首席分析师王蓬博表示,公约为智能体支付的实际应用明确了统一标尺,将引导市场创新、减少潜在风险。此前,支付宝宣布“AI支付”已完成3亿笔AI智能体支付;银联商务也已推出智能体支付产品。业内认为,随着《公约》出台,智能体支付有望在规范中驶入发展快车道。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.