尚界：环境越嘈杂、竞争越激烈，越需要做自己

没有哪一个品牌像尚界这般，从出生开始，争议便从未停止。

外界对于尚界的质疑，像一盘脏水几乎泼进了这个品牌的每一个角落，从产品本身到企业运营，上汽自身的布局，华为的动向，都会让外界将矛盾、质疑的焦点放在尚界身上。

尚界的落地，理应是汽车、科技两大领域佼佼者的强强联合，业内1+1＞2的范本，但处于风口浪尖的合作方遭受的一切质疑和猜测，也同样以加倍的方式，落在了这样一个刚刚出生不久的品牌身上。

对于绝大多数品牌而言，这种程度的打击，几乎是毁灭性的，它不光停留在品牌的市场口碑层面，更多的是影响上层决策者对于项目的判断、战略发展的决策等等。众所周知，过去两年几乎可以说是上汽高层调整较为频繁的一个时期，不同的决策者、领导者对应着不同的执掌方式，不同的路线发展理解，这种动荡带来的不可预见性，意味着尚界几乎没有容错空间。理解了尚界当下的处境，才能真正看懂尚界在主流价格带的突围与破圈。

刚刚过去的上半年，尚界一跃成为鸿蒙智行阵营中销量排名第二的品牌，也几乎可以说是鸿蒙智行中为数不多的亮点之一。其中尚界Z7系列上市27分钟大定突破1.2万台，开启交付2个多月累计交付突破2万台。作为对比，鸿蒙智行上半年产品矩阵高达14款，相较去年年初增加了8款，然而销量却只是维持去年同期，也就是说尚界Z7系列的同期生中，它属于当之无愧的佼佼者。在质疑声中砥砺前行，是对尚界过去一年半时间表现的精准总结。

如果要为尚界这份含金量十足的成绩单找一个核心支点，我并不觉得是合作双方的强大实力，也不想跟各位谈什么拥有最为庞大的受众。首先鸿蒙智行家族中并不缺少双方都强大的组合，上汽也不光是围着尚界转，它有自己自营的主流和高端品牌，还有两大合资公司；其次，尚界确实在价格的细分市场上拥有鸿蒙智行最庞大、最具潜力的细分市场，但同时也拥有与之相匹配的激烈竞争，更何况运动型轿车、猎装车本就天然被不少用户划分到小众选项的阵营。

我始终认为，做企业、做品牌与做人一致，外部环境是客观存在的，真正能让一个人成功的，是这个人的内核。尤其是面临困境时，一个人、一个品牌的做法，才是决定一家企业成功与否的根本。

正如上汽尚界汽车营销部部长杨嗣耀在2026成都车展上回答外界质疑问题时的表态：“我们肯定关注大家所谓的争议（对于鸿蒙智行，对于华为系列），或者华为和它的合作伙伴们的评论、攻击，甚至有时候是非议也好，我们都密切关注。但是说实话很多事情也没有这个精力，也没有必要一一做回应，还是把产品做好。”

站在他的角度，他没有在公开场合刻意回避这些可能引起舆论争议的话题，也没有哭诉来自市场、合作模式、业绩目标的多方压力，而是语气中带着不容置疑的坚定——坚好自己、做好产品”。

与其相信两家头部企业在合作时绝对融洽的场面话，这种双方基于一个共同目标而努力的信念感，这份不回避与真实，或许才是真正的答案。

今天，我们尝试通过三个问题来回顾尚界过去的一年半。

尚界想成为什么样的品牌？

“学我者生，像我者死。”

关于尚界的路，杨嗣耀用了简简单单但直达核心的八个字。

作为鸿蒙智行最年轻的“第五界”，看似留给尚界的可选空间并不多。但在杨嗣耀看来，这并非劣势，也不是桎梏，而是尚界淌出一条差异化新路的动力来源，正如尚界Z7系列所展示出来的那般——“风格至尚、科技至尚、信赖至尚、人人至尚”。

杨嗣耀甚至对十六个字逐字逐句拆解，关于“风格至尚”，他用“遮住Logo后还能认清是尚界”的简单实例来佐证品牌特有的、鲜明的设计特征，以这种方式让更多人认识到这个品牌追求的个性态度。

关于“科技至尚”，杨嗣耀用“华为的字典里只有第一，没有第二”来表达华为追求极致科技的狼性文化，另一方面也用不断OTA带来的常用常新体验举例，表达尚界从未因为暂时领先而放弃研究技术的投入、进而在探索中实践、在实践中进化，始终让最前沿的科技为用户服务的品牌价值观。

“信赖至尚、人人至尚”则是品牌、企业文化、理念最坦率地表达。车企与用户之间的信任不是靠一时的新功能、新广告让人共情，它是用户一公里、一分钟不断累积的实际体验中构建起来的，一个小的设计缺陷、一次功能的不佳体验，本质上都是在无形中消耗用户的信任与好感，而尚界追求的信赖至尚，是用户在逐日增加的使用过程中愈发坚定自己的选择，是用户长期价值、体验、权益保障，正如上汽尚界汽车总经理祝勇所说的：“上汽对尚界坚持长期主义，all in尚界，不是只为做几款产品。”

“人人至尚”则代表品牌不给产品受众设限，尚界可以通过顶尖智能化体验的下放惠及更多年轻用户，也可以为小部分人的个性审美、极致追求造区别于同价位段主流需求的产品，譬如Z7系列便是很好的实例，跳脱出传统中型轿车舒适、豪华框架的它，以姿态、驾控获得用户青睐，目前已经入手的用户中，35 岁以下占40%以上，其中还释放了不少女性消费者的购买力。

祝勇用了一句贴切而形象的比喻：“寇可往，吾亦可往”。可以理解为曾经那些合资、外资品牌牢牢把控话语权的领域，也可以理解为“年轻”从不是制约尚界发展的条件，无论是尚未完全开发的领域，还是已经被无数人验证过的市场，尚界都希望发好自己的光，比同质更独特、比极致更极致。当然，祝勇也说了一切的前提，建立在服务好客户的基础之上。

尚界做了哪些努力？

一个品牌想活成什么样与最终的达成效果之间并不完全划等号，就像身处社会之中，更多事是身不由已，也可能最终将我们磨炼成与开始时完全相反的样子。

真正决定一家企业、一个品牌最终效果的，在于企业嘴上说的追求，更在于企业落在行动端的做法。

尽管尚界仅仅一岁半，产能都尚处于爬坡阶段，但不可否认这个品牌在过去的一年半里跑出了行业罕见的效率与品质。

祝勇说：“一个中心，两个基本点：一个中心是做好自己，做好产品；两个基本点是产品好、服务好。和友商竞争对标不是发展之路，发展之路是立足于自己的内心和实力。”

过去一年半的时间里，尚界完成了包含资金组织、制造工艺、双方共创、产品规划、质量管控、OTA持续运营等一整条全链条布局，且这些表现都有实实在在的数据、表现做支撑。

单从投入来看，祝勇说的产品好、服务好，支点在于实实在在的大手笔投入。

为实现品牌目标，尚界从资金组织、制造工艺、双方共创、产品规划、质量管控、OTA 持续运营全链条布局，把长期主义落到实处。据祝勇所说，单单是为了服务层面的体验，上汽组建5000人专属团队服务尚界。据我了解，这其中的人大概分为两种，一种是从内部成熟企业、品牌调来的骨干，譬如此次接受访问的杨嗣耀，便是在上汽深耕多年，流转多个品牌，对于上汽有着深刻的理解和认识；另一种则是相当于当储备干部培养的高学历应届生，相较于社招人才，这部分人更容易接受一个完整新体系、标准的输入。

而在投入层面，上汽先期真金白银投入60亿元，甚至为了专属工厂的智能化与高标准，还将在今年追加10亿元投入金桥工业4.0尚界专属工厂的建设。除了金桥工厂大量部署的精度更高、公差更小、检测更严苛的AI涂胶、AI漆面检测等，上汽过去生产超过1亿台车的经验也毫无保留交付给尚界，小到螺栓的扭矩数据，大到不同装配流程的顺序，共同为尚界的生产品质构建成熟的坐标系。同时，尚界也通过先进工厂的工艺和技术来支持研发，彻底重构传统的产品开发流程，目的是以研发制造一体化的探索寻求更先进的体验和更可靠、成熟的标准化品质体系。

第二，过去的一年半，上汽的工程师与华为的程序员也逐渐摸索出了一套全链路深度共创的合作的合作方式。杨嗣耀形容双方合作模式是工程师的极致严谨与科技公司极致浪漫之间的激烈碰撞，但正是这种从对立到和谐，再到默契的配合过程，让尚界不只是简单硬件+软件拼接，而是实现了从用户需求挖掘、产品定义、研发开发，到制造标准、营销服务全流程的共同“打合”。杨嗣耀举了一个很典型的实例，譬如现在尚界的部分产品已经技术层面提前布局L3，站在程序员的角度，越早投入市场经过检验，越能打造出趋于完美、领先对手的产品和功能，但在工程师的眼中，汽车作为公共交通的参与者，需要对每一项功能和体验都负责，落地的背后必须是严谨、复杂的测试过程。正是在这种碰撞中，双方最终都能理解对方的不易，L3级产品的落地有了明确的规划，但同样恪守政策、成本条件成熟再推向市场的底线。

第三，执行双质量标准，质量优先于交付速度。祝勇明确原则：“第一件事情肯定要做好车才能交付”。尚界产品同时满足上汽严苛质量体系+鸿蒙智行统一质量标准，双标准、双要求，都要满足才能交付。面对订单压力，绝不以牺牲品质换取产能爬坡速度。

第四，讲究节奏的产品规划，拒绝盲目堆配置、靠权益续命。据杨嗣耀透露，目前尚界已规划4-5款车型，但保持有节奏的逐步投放。现有的尚界H5锚定15万-20万元家用市场，Z7系列主攻20万-30万元市场；Z7后续还将推出猎装、户外性能新版本，拓展更多使用场景；今年四季度除Z7新版本外，年底还会亮相全新车型。

“不仅仅是围绕现有的产品拼命打权益，增加权益，消费者都会疲的，换汤不换药，很容易被别的新品比下去。” 关于现有市场单一、乏味且有害而无一利的靠不断加权益维持产品热度的做法表达了不满，在他看来，长此以往消耗的是市场的热情，很容易便让用户产生不信任，是典型的竭泽而渔。而尚界选择两条路径，基于一个产品上市不是终点，而是打造差异化优势的起点的开始，一是可以根据用户反馈推出不同版本覆盖多元人群；二是通过 OTA 持续滚动升级产品力，保持用户对产品的新鲜感。尚界在8月暑期进行的OTA就是典型实践：Z7/Z7T完成3大维度超20项进化，小艺新大脑行业首搭，升级WEWA 2.0架构的ADS 5，不仅新增城区、园区漫游巡航、车外声浪、天幕自动调节等，关键功能的具体细节体验感受也更胜以往，用户能够产生明显感知；尚界H5完成4大维度19项体验升级，带来守位泊车、自动防追尾辅助等功能。而多元化版本的增加也能在未来看到答案，尚界Z7即将推出的新版本便是这种产品跟市场、跟用户动更新机制的实例。

著名创作型歌手梁博在接受采访时曾说过，一个人在成名之前，很多话都可能被认为是狂妄，这种没有佐证的放话，被质疑是正常的，打破质疑的最佳方式是用行动回应。开头说过，尚界从出生开始几乎没有一刻是不被质疑的，但它做的最对的，恰恰是在这种质疑声中没有迷失、质疑自己，而是接受这种质疑，而是专注、踏实做好产品，服务好用户。

尚界做成了哪些？

一年半的时间，尚界让你们看到的是什么？

是一跃成为鸿蒙智行阵营销量第二？是尚界H5打破最快交付破万记录？还是尚界Z7系列实现破圈？

以上仅仅是表层的结果，我觉得尚界做成的，实际就是一件事，完成了品牌从0到1的过程，证明了一个品牌勇敢做自己一样会有人喜欢，验证了这条新路的可行性。

一个品牌形成了自己的风格，研究出了独属于自己的方法论，就意味着这个品牌真正有了根，市场竞争再残酷，有根的品牌也能从土壤中源源不断的汲取养分，支撑自己的长久存续。

尤其是在鸿蒙智行这样一个统一拥有华为标签的大家族中，“界”的高度、长度实际取决于多大程度能够活出自我，能多大程度上区隔于别的“界”。尚界虽然年轻，但年轻、时尚、兼顾大厂品质与前沿智能的品牌标签已经建立，且有不少人，尤其是买Z7系列的这批人不再是冲着华为而来，也为尚界本身而买单。

尽管鸿蒙智行反复强调五界产品、定位的区隔与差异，但客观程度上的竞争是存在的，问界上半年的表现便是实例。答案很简单，有那么多预算买车的人是有限的，买了问界的，不会为了区别再去买台享界，而尚界身上的特立独行、独树一帜，在这种时候便是品牌最好的盔甲，买华为的人可以去看其它华为系，但图尚界个性、动感的人不会变。

我不怀疑上汽All in尚界的决心，但这似乎并不妨碍上汽同样All in别人，站在华为视角更需要的是五界一视同仁。因此，有人说尚界背后站的是上汽、华为，但实际我看到的尚界，是在资源有限、大佬博弈、市场乱局的多方夹缝中，凭借着做自己的信念感杀出重围的存在，这样的企业、不是靠谁，而是自有活力，且上限更高。