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一个巴掌拍不响

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最近关于智能驾驶事故的讨论明显多了起来。而每次出事之后, 舆论场似乎总会迅速达成一个共识:一定是车企吹过头了。

作为一个专注于技术写作,特别是智能相关技术的老记者,我承认在过去几年,确实有些车企把辅助驾驶讲得天花乱坠,发布会上的功能越来越多,宣传片里的场景越来越丝滑,这无疑让消费者的期待随之水涨船高。关注《汽车之友》的读者估计没少看我数落车企,没有担起把能力边界讲清楚的责任。

但扪心自问,从严谨的角度出发,在这个以物理为基础的大千世界之中,向来都是“一个巴掌拍不响”的,真的只有车企有责任吗?我们不能总是强调车企的宣传行为,却忽略了消费者自身对于技术边界的理解。很多事故背后的功能限制,其实早就写在说明书里了。

几乎所有辅助驾驶系统都会反复提醒驾驶员保持注意力,随时准备接管。发布会讲,培训时讲,提车时讲,车辆自己也在讲。车机不断弹出提示,方向盘不断发出提醒,驾驶员监测系统也在不断工作。可真正愿意认真了解这些内容的人,似乎不多。

很多人在买车的时候会花几小时研究优惠政策,花几天比较配置表,却未必愿意花半小时翻看用户手册。辅助驾驶能干什么、不能干什么,什么情况下需要接管,什么情况下系统可能退出,很多时候,直到事故发生,人们才第一次认真去了解这些内容,只不过为时已晚。

这也让很多关于辅助驾驶安全的讨论变得有些失焦。其实这些年有个现象很奇怪。工程师总在想办法增加提醒,用户却总在想办法绕过提醒。方向盘增加检测,有人研究配重环;系统监测视线,有人研究规避办法;车辆要求驾驶员保持专注,网上最有流量的却偏偏是各种脱手视频。好像双方在进行一场谁也不承认的攻防战。一边努力强调系统没那么万能,另一边却总想证明它什么都能干。

最近有企业开始尝试推出辅助驾驶安全兜底,引发了不少讨论。在我看来,这件事最大的意义并不只是赔付,而是终于有人开始正面讨论责任问题。企业需要为技术负责,这本来就是汽车行业最基本的规则。

企业需要为技术负责,这是汽车行业最基本的规则。但驾驶员理解功能边界,同样应该是一种责任。辅助驾驶再强,本质上依然是在辅助,不是替代。它一直在提醒驾驶员接管。问题是,又有多少人真的在听。



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