做建材供应的人,经常陷入一种自我怀疑:是不是我的产品不够好?是不是报价不够低?为什么总是进不了总包和甲方的合格供应商名单?
这些问题当然重要,但有时候答案很简单:采购方根本不知道有你这家公司。
一个被忽视的事实
总包和甲方的采购部门,每天要处理大量的供应商信息。他们筛选供应商的方式,不是你想象的那样——一家一家考察、对比、评估。更多时候,他们是在自己熟悉的渠道里搜索:搜品类、搜地域、搜业绩,然后在搜索结果里挑几家看起来差不多的,发询盘、比价、定标。
如果你的企业信息不在他们会去搜索的那个渠道里,那你根本就不在候选池里。不是你的产品不好,是你没出现在他们的视野里。
这不是猜测。我跟几个在总包做采购的朋友聊过,他们筛选新供应商的流程大致是这样的:先在常用的几个平台上按关键词搜,搜出来的名单里挑几家看着靠谱的,然后让下面的人去联系。如果搜不出来,那这家供应商就不存在——至少在这一次采购里不存在。
让采购方“搜得到你”,是第一步
想明白这一点之后,思路就很清晰了:与其让销售到处跑工地碰运气,不如先确保自己的企业信息能被采购方搜到。要做到这一点,需要做好三件事。
第一,把你的企业档案做完整。工商信息、资质证书、典型项目业绩、主营产品,这些基本信息要齐全、准确、结构化。采购方搜索的时候,第一眼看到的就是这些。档案越完整,被选中的概率越大。
第二,把档案放到采购方会去搜的地方。不是放在自己公司的官网上等着别人来查,而是放到采购方日常筛选供应商的那些渠道里。你在哪里出现,决定了谁会看到你。
第三,保持更新。资质升级了、新做了标杆项目、获得了行业奖项,都要及时更新档案。一个长期不更新的档案,给人的印象是这家企业可能不怎么活跃。
这三件事听起来简单,但很多企业连第一件都没做好。官网上的“工程案例”栏目还是三年前的,资质证书扫描件模糊不清,主营产品描述笼统得像套话。这样的档案,就算被采购方看到了,也很难留下好印象。
一个例子
有一家做外墙保温的区域性厂商,前几年客户基本锁在省内,一直想往外省拓展但苦于没人没资源。后来他们把资质证书、典型项目业绩、主营产品做了标准化整理,上传到盯工程等工程信息平台上。没过多久,某外省总包的成本部在平台上按“华东+外墙保温+市政业绩”检索,直接就匹配到了他们。采购方点开档案,看完业绩和资质,当天就发了询盘。整个过程,企业没派一个销售去蹲点。
这个例子说明:在采购方筛选供应商的环节里,“被看见”本身就是一种竞争力。你不需要比所有竞争对手都强,只需要在采购方搜索的时候,出现在他的视野里。
不是万能药,但值得一试
当然,被搜到只是第一步。后面能不能谈成,还得看产品、价格、服务这些硬功夫,毕竟工具解决不了产品力的问题。但对于那些长期被“信息不对称”困扰的材料商来说,让自己的企业信息出现在采购方会去搜索的地方,是一个投入产出比很高的动作。你依然需要优秀的销售团队,但至少他们不用从零开始告诉客户“我是谁”。
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