山西
在车险理赔岗位工作了十几年, 期间我见识过诸多稀奇古怪之事, 然而实事求是来讲, 那种一条蛇自天而降砸于汽车引擎盖上这种状况, 确实并非每日都能够遇上的。那天, 有一位客户慌慌忙忙地冲进我的办公室, 其脸色呈现出煞白之色, 对我讲他的车子刚刚妥善停放好, 就在引擎盖上“啪”的一声掉落下来一条大蛇。这位客户因后怕导致声音都在颤抖, 向我询问这般倒霉的事情算不算意外, 可不可以走理赔。
为什么蛇会从树上掉下来砸车
不少人最初的反应便是, 蛇怎么能够从天空掉落下来, 这般听上去仿若童话故事一般。实际上并非那般玄奥, 夏季是蛇活动颇为频繁的时节, 它们喜好朝着高处攀爬, 树干以及电线杆都是它们通行的路径。那一日风力较大, 树枝出现摇晃, 蛇因踩不稳从而就这样掉落下来了。
我曾处理过一个相近的案子, 蛇自空调外机掉落。好些蛇尤为喜好钻空调管线孔, 沿着管道向上攀爬, 爬到半途没抓稳便摔落。车主停车之际要记得留意周边有无树洞、空调孔, 这些兴许会成为蛇之“高速路”。
蛇砸车后怎么报案走理赔
客户最为关心的问题便是这个了, 蛇自天上掉落砸坏车辆, 这般情形公司是认可的, 你先行将现场拍摄清晰, 蛇的照片、引擎盖受损的照片均需留存, 而后径直拨打公司电话进行报案即可。
但是需留意, 倘若因蛇自身使得产生损失情况, 像蛇钻进车内将线路咬断损坏, 这种情况是否算在车损险要发生争议, 存在一些理赔受理人员认可, 部分不认可现象, 因而最好于之前预先咨询明白, 蛇掉落的瞬间要是把前挡风玻璃砸到, 无疑属于意外事故, 给予全额赔付是毫无问题之事。 用了哪些方法提升难度: 1.通过增加修饰词和限定、补充细节 如: “但是“ “因蛇自身使得造成损失情况“, 2.调整语序: 例如“最好于之前预先咨询明白“”把前挡风玻璃也砸到“。
有部分客户会询问, 蛇究竟算不算“不可抗力”。对此不必去纠结, 只要并非车主故意为之而产生的情况等，公司都会合乎条款去进行处理。关键之处在于证据要完备, 千万别将现场予以破坏呀。
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