山东
8月31日，市医保局联合环翠区医保局举办“政府开放月”活动，邀请威海市和环翠区人大代表、政协委员、医保基金社会义务监督员、企业职工代表、居民代表及参保群众代表等各界代表走进医保，近距离了解医保政策运行与便民服务开展情况，搭建起医保部门与群众之间的双向沟通桥梁。
本次活动策划了政策宣讲、互动体验、便民义诊等环节，让医保服务从“柜台后”走到“群众前”。活动现场，市、区两级医保系统的业务骨干，围绕群众关心关切的门诊统筹报销、长期护理保险待遇申领、异地就医结算、医保基金监管等内容开展解读，用通俗易懂的语言将“书面条文”转化为群众听得懂、用得上的实用指南。针对2027年度“威你保”的参保范围、保障升级亮点、赔付标准调整等群众关切的内容，工作人员进行了重点宣介，细致解答了代表们关于参保门槛、特药保障、理赔流程等方面的疑问。
在互动体验环节，工作人员通过实操演示、案例讲解、现场问答等多种形式，向各界代表展示了医保线上服务平台的操作流程，手把手教大家如何通过手机端快速办理参保登记、异地就医备案、报销查询等高频业务。特约人员与联系知识分子代表结合自身参保经历与日常收集的群众诉求，围绕优化参保服务流程、打通政策落地“最后一公里”、提升经办服务效率、织密医保基金监管网络等积极建言献策。
为进一步延伸活动惠民触角，本次活动特别邀请环翠区定点医疗机构、社区卫生服务中心的医护团队现场坐诊，为到场群众提供免费健康咨询、常见病基础诊疗、慢性病健康指导、眼健康筛查、血压血糖检测、科学用药建议等一站式便民义诊服务，把健康服务送到群众家门口，让大家在了解医保政策的同时，实实在在享受到贴心的健康福利。
“我们将以本次‘政府开放月’活动为契机，持续深化政务公开，把群众的意见建议转化为优化医保服务的具体举措，不断拓宽政策宣传渠道、提升经办服务效能、筑牢医保基金安全防线，让医保惠民政策更有温度、民生保障更有质感，切实提升辖区参保群众的获得感、幸福感与安全感。”市医保局相关负责人介绍。（来源：威海市医保局）
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