北京
微软高管最近自己人吐槽自己人了。负责LinkedIn和Microsoft 365、Teams、Outlook、Copilot等核心业务的执行副总裁Ryan Roslansky，在LinkedIn上发帖反思“AI内卷”问题。这事有意思的地方在于——吐槽AI的人，恰恰是微软AI战略的核心负责人之一。
Roslansky讲了个亲身经历：他收到一份明显是AI生成的文档，于是自己也用AI去总结，结果发现这份文档没有任何新观点，整个流程下来什么也没得到。他把这现象叫“死循环”——企业可能花大价钱买AI工具，结果只是让员工绕开了本该自己完成的思考、写作和阅读。
他还提出了“同质海洋”的概念，意思是人们越来越习惯消费AI生成的通用内容，而不是贡献自己的想法和经验。这话从一个把AI塞进几乎所有产品线的高管嘴里说出来，多少有点黑色幽默。
微软的AI全家桶：Copilot无处不在
讽刺的是，微软正是把AI塞进几乎所有软件体验的公司之一。过去一年里，微软把Copilot推到了Windows、Office、Edge、Teams、Outlook等几乎所有产品中，还在大力推动企业采用AI代理和自主工作流。
去年11月，Windows负责人Pavan Davaluri确认系统将把代理作为操作系统改革大方向，放弃大规模用户满意度。此后微软承诺改进，目前正在为Windows开发AI载入模式，也开始尝试把AI用在更实用的方向上。
一边是高管反思AI生成内容没营养，一边是公司层面把AI铺得到处都是。这种“一边踩油门一边踩刹车”的操作，玩家们应该不陌生——就像游戏厂商一边说“我们重视玩家反馈”，一边把平衡性补丁改得更离谱。
Windows 11的AI之路：用户吐槽不断
微软在Windows上搞AI，用户的实际体验却不太买账。最近Windows 11的更新就翻车了，鼠标卡顿、异常掉帧，各大论坛都在反馈。还有用户吐槽右键菜单越改越深，自定义项藏得越来越难找。
更别提那个“AI载入模式”了——听起来很酷，但具体能干什么、好不好用，目前还是未知数。微软说正在开发，但玩家们已经习惯了“画饼”这个词。
有工程师直接开喷：没有实质性的Windows 11优化，都是表面功夫。这话虽然有点冲，但确实反映了部分用户的心声——AI功能再多，系统基础体验拉胯，那都是白搭。
AI反思潮：高管终于说了句实话
Roslansky这次的表态，算是微软高管里少见的“清醒发言”。他没有吹AI多厉害，反而指出了AI工具被滥用的问题——员工用AI生成文档，再用AI总结文档，最后发现什么都没学到。这不就是“AI内卷”吗？
其实这个现象在游戏圈也有对应——AI生成的攻略、AI写的评测、AI做的视频，满屏都是“AI味”，看多了真的会腻。玩家们要的是真实体验和独到见解，不是千篇一律的“这套配置能流畅运行”。
Roslansky提出的“同质海洋”概念，放在游戏内容创作上也成立。当所有人都用AI写评测、做攻略，玩家看到的都是同一个模板，那还有什么参考价值？
微软一边反思AI内容同质化，一边继续把Copilot往所有产品里塞。这种矛盾操作，只能说——高管终于说了句实话，但公司该干嘛还干嘛。
对于普通用户来说，AI工具确实能提高效率，但前提是别把思考过程也外包了。就像玩游戏开自动战斗，挂机一时爽，但技术永远练不出来。微软这波反思，算是给AI热潮泼了盆冷水，至于能不能落实到产品上，那就得看后续了。
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