江西
2026年上半年，受国际航运波动、输入性通胀、大宗原材料涨价以及区域政策调整等多重因素影响，即便是南亚这类极具消费潜力的新兴市场，家电消费也在放缓。
今年一季度，印度家电市场仅增长3.1%，回落到全球白电长期平均增速的范畴。此前，根据Pheonix Research的数据显示，印度白电市场2025年规模约182亿美元，预计到2033年增长至346亿美元，年复合增长率8.4%，这一数据也与Grand View Research的测算方向大体一致。
尽管需求端承压，但以印度、巴基斯坦为代表的南亚市场，家电品类总体渗透率低，且随着当地城镇化加速、消费需求分化，暖通产品、高能效家电等仍有巨大的发展空间。
如何抓住机遇稳步增长？海尔智家南亚交出了一份让人惊喜的答卷。
8月27日，海尔智家发布2026半年报。其海外南亚市场的表现颇有看点：收入增长17.1%。分区域看，印度与巴基斯坦两大核心市场收入分别增长20%、30%（当地货币口径），远超行业水平，印度市场更实现全渠道、全品类的快速增长。
重重挑战下，海尔智家南亚仍能保持高增长，离不开两大核心支撑：一是持续迭代贴合本土需求的全品类爆款，筑牢市场引领根基。二是积极推进本土化“四网合一”，打通物流、服务、营销、信息四大网络，大幅提升市场响应效率与用户实际体验，真正让“Haier”成为当地首选。
南亚地区常年高温，电力供应不稳定，同时市场分化明显，高端家庭追求品牌与体验，乡镇用户则更看重性价比。海尔智家南亚推出定制化T3耐高温空调，在极端高温环境下仍稳定运行，上半年销量翻番。洗衣机覆盖高中低全价位，首发洗干组合抢占高端市场，全自动、半自动产品同步升级，市场份额持续走高。彩电加速高端化，50英寸以上大屏产品销量大两位数增长。
并且，抓住高端增长需求，海尔智家以智慧科技加码，凭借AI节能、智慧保鲜、智慧洗护等为当地家庭带来超预期的体验升级。比如在巴基斯坦，TM660系列冰箱不仅容量够大，其AI节能技术可以错峰蓄冷，节省电费，智慧保鲜科技则可以将食材保鲜时长提升2倍，上市即引爆。高端新品海尔L+洗衣机搭载AI一站式洗烘，可自动识别衣物材质与环境湿度，轻松实现雨季晾衣自由。截至目前，海尔智家已经在巴基斯坦连续11年市场第一。
光产品好还不够，想要全面触达用户且更快得到认可，离不开“四网合一”的强力托举。
物流网决定了配送能力与效率。海尔智家南亚优化供应商布局，通过合理分配运输商、增加运输车辆及自有干线车队投入试运营，24小时发货率当地市场第一。另外，通过提升仓库管理、运输装卸标准，货品运输质量同步提升。
服务网则直接决定了用户口碑。在服务网络建设上，海尔智家南亚上半年新增多家服务网点，提升品牌服务能力，如空调24小时安装率90%。在服务响应上，做到7×24小时电话响应，按约服务，快速执行，用户满意度、一次性解决问题率、六星服务标准执行率均领跑行业。
信息网成为与当地渠道高效合作的保障。海尔智家南亚上线代客下单APP系统，B端销售下单体验更好、提效5%。物流线上报表、客户信用额度均进行数字化管理，经营管控更加高效。
营销网聚焦拉近与消费者的距离。其融合全球体育IP与本土板球IP做立体传播，更激发大众关注度。且传播方式从传统硬广转向携手达人做沉浸式体验，自有专卖店&直销员IP矩阵同步发力，连续六个月社媒影响指数行业第一。
复杂多变的外部环境，恰恰成为海尔智家全球化韧性的试金石。海尔智家南亚在聚焦本土创新的基础上，持续推进四网体系升级与电商渠道转型，增加终端触点网络建设投入，同时加大品牌营销投入力度，强化投放体育赛事资源，实现品牌销量、声量全面提升。
这也是海尔智家深度全球化布局的有力实践，以研发、制造、营销等十大能力加持，全面提升全球高端创牌体系的高效运营，从品牌的全球化升级到能力的全球化，真正实现全球各区域市场的持续引领。
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