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9月2日,WorkBuddy一改往日的低调,开了其诞生半年以来的第一场独立发布会。
发布会的内容也超出了行业先前的猜测:不是什么大版本更新,也不是想起来给这款月访破2000万的产品“补发布会”以正名,而是推出了一个Agent开放平台。
腾讯云高管对此表示:“希望把WorkBuddy打造成面向Agent时代的操作系统——不是做一个更强的工具,而是做一个能承载所有工具的平台。”
有人反应过来了,这不就是AgentOS吗?数次火热又数次幻灭的概念,怎么又被WorkBuddy捡起来了?
1.从一场泡沫的幻灭说起
2023年3月,OpenAI正式发布GPT‑4,相比GPT‑3.5,新模型在推理、规划能力上都大幅跃升。
这就让人们开始思考一个问题:
是否可以让让用户不写下每一步的提示词,就能让AI 自己给自己写提示、自己干活?
这瞬间就引发了AI社区的热情,毕竟从“chat”到“work”,本来就是AI发展的方向。于是产品迅速出现——短短十几天后,英国一位独立开发者Toran把自己的实验项目进行改造,起名为“AutoGPT”,用几百行Python代码+GPT-4,实现了一套自循环的智能体逻辑。
在彼时,ChatGPT的工作逻辑是人提问AI回答;而AutoGPT的逻辑是人给一个大目标,AI自己拆任务、自己调用工具、自己反思、自己继续往下做,循环直到任务结束。
AutoGPT上线后,堪称病毒式传播,成为GitHub历史增长速度前几的开源项目之一,短短几周星标就破了10万。
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前特斯拉AI总监对此做出的评价是:AutoGPT是提示工程的下一个前沿。
几周内,社交平台开始刷屏、创投机构开始投资、AI社区遍地复刻,涌现了大量同类项目:BabyAGI、AgentGPT,各种网页版AutoGPT。人人都在做 Agent。
很多人当时的想象是再迭代几个月,AutoGPT就会变成真正的AI操作系统,接管电脑,人类只需要下达目标。是的,AgentOS的概念,就是从这波热潮里诞生出来的。
但时间还没到3个月,泡沫就破了。
这类工具有一个原生短板:长链路任务下,幻觉不断积累,跑偏是常态。看起来很牛,但复杂任务成功率不足20%,商业目标几乎无法完成。更别说它还有个现在很多人习惯的毛病:Token成本爆炸。由用户跑一个长任务,次日一看花了上千美元。
在2023年夏天结束的时候,AutoGPT与它掀起的“AgentOS”概念一起随着秋意——凉透了。
喧嚣过去,AI行业再度回归模型的比拼。
2.愿景延续和再一次撞墙
但有一个行业嗅到了一丝不对劲的气息,手机行业。
对于手机行业而言,AI是一个不得不抓住的东西——因为AI的技术涌现初期,其内部从业者就喊出了“AI将颠覆手机电脑等传统硬件形态”的词。
一度降温的智能眼镜、智能耳环戒指等设备,趁着AI东风卷土重来。从2023年开始,智能穿戴设备出货量从同比负增长(-8%)转变为连续的同比正增长,并且在2025年实现了出货量突破6亿台的大关。
即使缺乏模型能力的抢跑,手机企业也得想办法进入到AI领域,对AI厂商进行战略上的卡位。
AI社区熄火的AgentOS,在同年由手机厂商接棒。
为什么选AgentOS?有三个原因:一是手机上本就有语音助手,可以实现用户下指令、语音助手进行简单操作的功能,相当于完成了入口层面的设置和用户层面的教育;二是手机厂商的短板是模型、长板是对硬件和系统的深度定制能力,Agent要嵌入手机,离不开这两个功能;三是用户在使用手机的过程里,的确有从意图到操作的自动执行的需求。
于是手机厂商纷纷下场推自家的智能体,2024年一整年,手机厂商们在发布会上,都让芯片、存储、摄像头等传统的主角,让位给了自家智能体。
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当然了,今年再看,随着用户并不愿意为智能体买单,手机上的AgentOS也已经降温。有人说根本原因是GUI模拟路线和系统级合规路线之争消耗了手机行业太多精力,也有人说是本地算力依旧不足以支撑用户端的功能体验,还有人说手机厂商的野心过大、试图让第三方软件成为自己制造的AgentOS中的“囚徒“,遭致反噬。
这些都对,也都不对。
因为真正核心的原因,在更靠后的AI厂商的抉择中体现了出来。
3.AI行业的下半段
每当AI行业稍微取得一点进展的时候,就会出现“行业进入下半场“的说法。喊了好几年,下半场的标准一再变迁。但今年,真正的信号从外部来临了:市场对AI的信心开始转弱。
以前是什么情况?一家初创公司,和AI挂钩,就有机构来投。大厂只要把手里的钱丢到AI赛道,市场就会买单给出高估值。
但现在,面对迟迟看不到AI投入变为真金白银回报的市场,选择不等了,开始算起了账,看现金流、看利润。谷歌二季度财报营收、利润和云收入都超了预期,仅仅因为自由现金流转负,股价就开始转跌。
外部的市场开始算账,真正意味着AI行业被迫进入到了下半场:这不是什么技术迭代催生的噱头,而是实打实的压力,以及不能再等的方向变更。
单纯的模型能力已经无法构建长期的竞争优势了,于是生态连接、场景落地、终端渗透成为了AI行业的统一发力方向。
微软依托Office生态搭建了Agent 365底层基座,旗下Copilot Studio平台累计吸引16万家企业入驻,落地超40万个定制化企业Agent;OpenAI聚焦企业级Agent落地,2026年上线Frontier企业平台,带动Codex周活用户突破400万,主打开发者生态与企业定制化服务;Google则以Gemini Enterprise为核心,通过A2A开放协议打通多设备、多场景Agent协同,深耕商业落地场景;Anthropic则占领了Agent 连接外部工具的 MCP 标准,用可审计的托管运行环境,拿到了合规型企业 Agent 市场。
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可能有人会说了,这不是又回到AgentOS了吗?是的,但这一次,逻辑不一样了:
智能体的核心生产力,不在于单一产品的能力上限,而在于平台可承载的工具数量、可覆盖的落地场景、可联动的终端设备。
这正是上一个挑战AgentOS的真正短板。换句话说,AgentOS注定只能是身为挑战者角色的AI厂商来做,而不是被挑战的传统硬件终端厂商。
4.沿着AI办公的路线
WorkBuddy这次发布会推出开放平台,让不少用户都懵了。
因为这是一款面向用户“很个人”的办公AI,门槛低、大众化是其核心标签。而做开放平台,听着似乎在面向企业、在提高门槛。
但实际上,别看通稿说的晦涩,WorkBuddy这次推出的平台,其目标就两句话。
一个是在硬件上,和更多的硬件厂商合作,让个人用户使用WorkBuddy的入口“无处不在”,类似于一个软件多端登录,在不同端上结合硬件能力有不一样的效果。
一个是让行业里面的大企业合作,让他们提供垂直的数据和能力,来让个人用户用WorkBuddy干活时可以更“专业”。
当然了,这两个目标,也给这些合作企业释放了赚钱的机会,不然他们也不会加入。
这是一条颇完整的链路:让其他企业进来,把能力变成生态里的软硬件,提供赚钱机会;让用户通过软硬件实现更好的效果、提升粘性和付费意愿;同时也让WorkBuddy在模型之外,找到能力迭代的路径,以及区别于同行的生态壁垒。
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办公AI依旧办公,依旧个人化、依旧大众化。
但不同的是,WorkBuddy不再是一个单纯的办公软件了,从“自用工具”到“公用底座”的扩展,意味着其也向AgentOS的方向迈了一步。
但也要注意,现在的WorkBuddy,以及市面上的其他尝试向AgentOS迈进的产品,都还“不够AgentOS”。
原因很简单,行业公认的AgentOS,需要具备统一智能体调度、跨Agent协同通信、全域记忆管理、企业级安全合规治理、标准化开发范式五大核心能力。
这和AGI的目标实现一样,都还遥远。
但有一个现象很有趣:当年AgentOS叙事中重要的一环是“单一的产品”和“替代人”,而如今在曲折艰难的探索后,行业不断向AgentOS目标攀爬过程里,“生态整体”和“面向大众个体”又占了上风。
或许这不是某一阵风压过另一阵风,而是一场喧嚣后的价值本身的回归。如果Agent时代有OS,人依旧是那个不可被剥离的核心环节。
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