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海外用户爱中国模型,为何不爱大厂AI办公

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图片来自电影《奥德赛》

整个7、8月,AI办公的热潮已从国内烧到了海外。AI办公出海瞄准的海外知识工作者,尽管是一个更大的市场,但也是一个更复杂、更难攻克的山头。

7月5日,腾讯WorkBuddy被推上Product Hunt首页。为了吸引第一批海外用户,团队给从Product Hunt进入的前300名用户额外赠送500积分。

WorkBuddy尽管在7月5日拿下了Product Hunt产品榜第一名,获得401分和750名关注者。但截至9月初,它的页面上只有一条正式评价。

8月26日,阿里QwenWork国际版,正式面向全球用户。字节尚未公开豆包Work的出海计划,不过字节通过整合面向海内外的TRAE、扣子产品和团队,也间接拥有了出海基因。

这轮Agent出海,主角不再只是过去的Coding工具,拓展到了更广泛的白领工作场景,从市场调研、竞争对手分析、内容规划、PPT、网页应用以及多模态任务交付等。

但中国Agent出海,和国产模型出海不同。国产模型还可利用性价比优势,吸引到一波用户,在国产agent领域里,相同的策略优势或许并不明显。

在多位业内人士看来,海外开发者已经可以通过第三方API、模型聚合平台或兼容接口,在Cursor、Claude Code等成熟工具中调用便宜的中国模型。这些工具既能借助中国模型降低成本,扩充供给,也可能进一步压缩国产Agent争夺海外用户的空间。

01

从AI Coding到AI办公出海

过去八个月,整个海外市场,AI办公赛道非常火热。市场最受瞩目的叙事就是,头部AI办公产品收入飙涨数倍。截至8月10日,Anthropic的Claude Code的ARR超过150亿美元,相比2月的25亿美元,涨了6倍。

OpenAI晚一步推出的Codex,近期ARR收入也超过80亿美元,相比2月的10亿美元,涨幅超8倍。甚至Manus在海外市场,ARR收入也上涨了4倍。

头部Agent产品的财富效应,吸引了很多开发人员瞄准办公赛道,这也导致AI办公产品在Google、Meta、YouTube等渠道上的获客成本明显上涨。

一位负责过头部AI办公产品出海冷启动的增长负责人告诉《白鲸实验室》,一款通用Coding或Prosumer产品,若想在海外渠道获得一名付费用户,成本通常在200至300美元之间。

国产出海的AI办公产品可能达到270至280美元,相较之下,头部产品如Codex、Claude Code的获客成本在170至180美元左右。

这也有现实原因。市场上AI办公Agent很多,国产AI办公都是新产品,没有足够的品牌和自然流量,需要花更多钱说服用户尝试。

中国AI办公产品,也并非首次出海,早在AI Coding工具流行时,大厂就已经纷纷推出自己的海外Coding工具。

字节和阿里是最早上线AI Coding海外版的,字节在2025年1月上线TRAE国际版,阿里很快上线Lingma IDE ,后又推出Qoder Coding Agentic工具。腾讯相对晚了几个月,当年9月才发布CodeBuddy IDE国际版。

TRAE最初以国际AI IDE打开市场,在Cursor、Github Copilot等同类产品普遍采用20美元/月左右订阅制的市场环境下,初期直接免费提供Claude 3.5sonnet和GPT-4o等彼时顶级模型的无限次使用。依靠低价策略,TRAE吸引一批海外用户。

阿里的Qwen Code则和Qwen3-Coder一起发布,借用开源模型在技术社群里赢得好感。随后Qoder开启全球公测,在不少海外AI编程工具宣布对国内断供的当口,攫取了一波流量。

今年2月到3月,阿里云推出了3美元Coding Plan的活动,Lite首月3美元,正常价10美元,一个套餐包含Qwen、Kimi、GLM和MiniMax。这引来了不少印度开发者开始研究虚拟手机号和跨区注册,只为获得Qwen、Kimi等中国模型的低价调用额度。

一位参与过Qoder、TRAE早期海外冷启动的AI行业人士告诉《白鲸实验室》,各家大厂为了抢占用户市场,早期打法一致,采用低价策略的同时,借鉴海外成熟AI产品,“当时Codex,Claude Code上有什么功能,大厂们马上跟上,Lovable上了画布,也跟上”。

结果是,短期内确实吸引了不少的用户。但也带来了一个问题,产品盲目跟风,通常上线很急,功能粗糙,用户体验并不好。

根据Menlo Ventures发布的《2025企业生成式AI报告》,调查了495名美国企业AI采购决策者。截至2025年底,Qoder、TRAE、Coze均未出现在报告列举的主要厂商中。

而a16z在2026年3月发布的《Top 100 Gen AI Consumer Apps》,采用Similarweb 2026年1月网页访问数据和Sensor Tower移动端月活数据显示,Manus、Genspark进入Top50,Qoder、CodeBuddy、TRAE均未进入网页或移动端Top 50。

如今大厂新一轮的出海竞争,轮到了AI办公软件。腾讯脚步明显加速。5月28日,当其他大厂在AI办公上刚刚反应过来,腾讯推出WorkBuddy国际版。

在官方介绍里,WorkBuddy内置Claude、GPT-5等国际大模型,10分钟完成注册安装,支持IDE、CLI和VS Code插件。

对大厂而言,更多元化的AI办公场景覆盖的领域更多,相比比单一的Coding场景似乎更有掘金的机会。

02

巨头的探索也很迷茫

国产AI办公出海面对的现实阻力也很大。首要的问题就是,海外用户已经拥有Claude Code或者Codex,凭什么迁移到其他AI办公Agent上。

上述参与Qoder、TRAE海外冷启动的人士说,用户心智很难撬动,“用户本来用Claude Code或者Codex就用得挺好,它们已经代表行业最优秀的产品了。”

另一个现实原因是,这些沉淀在产品里的数据资产,也加大了用户的迁移成本。

用户在Agent里沉淀的并不只有聊天记录,还包括项目上下文、提示词、Skills、插件、MCP服务、文件权限、团队流程,以及用户已经习惯的一套操作方式。

从另一个角度看,国产AI办公即使主打性价比,这种优势差异可能也不再显著。因为OpenAI等大厂也在兼容更多模型API,用户调用不同模型的成本在下降。

开发者可以通过OpenRouter统一调用不同模型,也可以下载Qwen、Kimi、GLM等开源权重自行部署。Claude Code、OpenCode等工具又允许用户接入第三方模型。

这也就是说,海外用户继续保留Claude Code、Codex、Cursor或者OpenCode的Harness,同时把底层模型换成性价比更高的国产模型Kimi、GLM和Qwen。


在专注AI产品全球化营销的Cubo Group矩阵魔方创始人叶晨曦看来,“中国模型越便宜、能力越强,首先受益的可能是海外成熟应用,而不是国产AI Coding或办公工具。”

今年以来,包括大厂,卖模型API已经展现出很强劲的增长态势,AI产品则普遍入不敷出。

根据晚点报道,Seedance年化收入已达20亿美元(约143亿元),毛利率高达70%,每卖出10元API调用,服务器和推理成本约占3元,海外市场成了Seedance重要的营收来源。

字节上半年也紧急调整商业策略,把算力资源优先供给给大客户,而不是即梦上的普通用户。

智谱和MiniMax最新的两份中报数据更为直接。仅仅一年时间,MiniMax的AI原生产品,占总收入的比例从2025年上半年的69.7%降至36.6%,开放平台及企业服务收入则从30.3%升至63.4%。

智谱的收入结构更加极端。2026年上半年,智谱开放平台及API收入从2910万元增加至8.25亿元,同比增长2735.7%,占总收入86.5%。同期企业级智能体收入为5556万元,占比只有5.8%。

国产模型从2023年开始出海,到2026年开始被大范围关注,也花了2-3年时间。Agent出海,很显然是个投入更长期、更复杂的工作。

“在海外,AI办公产品目前是只有巨头才能玩得起的游戏,智谱、kimi等模型公司无暇投入,但巨头的探索也很迷茫。”上述增长负责人补充道。

03

从卖模型,到卖一种工作方式

在中国市场,腾讯系、阿里系、字节系,会自动成为用户选择产品的一个标准。海外市场没有这样的品牌秩序,大厂身份甚至可能带来新的解释成本。

模型可以通过开源降低这种成本。用户下载权重、自行部署,不需要把数据发送给中国公司。但桌面Agent需要读取本地文件、代码、浏览器记录,甚至代表用户登录第三方服务,海外企业对数据流向、权限和日志的敏感度会明显提高。

TRAE在2025年曾遭遇有关遥测和数据传输的质疑。这些指控未必完整呈现了产品的数据处理方式,却足以说明,Agent获得的系统权限越高,用户对品牌和透明度的要求越高。

模型能够用“你可以自行部署”绕开的问题,Agent很难完全绕开。

品牌之外,中国公司还需要改变熟悉的增长方式。

上述参与多款AI产品海外冷启动的人士称,中国公司出海的典型打法还是一种“电商思维”,“盯着CPA、CPS和CPM,计算每一个达人带来多少注册,哪个渠道便宜就增加预算,哪个渠道短期没有回报就立即停止。”

最典型的表现是,集中寻找数百名达人同时发布,制造一种“全网都在讨论”的效果。但看起来都是300个达人同一天发,一些是真火,一些是虚火。

在他看来,真正的技术产品传播不是同一天买来300条内容。“传播有一个金字塔结构。从最有影响力的人开始说,让它一浪一浪,二次传播、三次传播地推动,发酵是有周期的。”

中国模型公司已经越来越熟悉这套金字塔。发布模型后,先争取技术KOL测试,再寻求知名开发者、研究者和海外创业公司公开评价,最后通过普通开发者的二次测试扩散。

模型传播相对容易,因为性能、价格和Benchmark本身就能成为共同话题。办公Agent需要用户真正安装、授权并完成任务,更看重的是结果。这考验的不只是技术是否能顺利执行任务,还包括工作流程是否符合当地习惯。

“很多国内的公司,Demo Video很炫酷,用户下载后却发现UI粗糙、像素没有对齐,或者英文网页明显由中文页面翻译而来。”上述人士说。

因为中文和英文的单词长度、信息密度、按钮尺寸和排版方式不同。一个按照中文设计的页面直接替换成英文,即使没有明显语法错误,海外用户也会感觉页面“怪”“土”或者不够专业。

Agent本地化更不只是英文界面。它还需要接入Google Drive、Microsoft 365、Slack、Notion等海外工作系统,重新设计授权、审计、支付、退款和客服,理解不同国家的文档模板,汇报方式和企业采购流程。

腾讯正在东南亚招聘WorkBuddy海外运营人员,职责包括获取种子用户、通过内容、社区和KOL验证增长渠道、开发当地使用场景,并根据激活率和留存率优化产品。

QwenWork国际版则暂时把重点放在亚洲、中东和拉美,目前只提供英文和简体中文,未来再扩展西班牙语、葡萄牙语、日语和韩语。

这既是在寻找增量市场,也意味着阿里没有选择第一时间在美国和欧洲,与Microsoft、Google、OpenAI等公司最成熟的办公生态正面碰撞。

而近期字节也开始收束办公入口,Trae和Coze整体并入豆包体系,Trae Work和扣子与豆包在工作场景整合统一为豆包work。在海外市场,Trae和Coze的推广和产品更新已暂停。

国内大厂想要推出AI办公,有许多可以借鉴Coding和模型出海的经验,比如要有长期主义,想好自己产品定位,不要急于求成,几乎每位负责出海增长的人都能列出一堆建议。

但现实依然是行业变化很快。习惯了边做边迭代的大厂,真正需要适应的,或许不是如何更快推出产品,应当是如何在不确定中保持足够长的耐心。

文|马舒叶

编辑|刘培

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