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便民快巴入选全国典型案例,成都⇌重庆线路见实效

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9月5日、6日周末 限行尾号:不限行

4日晚上到5日白天:多云间阴,气温22~32℃。

5日晚上到6日白天:多云,有分散阵雨或雷雨,气温23~33℃。



成都⇌重庆

便民快巴


近期

交通运输部组织开展了

道路客运转型发展

典型案例征集工作

从培育定制客运服务品牌

大力发展场景化定制客运两方面

遴选出13个典型案例

全国联创服务品牌

“便民快巴”成功入选

其中

成都⇌重庆便民快巴

线路成效突出

为各地推进道路客运转型发展

提供优质参考借鉴


“便民快巴”由中国道路运输协会牵头统筹,是凝聚全国骨干道路客运企业合力、共同探索打造的联合服务品牌。“便民快巴”以“数字化、多站点、高密度、大容量、低票价”为核心特点,推动传统班线客运数字化转型,服务高性价比跨城出行场景,取得显著成效。

数字化升级是“便民快巴”关键核心。一是在产品设计上依托数字化,结合移动运营商、数据服务商等数据资源,结合线路历史流量、流向、流时,分析客群类型,合理设置站点,根据客流情况调整线路走向和班次时刻。二是在乘客流量导入上实现了数字化,实现了客运企业自有信息平台以及各类合作平台的多平台流量融合,实现了精准地图流量导入。三是实现了停靠点信息与省网系统、定点服务与设施的融合,实现了联程接驳多线路、多主体并线接驳运输功能。四是让乘客充分体验平台下单迭代升级、车辆动态可视、站点实景可查、全面数电发票和更贴心的退改规则。五是在乘客画像和生产、调度、结算上实现了数字化,营运效率得以大幅提升。

2025年4月以来,中国道路运输协会先后出台多份文件,引导广大道路客运企业紧紧把握行业打造统一服务品牌的宝贵机遇,在属地范围内稳步有序、带头推动“便民快巴”品牌建设与发展。

目前,全国已有27个省份、300余家客运企业、超过1000条客运班线开展了“便民快巴”品牌推广工作。据不完全统计,使用“便民快巴”品牌的线路客流量平均增幅超30%,最高增幅超过10倍,让部分报停的班线重启运营。

其中,停开7年的成都⇌重庆客运班线通过“便民快巴”品牌化改造后于6月26日上线,日均发送旅客超过1500人次,平均上座率超过80%。

成都⇌重庆便民快巴是成渝两地客运企业使用50座大型客车运营的定制客运线路,具有“大容量、高频次、低票价、多站点”的特点,定位于服务成本优先、时间富余、通勤探亲的民生基础客流,是高铁客运的有益补充。该模式突破了传统客运班线进站乘车的限制,在两地主城区设置多个上下客站点,目前已开行两条线路,A线在成都市设置牛市口地铁站、五桂桥公交站、迎晖路中站公交站3个停靠点,重庆市设置轨道交通民安大道站、重庆北站南广场汽车站2个停靠点;B线由火车南站地铁H4口,途经成都大学地铁站B口、重庆赖家桥地铁站,终到重庆陈家坪汽车站。目前该线路票价为50元/人(采用线上售票方式),每日发班时间为7:00至18:00,每小时1班定时发车,运行时长约4个小时,平均上座率80%以上。

主管|成都市交通运输局

来源|交通运输部、红星新闻

编辑|余茜、华夏雨


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