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澳洲人最信赖品牌公布! 多个熟悉的大品牌上榜, 第一名又是它…

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//前言//

在通胀和生活成本高企的时代,

消费者最信任的品牌榜单新鲜出炉,

这个品牌再度获得消费者好评,

蝉联第一!

全澳最受信赖品牌

第一名又是它

澳洲权威调研机构Roy Morgan公布2026年度最值得信赖品牌大奖,五金零售巨头Bunnings斩获“最佳中的最佳”综合最高荣誉,连续三年拿下总体冠军,再度坐稳澳洲国民零售商的地位。

回顾历年榜单,Bunnings自2019年起,始终稳居消费者信任榜单前三名,并且从2019至2026年,连续八年蝉联年度最值得信赖零售品牌。

在不少大型企业品牌口碑普遍下滑的大环境下,Bunnings依旧守住极高的客户忠诚度,这份成绩显得格外难得。


图片来源:9 News

Roy Morgan首席执行官Michele Levine分析,澳洲消费者信任Bunnings,理由十分务实。

公道亲民的定价、品类齐全的商品、专业知识过硬的门店员工,加上以客户为中心的服务理念,多重优势叠加,不断积累大众好感。

各大细分赛道同样诞生了一批长期霸榜的品牌。

折扣超市ALDI表现亮眼,连续第三年拿下超市及便利店类别最值得信赖品牌。

报告提到,ALDI不仅拥有很高的正向信任评分,负面不信任占比也维持低位,因此净信任分数遥遥领先,这也是它能够持续收获消费者认可的关键。

折扣百货Kmart连续第八年获评最值得信赖折扣百货,糖果品牌Cadbury连续五年守住食品饮料类榜首。


图片来源:9 News

除此之外,多个品牌实现长达八年的连冠:汽车领域Toyota、公共服务Australia Post、保险NRMA、消费电子Samsung、制药CSL Limited,均在各自行业保持统治地位。

公益与公共机构板块同样看点十足。救世军The Salvation Army获评年度慈善机构。

科研机构CSIRO继五次夺冠之后,再度拿下年度政府服务品牌奖项。

这份榜单不只是简单的人气排名,它反映出当下澳洲消费者的选择取向。

在生活成本居高不下的背景之下,价格公平、服务靠谱、品质稳定,远比花哨营销更能俘获人心。

Roy Morgan 2026年最值得信赖品牌大奖:

零售:Bunnings

百货及折扣百货商店:Kmart

慈善机构:救世军

服务:Australia Post

汽车:Toyota

退休金及财富管理:AustralianSuper

消费品:Samsung

科技:Apple

食品和饮料:Cadbury

支付、银行卡及贷款:PayPal

制药:CSL / CSL Limited

保险:NRMA

私人医疗保险:HBF

银行:Commonwealth Bank

政府服务:CSIRO

公用事业:Red Energy

媒体:ABC

矿业和石油:BHP

旅游和观光:Virgin Australia

电信:Aussie Broadband

视频分享服务及社交媒体:YouTube

超市及便利店:ALDI

最后

消费者的信任来之不易,

需要长期经营维护,

一旦建立,

就会转化为强大的用户忠诚度。

对于普通消费者而言,

这份榜单,

也可以作为日常消费选购的一份参考。

Reference

htttps://www.nine.com.au/lifestyle/money/bunnings-australia-most-trusted-brand-2026-roy-morgan-20260904-p60udf.html

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