河北
关于抵制“代缴热费”网络诈骗行为防止合法财产蒙受损失的公告
全体热用户:
随着2026-2027采暖期临近，又到了不法分子“代缴热费”骗局的高发期。近年来，包括唐山市热力集团在内的很多北方城市的供热公司都遭遇了“代缴热费”的骗局。不法分子以代缴、团购折扣为诱饵，利用各种网络平台、业主群等，以“九五折”“九折”“八五折”等折扣价格为诱饵，诱骗用户通过非法渠道缴纳热费，涉及资金非法转移及诈骗活动，其具体操作方式为：不法分子在低价向居民收取热费后，将违法途径资金通过电子渠道充值至热用户热费户号内，可能给用户造成直接经济损失，严重损害了热用户和供热企业的利益。
近年，我集团已经收到全国各地公安反诈部门协查通报，上述低价代缴热费的行为已涉嫌刑事犯罪，我集团将全面配合公安机关的反诈工作。在此我集团郑重声明：我集团公司从未授权任何个人代收代缴热费，市面上“代收代缴”热费的行为均与我集团无关，我集团公司对相关代缴热费的行为给热用户所造成的损失均不承担任何责任。
市热力集团再次号召全体热用户，通过热力官方服务号、微信生活缴费、支付宝生活缴费等正规渠道缴纳热费。切勿委托陌生人代为缴费，不要向他人提供自己的缴费账号，谨防被不法分子利用沦为电信诈骗的“工具人"，造成个人财产与信息损失。
最后，感谢广大居民长久以来对我们工作的大力支持与配合，我们将竭尽全力确保您度过一个又一个温暖的寒冬。
唐山市热力集团
2026年9月1日
来源：唐山热力
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