海尔智家IFA：从家电第一到智慧家庭第一的跃升

文 / 金叶

来源 / 节点财经

当地时间9月4日，人头攒动的德国柏林展览中心。

全球瞩目的科技盛会IFA在这里如期而至，不同肤色的面孔、此起彼伏的交谈声，夹杂着英语、德语、中文的惊叹与讨论。

将视线越过涌动的人潮，落向最醒目的位置，海尔智家巨幅海报赫然铺展在展馆外，英文与数字交织成最直白的宣言："Haier No.1 Global Major Appliances Brand for 17 Consecutive Years"“World's No. 1 SMART HOME ENTERPRISE”。海尔连续17年蝉联全球大型家用电器品牌销量第一、全球智慧家庭销售额第一企业，就这样撞进每个人的视野。

这是海尔智家的底气，也是IFA拉开"从家电第一到智慧家庭第一"最有力的开篇。

3.1号展厅101号展位，足足3500平方米的海尔智家展区，亮起了"HAIER. Home of Intelligent Possibilities"的灯牌。

展区内，AI之眼已经睁开，冰箱看见食材，洗衣机读懂衣物……家电不再冷冰冰地等待，而是主动看见、主动思考、主动服务。

今年海尔智家来到IFA，带来的不再是一件件产品，而是一种全新的家庭逻辑。

让产品学会“思考”

IFA海尔智家的展区里，Horizon冰箱吸引了众多参观者驻足体验。

观众们不时地举起手机，对准冰箱门体上的智慧屏，屏上正实时显示着内部食材的保质期和存储位置。

有人试着把一盒牛排放进去，冰箱几乎在同一秒识别出品类，并在屏幕上弹出推荐存储区域，让不少观众发出惊叹。

Horizon冰箱让冰箱拥有了“看见”食材的能力：识别品类、追踪周期、预警临期，部分型号还能根据食材状态自动调节保鲜模式。

而Horizon冰箱的吸引力远不止于欧洲，在东南亚、巴西等市场上市后同样备受追捧，最新全球销量已超6万台。一款产品，从欧洲到东南亚再到南美，一路走俏，这在过去以“一地一策”为主流的家电出海模式里，几乎不可想象。

ID6 SERIES烤箱同样搭载了AI之眼，能自动识别食材，匹配最佳温湿度和时间，一键做出大师菜；HT90-3烟机可以烟灶联动，灶具点火自动启动烟机，无需手动，而且还能实时监测PM2.5和VOC，自动净化空气；冷柜则通过精准控温让冷冻食材营养留存率大幅提升。从冷藏到冷冻，从烹饪到储存，AI正在覆盖厨房的每一个角落。

在展区另一侧，三筒洗衣机被围得水泄不通。这款在国内被称作“懒人三筒”的产品，上市至今销量已突破60万台，稳居三筒赛道第一。

如今来到欧洲，行业首创的一体三筒设计，22分钟洗完多类衣物，上市后价格指数突破280，成为近千欧元价位段最畅销的机型。

从国内到国外，针对不同地区用户习惯，海尔智家的产品在容量和功能上做了本地化适配，实现了“全球通用+本地专属”的平衡。

除了三筒洗衣机，海尔智家全球首创的一机四筒AI洗护智能体同样吸引了大批观众围观。它不仅能让全家衣物一次搞定，还能在洗衣服前，提前预警衣物串色；洗的过程中，根据泡沫多少自动调整漂洗程序；洗完之后，要是衣服忘拿出来，主动提醒。

从Horizon冰箱到三筒洗衣机，海尔智家正在实现“一机卖全球”——同一款产品，在欧洲、东南亚、美洲等各区域同步上市，同样热销。

能做到这一点，核心在于海尔智家能力的全球化。当行业还在讲“品牌出海”时，多数企业的做法是：欧洲卖欧洲特供型号，美国卖美国特供型号，不同市场各自为战。

而海尔智家已经领先一个身位，进入了“能力出海”的新阶段。

研发、制造、营销全面拉通，各区域共享同一技术底座，又因地制宜地响应当地需求。以X11洗衣机为例，软硬件设计由中国团队负责，电机升级由澳洲团队解决，节能方案由欧洲团队提供，新风技术由美国团队攻克，多地协同造就了这一爆款。

也正是源于能力的全球化，坚持AI科技创新的海尔智家，已连续17年蝉联全球大型家用电器品牌销量第一。

值得一提的是，就在IFA前一天的9月3日，海尔与UC3在德国柏林宣布达成合作。海尔将自2027/2028赛季起至2030/2031赛季，成为欧洲冠军联赛、欧洲超级杯、欧洲青年联赛决赛及欧洲五人制足球冠军联赛决赛的全球官方合作伙伴。从顶级赛事的激情到智慧家庭的温度，海尔智家正在让全球用户感知品牌的深度与厚度。

让空间懂得“协同”

AI产品是单点突破，AI场景才是家庭生态的完整呈现。

IFA海尔智家的展区内，几个不同能力的机器人依次排开：

具身机器人将食材自动收纳分区、录入食材档案，自适应腾位存放；

洗护机器人自动拾取衣物送入洗衣机，洗完后转运至烘干机，全程无人化操作；

清洁机器人识别地面小件物品自动归位，自主切换吸尘与拖地工具，AI之眼精准识别污渍、自适应调节拖地力度；

陪伴机器人，则能精准对老人进行跌倒检测、定时吃药提醒……曾经需要亲自动手的家务，如今交给机器人与家电协同完成。

在智能客厅里，灯光、音响、空调联动响应，依据用户习惯自动调节环境；智慧洗护场景中，洗衣机与烘干机协同工作，衣物即洗即烘即穿；智慧餐饮场景下，冰箱识别食材后主动推送食谱，联动烤箱一键烹饪，从食材管理到美味上桌全程贯通。曾经散落各处的单一家电，如今在AI的串联下，变成了一个会思考、会协作的智慧家庭生态。

不难看出，海尔智家的核心主张是：用户不再需要在不同设备间切换操作，只需要享受被服务的结果。

例如，在欧洲，智慧家庭已覆盖智慧客厅、智慧洗护、智慧饮食等核心生活场景；在北美，智慧家庭应用同样加速落地。全球不同市场的用户，正在共享同一套智慧家庭能力，又各自享有因地制宜的生活体验。

让家庭持续“生长”

在IFA上，海尔智家展示的不只是硬件能力，更是一个覆盖全球、持续进化的智慧家庭生态。

2026年3月，世界权威市场研究机构欧睿国际最新数据显示：海尔智家获全球智慧家庭销售额第一企业认证。这是继连续17年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一之后，海尔智家在智慧住居赛道取得的又一新成果。

从“家电全球第一”到“智慧家庭全球第一”，海尔智家完成了一次从产品领先到生态领先的跨越。

家电基因，淬炼出海尔智家的主动服务的能力；家庭基因，生长出海尔智家的空间智能脉络。从单品智能到场景智能，从全屋智能到生态智能，每一步跃升，都伴随着AI能力从感知到认知、从认知到决策、从决策到执行的层层递进。

IFA这3500平方米的空间里，是海尔智家全球创牌三十余年的缩影，从产品出海到品牌出海，从品牌出海到能力出海，30多年才完成了这场跃迁。如今站在IFA的聚光灯下，它向世界交付的不再是一台台家电，而是一种全屋实时自感知、自决策的家庭生活方式——灯光、温度、美食、洁净，一切如呼吸般自然流转。

而这，正是海尔智家对“Home of Intelligent Possibilities”主题最真诚的回应。