IT时代网9月5日消息,微软发布公告,承认部分搭载ARM处理器的Windows 11设备安装8月累计更新后,Microsoft Teams与新版Outlook for Windows无法正常启动。受影响范围包括安装KB5121003的25H2与24H2版本,以及安装KB5121000的26H1版本;Windows Server与通过ESU扩展安全更新获得支持的Windows 10不受影响,Surface Laptop 7、Surface Pro 11等产品在列。蹊跷的是,Word、Excel与经典版Outlook均安然无恙,问题为何只集中在Teams和新版Outlook上,微软自己也还没搞清楚。临时解决办法不复杂:打开Microsoft Store,进入下载页检查更新,安装最新版Auto Super Resolution Package后,两个应用即可正常启动。微软强调这只是缓解措施,正式修复将在未来的Windows更新中提供。
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注:本文综合自IT之家等,文中包含AI辅助创作的内容。
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