山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 陈晓嫚
为持续深化“高效办成一件事”改革，破解项目审批中多头勘验、多轮对接、企业反复跑腿等痛点堵点，无棣县行政审批服务局积极推行联合踏勘一站式服务，打破部门壁垒，再造审批流程，变“企业分头跑”为“部门集成办”，以靠前服务、协同联动、高效核验，持续压缩项目审批周期，为市场主体减负松绑，全力打造便捷高效的一流营商环境。
健全协同机制，夯实联合踏勘制度基础。县行政审批服务局为牵头单位，建立跨部门联合踏勘工作机制，落实“统一受理、统一派单、统一时间、统一现场”工作模式。企业提交申请后，业务第一时间内部流转推送至各相关职能部门，统筹规划、住建、消防、应急等多部门业务人员，约定同一时间集中赴项目现场开展实地核验，实现信息共享、结果互认，杜绝多部门分次上门、重复踏勘，从源头减少企业迎检负担。针对复杂项目，提前开展线上会商研判，梳理踏勘重点、预判难点问题，把服务前置到正式审批之前，做到问题早发现、指导早介入。
优化现场服务，实现“一次上门、多事同办”。联合踏勘工作组抵达项目现场，对照行业规范、审批标准逐项开展核查核验，各部门各司其职、同步研判，现场会商形成统一踏勘意见。坚持核查与指导并举，对现场发现的问题，一次性列明问题清单、整改标准、办理要求，现场开展政策解读与技术指导，答疑解惑，帮助企业找准整改方向，避免企业多头咨询、反复整改。真正做到“进一次门、查多项事、一次告知”，大幅压缩勘验等待周期，降低企业时间与人力成本。
创新服务模式，拓宽助企便民服务路径。在传统线下实地踏勘基础上，对风险可控、条件适宜的项目，灵活推行“云踏勘”模式，依托视频连线、影像资料上传完成线上核验，突破地域时空限制，提升办事便捷度。配套落实帮办代办服务，安排专人全程跟踪对接，对企业整改环节跟踪回访，做好业务辅导，推动踏勘发现问题闭环处置，助力项目快整改、快审批、快落地闪电新闻客...。
下一步，无棣县行政审批服务局将持续完善联合踏勘工作闭环，不断优化流程标准，推动联合踏勘服务向更多审批场景延伸，以流程“做减法”换来服务“做加法”，把制度优势转化为发展实效，持续激发市场主体活力。
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