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以既往史为“刁蛮”?如此侮辱病人,不可接受!

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据江西电视台《都市现场》报道,广东湛江吴川市一位母亲带5岁女儿因急性过敏前往黄坡镇中心卫生院急诊,遭当值医生拒诊。事后家长发现,孩子的电子病历“既往史”一栏被该医生标注了“刁蛮”二字。一个5岁的孩子,全身过敏、脸部肿胀地被母亲抱进急诊室,没等来救治,等来的却是病历上凭空多出的两个字——“刁蛮”。

这件事离谱到什么程度?涉事医生当晚不仅拒绝接诊,还在孩子离开医院后,于晚上11时许私自调出电子病历,在“既往史”一栏写下“刁蛮”,此外没有任何病情记录。也就是说,这位医生连孩子都没看过,就在全省联网的电子病历系统里,给一个5岁女孩贴上了人格标签。他后来的解释更令人匪夷所思——写这两个字是为了“方便以后不再看这个病人”。

病历是什么?是记录患者病情、诊疗过程的医学文书,不是医生的私人记事本,更不是用来宣泄个人情绪的“树洞”。“既往史”一栏,本应记录患者既往疾病史、过敏史、手术史等与诊疗相关的客观信息。什么时候“刁蛮”成了一种病史?一个5岁孩子,何来“刁蛮”一说?把一个主观侮辱性词汇写进全省联网的电子病历,这已经不是在记录病情,而是在给一个孩子打上永久性的“数字污点”。家长担心这会影响孩子今后就医,这种担心绝非杞人忧天——今后任何接诊医生打开这份病历,看到的第一个信息就是“刁蛮”二字,先入为主的偏见几乎不可避免。

比事件本身更让人寒心的,是后续的回应,吴川市卫健局医政医管科一位科长称,彭女士网上发声维权“对吴川整个地方来说是抹黑”。吴川市卫生监督所工作人员则告诉彭女士“这是一件小事情”,因为没有造成身体伤害。一个医生在电子病历上侮辱患者,当事人维权反倒成了“抹黑地方”;全省联网的病历上留下一个永久性污点,竟被定性为“小事情”。这种逻辑,让人无法接受。

幸好,这件事最终有了一个还算说得过去的结果,吴川市卫健局已对涉事医生予以警告、批评教育和立案调查,病历中的“刁蛮”二字也已被删除。当事医生也向患者进行了道歉,双方达成和解。但这并不意味着这件事可以轻飘飘地翻过去。

这件事暴露出的问题不止一个医生的职业道德失守,更暴露出一家医院的管理漏洞和一个地方监管部门的观念偏差。电子病历管理有没有严格的审核机制?一个医生凭什么可以随意在病历上添加与病情无关的侮辱性内容?为什么从7月事发到9月处理,拖延了近两个月?为什么面对患者维权,第一反应不是反思问题,而是指责对方“抹黑”?这些问题,比“刁蛮”两个字本身更值得追问。

病历上的每一个字,都关乎患者的尊严和权益,医生的职责是治病救人,手中的笔是用来记录病情的,不是用来给人贴标签的。如果连最基本的尊重都做不到,连病历这个最严肃的医疗文书都可以沦为泄愤的工具,那医患之间的信任又从何谈起?这件事给所有医疗机构敲了个警钟:管好医生的笔,就是守住医疗的底线。

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