从精密技术到行业与机器人，爱普生正在重新给技术“定价”

当下，一个越来越清晰的共识是，无论是消费市场、还是制造业，都正在进入一个寻找增长动能的新阶段。企业过去赖以增长的产品逻辑和制造方式，都在被重新改写。

位于日本长野县和山形县的爱普生工厂依然保持着一种典型日本制造企业的节奏：安静、高效、精密。这里诞生过改变打印行业的喷墨技术，也制造过影响全球工业自动化的机器人产品。但在多数的大众消费者眼里，爱普生仍然是一家生产“打印机和投影机公司”。

在人工智能、新能源、智能制造正在重新定义产业竞争规则的今天，爱普生正在试图重新回答一个问题：一家拥有84年历史的制造企业，如何在下一个技术周期里找到新的增长空间？

在与爱普生的多位高管深聊之后，我们发现爱普生给出的答案并不是抛弃过去，而是重新利用积累。在爱普生看来，从制造到“智造”，打印机、投影机只是更容易被外界看到的前端业务，而支撑这些业务背后的精密技术与机器人技术，才是真正决定未来竞争力的核心资产。

“爱普生绝不止于此。”精工爱普生公司董事、执行官吉野泰德在交流中表示，爱普生本质上是一家技术型公司，未来关键在于如何让已有技术进一步迭代，并通过工程化能力真正进入新的产业场景，这是今后寻求增长所要讲述的叙事所在。

（精工爱普生公司董事、执行官，企业战略事业部总经理，先进机器人解决方案事业部首席运营官，视觉产品事业部首席运营官 吉野泰德）

而在这场转型中，中国市场既是“工程智造”落地的关键试验场，也是决定其成败的核心变量。

AI时代，重做增长曲线

每一次巨头转身的背后，都是对时代命题的回应。爱普生的这场战略转型，既源于外部产业环境的深刻变革，也来自企业自身突破增长天花板的内在需求。

过去几十年，打印和投影业务构成了爱普生最广为人知的商业版图，能够持续贡献现金流与利润。但成熟市场，也意味着增长空间有限。对于一家成立84年的企业而言，真正困难的从来不是找到一个新风口，而是判断：过去几十年积累下来的能力，未来还能不能继续创造价值。

今年4月，爱普生正式发布“ENGINEERED FUTURE 2035”长期企业愿景，并同步推出2026—2028财年第一阶段中期经营计划。一个明显的变化是，爱普生开始重新审视自己的业务结构，也重新回答“自己究竟是一家什么样的公司”。

“我们把本次的愿景简称叫‘ENGINEERED’，也就是爱普生所拥有的技术和具体的落地，通过(Engineering)工程化的手段，来实现工程智造。”吉野泰得说道。

AI时代，爱普生给自己的定位是一家技术型公司，强调的是从技术到工程、再到产业价值的转化能力。这意味着，爱普生此次“转型”，并不是一次从旧业务向新业务的简单迁移，更像是一场围绕技术资产重构增长逻辑的调整。

在新的企业愿景中，办公与家庭打印、视觉与生活方式等成熟业务继续承担现金流和利润基础，而包括喷墨解决方案、电子元器件、Epson Atmix在内的精密技术创新，与行业与机器人两大领域，则成为未来的增长引擎和发力重点。

“现在AI带来了全新的技术革命，各项技术都面临着重塑。比如汽车正在从传统的燃油车转向新能源汽车，在这个过程之中，我们所追求的精密技术创新应该孕育着非常巨大的市场机会”，精工爱普生公司董事、首席营销官深石明宏指出，“打印业务实际上并不是追求快速、长足地增长，而是能够赢得稳定的增长，支撑其他新兴业务的发展。”

业务与功能的重新划分，实际上形成了一个相对清晰的“双层增长结构”：成熟业务负责造血，新业务负责增长。改变的不只是业务组合，还有资源配置的方式。

过去，衡量一家企业成长，最直观的指标是收入增速、市场份额、产品销量。但吉野泰德给出了一个新的关键词：ROIC，即投资回报率。

按照爱普生的规划，转型第一阶段的重点并不是粗放式扩张，而是调整盈利结构、重新配置资源，优先将有限资源投向今后有望取得高增长、高回报领域，力争在2028财年实现8%的ROIC。

爱普生接下来要解决的，不是“什么都做”，而是“什么值得持续投入”。机器人、喷墨解决方案、电子元器件等业务之所以被放到更重要的位置，不只是因为它们处于风口，更重要的是，这些业务所对应的技术能力，有可能进入更大的产业市场，并形成新的盈利曲线。

按照长期规划，到2035年，机器人、喷墨解决方案、电子元器件等增长业务，预计在公司主营业务中贡献约50%的销售额，并贡献约70%的利润。

当然，转型必然存在着沟坎。对于爱普生来说，真正的考验是那些沉淀了数十年的技术，能否跨出原有业务边界，进入规模更大的产业市场，并最终形成商业回报。

吉野泰德给出的转型是否成功的判断标准非常直接：“不能只看技术有没有突破，也不能只看销量有没有增长，而要看喷墨解决方案、电子元器件、机器人等增长和发力业务，能否实现收入和利润同步增长。”

被打印标签掩盖的B面

新的阶段，爱普生想做的不仅仅是增长曲线的变动，更想通过业务战略的转移，将技术标签推向前台。

如果只看消费者熟悉的产品，爱普生是一家打印机、投影机企业。但走进爱普生的总部和工厂，会发现这家公司真正的技术版图，要比消费者看到的广得多。一个简单的例子就是，当在羽田机场入关的时候，会看到海关用的是爱普生的电脑，而这其实是在日本国内已经开展了数十年的业务。

和电脑一样，被忽略的还有爱普生机器人的能力。今天，谈到机器人，很容易让人想到人形机器人、具身智能和AI。但爱普生的机器人故事，远早于这一轮AI热潮。

1983年，爱普生推出SCARA机器人，2025年仍持续保持销售额全球第一的成绩。它的起点并不是为了寻找一个新的热门赛道，而是自身的制造需求——爱普生早期生产手表，需要解决小型零部件的高精度装配和生产效率问题，于是逐渐形成了自己的自动化和机器人能力，如今已形成SCARA四轴与六轴机器人等多个品类矩阵。

在吉野泰德看来，机器人完成大的、粗放的动作并不难，真正困难的是最后一毫米：对于微小零部件的精准感知、力量控制和快速执行，而这恰恰是爱普生在过去一直在做的事情。也是为什么在人工智能推动机器人发展的阶段，爱普生并没有简单追逐人形机器人热点。

据介绍，爱普生机器人不是单纯依靠机械结构来提升精度，而是把传感和控制结合在一起，其GYROPLUS技术能够实现定位和稳定控制。与此同时，爱普生还拥有自主研发的压力传感器系统，强调高灵敏度、高刚性和高集成性。

值得注意的是，爱普生的技术落点并非只停留在某一个零部件上。从水晶原石培育，到材料加工，再到传感器和机器人控制，很多关键技术都由爱普生自己研发和整合。对于机器人而言，这意味着它能够同时解决“感知”和“控制”两个问题——知道一个物体在哪里是一回事，能够感知它有多轻、需要多大的力量，再迅速做出准确动作，则是另一回事。

这是爱普生面对机器人浪潮沉淀的底气。AI可以让机器人拥有更强的识别、决策和学习能力，但真正让机器人把动作完成好的，依然需要底层的传感和控制能力。与其说爱普生在押注机器人，不如说是AI正在给它积累了几十年的机器人能力打开了新的应用空间。

官方数据显示，目前爱普生的机器人业务99%都是面向工业场景，并在软硬件方面进行了比较大额度的投资。但在转型的第一阶段，吉野泰德并没有将机器人业务列为主要增长的领域，认为AI会成为机器人能力增强的重要工具，但机器人真正进入更多场景，仍需要解决精准、安全和可靠的问题。

“AI不是替代自身技术，而是放大自身优势。现在的投入和研发的所有技术，都是为了迎接机器人业务更大的爆发所做的准备。”

同样的逻辑，也发生在爱普生另一增长引擎——喷墨解决方案业务上。在消费者眼中，打印头只是打印机里的一个零部件。但在爱普生看来，它却是一个高度复杂的精密制造系统。并且，这项技术已经持续演进了40多年。

1984年，爱普生推出第一代喷墨打印头；1993年确立第二代微压电技术；2013年又推出第三代PrecisionCore微薄膜压电式打印芯片。PrecisionCore背后融合了薄膜压电技术、高精度MEMS制造工艺等技术。

通过不同型号PrecisionCore打印头的多种不同数量的排列配置方式，用户可以在不同的应用场景中灵活使用，在提高打印速度的同时，还支持多种墨水和介质。

为了支持这一部分业务的发展，日本东北爱普生公司投资约51亿日元（约2.4亿人民币）新建了一座喷墨打印头生产工厂，目标将打印头生产能力扩大至现在的4倍，整体投资约1000亿日元。

爱普生喷墨解决方案事业部首席运营官福田俊也透露，在Epson35新长期企业愿景中，爱普生打印头创新技术与业务的拓展是重中之重。除了大众熟知的传统印刷，还计划将打印头技术应用拓展到电子、能源、生物等产业领域，例如用喷墨打印的技术可以制造出钙钛矿的太阳能电池，还能解决半导体行业所遇到的问题。

当然，在看到全新场景应用的同时，爱普生还需要继续回答很多问题，比如喷墨打印头目前刚刚进入第三代的销售期，精度和喷射性能未来的上限在哪里？要证明在相关能力上能够取代并超过现有技术，也还需要一定时间的验证。

中国变量，新叙事的试验场

转型，意味着新的故事。但对于爱普生来说，相比较过往的运营节奏，其实故事的内容并没有大改，只是改变了大纲和架构。

如果把机器人和喷墨解决方案放在一起看，会发现一个容易被忽略的事实：爱普生真正的竞争力，不是某一个明星产品，而是一整条技术链。

从手表到石英晶体，再到打印头、传感器和机器人，爱普生过去几十年的技术积累，始终围绕着同一件事：如何把更小的东西做得更精准、更稳定，同时让制造效率更高，这也是爱普生所说的“省、小、精”。

吉野泰德指出，“如今大家所见爱普生的核心业务，涵盖机器人、打印机、视觉解决方案等领域，实际上均是这一技术基因延伸发展而来。”

这也是爱普生转型真正值得关注的地方。换句话说，打印机、机器人和精密创新，看起来是完全不同的产业，但在爱普生内部并不是彼此割裂的，共享的是同一套底层能力。它押注的不是某一个具体产品，而是制造能力在下一个产业周期中的重新定价。

但即便如此，摆在爱普生面前的还有一个躲不过去的变量——中国市场。原因很现实，中国有着广阔的市场容量，但同时也更挑剔。一方面，对成本的要求很高，另一方面既要又要，要很高的生产效率，同时要有很好的可靠性。

在2025财年，爱普生机器人业务有54%的收入来自中国市场。面向未来的复杂竞争，在交流中，吉野泰德提到一个关键词——成本竞争力。但这并非指的是打价格战，单纯压低产品售价。

在他的定义中，降低的是客户从设备采购到日常运维的综合成本，同时提升客户的投资回报，比如面向中国市场推出的LA-A系列产品就是典型代表，从“卖标准产品”，转向“根据中国需求做产品”。

打印头业务也是如此，自2019年正式进入中国市场销售，并覆盖了标签、印花、广告、包装、POD、文创娱乐等多个行业。

面对竞争更为激烈、成熟的大幅面打印机市场，精工爱普生公司董事、首席营销官、商业与工业打印解决方案事业部首席运营官深石明宏认为，爱普生并没有把中国企业简单视为竞争对手，中国的大幅面打印设备厂商更应该是合作伙伴，因为要推动整个行业从传统模拟印刷走向数字印刷，仅靠一家企业并不足够，必须与中国企业携手创新，共同完成产业升级。

更重要的是，这种合作已经不再是单向输出，中国之于今天的爱普生，更像一个“共创场”，而不只是“销售场”。爱普生表示，希望一方面把自己的技术带给中国客户，另一方面也从中国企业和工程师身上获得新的技术启发，再把形成的创新成果推向全球。

从“产品公司”向“技术平台型制造企业”，爱普生没有选择从零开始，而是重新发现“旧资产”。对于一家成立超过80年的制造企业而言，最大的挑战不是如何拥抱未来，而是如何让过去积累的能力，在未来继续产生价值。

只有技术真正被产业认可，并形成长期价值循环，才意味着转型成功。（本文首发于钛媒体APP，文 | 志读科技，作者 | 杜志强，编辑 | 盖虹达）