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都在喊“取消 ETC”,问题出在哪?

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ETC,这几天被骂上了热搜。

事情起因很简单,有网友在交通运输部官网留言,建议干脆取消ETC设备,改成车牌绑定手机、扫车牌直接走。一项十几年前堪称先进的技术,如今为什么越来越多人想拆了它?真要把ETC一棍子打死吗?



ETC,学名电子不停车收费系统,靠的是5.8 GHz专用微波通信,车辆以正常速度通过,0.3到0.5秒完成交易,识别率高达99.9%,还能离线扣款,不依赖手机信号。

这套东西普及之前,中国高速是什么样?省界收费站排成长龙,节假日能堵出几公里,人工窗口收钱、找零、开票,慢得让人崩溃。



2019年,国家下决心取消全国高速省界收费站,ETC就是那场改革的核心武器。政策推动下,用户量暴涨,到今天“十四五”期间,全国ETC用户已经达到2.4亿。

带来的好处是实打实的,过收费站不用停车排队,沿途龙门架把你的行驶路径记得明明白白,不同省份、不同路段公司之间能精准分账,少了怠速排队,还减排环保。

所以,真要把ETC一杆子打成“落后产物”,老司机第一个不答应。可话又说回来,为什么现在越来越多人看它不顺眼?毛病,主要出在这三个地方。

第一,办理和设备本身,确实折腾人。你得专门申请一个OBU贴在前挡风玻璃上,靠太阳能和电池续命,换车、换牌、卖车,还得先注销再重办。

最崩溃的是太阳能电池用久了会亏电,设备一老化,过收费站“嘀”都不嘀一声,杆子死活不抬,后面喇叭按成一片,这种尴尬不少人都经历过。



第二,捆绑金融,套路太多。2019年那波运动式推广,ETC发行主要靠银行冲量,结果不少车主办着办着,就被捆绑了信用卡、借贷,甚至理财。

后来第三方代理商更是花样百出,设备费、安装费、激活费、年费、账户管理费,名目一大堆。明明只想办个通行工具,却被开了一堆金融账户,心里能舒服吗?

第三,扣费像一笔糊涂账。分段计费之后,一段高速拆成好几条扣费记录,账单看得人云里雾里,偶尔还遇上重复扣、错误扣。

钱虽然不多,但那种“钱怎么没的都说不清”的憋屈,最伤信任。后来官方推了“一次行程、一张账单、一次扣款”的合并优化,确实在改,但信任这东西,伤一次,补起来慢。

看明白这些你应该就懂了,大伙喊“取消ETC”,真不是要全盘否定这项技术。大家骂的,从来不是“不停车收费”这件事本身,而是它背后那条拉胯的服务链。



这是长期积攒的情绪,借着一个热搜集中爆发而已。

值得肯定的是,管理层其实听得见民意,而且早就布局了。2026年2月28日,交通运输部审议通过了《高速公路“手机+”无卡便捷通行实施方案(2026-2028年)》。

这个新模式,什么概念呢?以手机为载体,融合车牌识别、北斗定位等技术还原轨迹、核算费用,没装ETC的小客车也能无卡通行。

目前川渝、江苏等地已经先行试点,四川的“易行蜀道”、重庆的“高速码上行”、江苏的“茉莉畅行”陆续上线,全国统一入口“e路畅通”也在建设,目标是一次注册、全国畅行。



这个思路是清晰的。高频通勤、营运货车,继续用又快又稳的ETC,偶尔上高速的私家车,可以用手机无卡通行,再保留人工车道兜底,三条腿走路,各取所需。

把选择权,实实在在交回老百姓手里。

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