北京
近日，19岁女网友小熊（化名）发文称，自己在长沙一家餐厅结账时，被一名4岁男童摸了臀部。她随即抓住男童的衣领，要求与其父母沟通，为此，双方产生争执并报警，但经过派出所3次调解仍未达成一致。她称，后续将通过诉讼途径维权。
根据网传相关监控视频，8月26日，小熊在一家餐厅前台结账时，一名男童手持玩具枪小跑经过，恰好小熊迈步准备转身，男童的左手触碰到了她的身体。随后，她出门追上男童并拽住其衣领，要求其父母出面处理。
视频监控截图 图/网络
小熊在事后发布视频称，她抓住孩子的衣服，男童一直在挣扎，“我的手一直紧紧抓住没有放开，因为我不知道放开后他会跑到哪里”。
很快，男童父母到达现场，双方陷入争执。小熊公布的一段10分钟现场录音显示：男童在事发后一直哭泣，小熊始终坚持他摸到了自己臀部。家长则多次表示，孩子只是跑动过程中不慎触碰，而且年纪还小，并对小熊拉扯孩子衣服的行为表示质疑。
根据小熊公开讲述，双方查看监控后在派出所调解，男童家长称可以道歉，但也要求她为拽孩子衣服道歉。
小熊称自己很委屈，为此她出现呼吸性碱中毒，被120救护车送往医院，经过一些简单的检查后出院。“后续对方把77块钱的医药费通过民警转到了我手上。”
据小熊回忆，此事发生后，她共去了3次派出所要求协调，双方均未能达成一致。其中主要的矛盾在于，她认为自己受到了心理创伤，要求对方书面道歉、管教好自己小孩，但男童父母坚持，孩子被拽衣领后，脖颈出现红痕，同样需要她作出道歉。
男孩脖颈受伤 图/视频截图
9月5日，小熊再次发文称，目前她正在走正规诉讼流程，后续将公布进展。
该事件登上热搜后，中国新闻周刊尝试私信联系小熊，截至发稿未能获得回复。涉事餐厅工作人员表示，当日事发后，双方就已到辖区派出所协调处理，他们不清楚后续调解进展，也不便做出回应。事发地辖区派出所接警民警也称，不便透露此事的处理情况。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示，从法律层面来讲，事件中的孩童无意触碰，属于公共场所偶发意外肢体接触，和刻意触碰他人隐私部位的侵权行为存在本质区别。
在他看来，如果小熊主张严重人格侵权、高额心理损伤赔偿、精神损害抚慰金，在司法层面可能难以得到完全支持。如果小熊认为，此次身体接触，以及后续与家长沟通中的争执，给自己造成情绪困扰，并以此索赔，则要提供正规心理诊疗记录、就医票据，且病历明确记载损伤与本次纠纷直接关联。
此事曝光后，舆论中出现了对小熊做法的非议，认为面对未成年人的无心之举，她有“纠缠式维权”之嫌。
赵良善表示，首先要明确的是，本案属于普通民事纠纷，小熊作为当事人有权进行起诉。但同时，发生肢体触碰后，小熊作为成年人，理应保持理性克制，优先通过第三方调解、报警固定证据解决问题，而非当场对幼童实施拖拽、拉扯等肢体强制措施。法律明确规定，公民自助、维权必须遵循适度、克制、必要原则，禁止以过激肢体方式处置轻微意外纠纷。因此，男童家长也有权凭监控视频、伤情照片、衣物损坏凭证、就医记录等，向小熊主张人身损害及财物损坏赔偿。
赵良善指出，近年来已经出现数起因公共场所肢体触碰引发的舆论对立，本质上反映出大众身体边界认知两极化、公共纠纷处置情绪化等多重问题。一方面，家长应注意幼儿公共礼仪、肢体边界教育；另一方面，部分公众面对轻微、无意的肢体接触，容易过度敏感、反应过激，导致小事发酵、矛盾激化。
记者：于晓
编辑：刘汨
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