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福州林先生通过帮帮团暴雨求助通道反映，自己的车辆停放在小区规划划线车位内，受暴雨影响，车位上方的枯枝掉落将车辆天窗砸坏。
帮帮团暴雨求助通道：
林先生称，该车位属于正规停车区域，自己按时缴纳停车费与物业费，因物业没有及时处理枯枝，应当承担相应赔偿责任。
林先生表示，车辆维修定损金额约一万元，他提出5000元的赔偿诉求。
物业工作人员表示，他们也进行了维护，但是因为树木太高，无法仔细核查情况。
记者查阅物业工作群记录，查找至8月3日，未找到该树木相关的巡查、管护记录。物业方面称，工作存在疏忽，愿意承担部分赔偿，提出赔付3000元。
林先生认为赔偿金额不足，双方协商未能达成一致，林先生表示必要时会走法律诉讼途径。
法律解读：适用过错推定责任
法律人士介绍，依据《民法典》相关规定，小区树木坠落砸坏车辆，适用过错推定责任，首先推定物业存在责任。
物业若想要免责或者减轻责任，需要拿出完整证据，证明已开展定期修剪、日常巡查；收到大风暴雨预警后，及时清理危枝、做好提示等工作。
但如果车主明知存在高危风险，仍刻意将车辆停在树下，或是存在违规违停行为，车主自身也需要承担相应责任。
遇到树木砸车，该怎么维权？
1、事故发生第一时间拍照、录像，固定现场证据；
2、妥善留存车辆维修票据；
3、优先走保险理赔，后续可由保险公司代为追偿；
4、和物业协商，协商无果可提起诉讼，维护自身权益。
物业作为小区公共区域管理者，对小区公共区域负有养护、维护义务。希望物业能够主动和业主进一步沟通，推动事情妥善解决。
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