河北
（来源：嘉兴日报）
转自：嘉兴日报
图片由禾兴环境科技工程有限公司提供
■撰稿 何金妹 李星洁
节假日游人如织，商业街区、旅游点位垃圾产生量陡增，果壳箱“爆满”、垃圾外堆，曾是城市市容管理的棘手难题。
近日，南湖区南湖街道联合嘉兴市禾兴环境科技工程有限公司落地投用了一批“满溢通”果壳箱，满溢智能监测装置正式上岗，为街头果壳箱装上智慧“眼睛”。
依托超声波感知、智慧平台派单调度，一改以往人工巡回排查的传统模式，实现从被动找问题到问题主动上报的转变，用数字化手段打通环卫清运堵点。
告别“巡而难防”，智能设备重构环卫作业闭环
子城遗址公园、华庭街、旭辉广场、嘉兴火车站，都是南湖街道人流高度集中的区域。每到旅游旺季和节假日，短短数小时果壳箱就被塞得满满当当。箱体一旦饱和，不少市民、游客便将垃圾堆放在箱体外侧，散落的杂物、渗漏的污水不仅破坏街区市容风貌，还阻碍行人正常通行。
“以前我们只能一遍遍来回巡查，辖区点位多、分布广，保洁人员巡查再频繁，也跟不上垃圾瞬时堆满的速度。”负责该片区环卫作业的范兆玉感触颇深。他介绍，过去即便采取加密巡查频次、增配清运车辆、延长作业时长等举措，依旧难以跳出“一边清理、一边爆满”的恶性循环。往往保洁队伍刚完成清运离开，果壳箱很快又被填满，人力物力投入不小，治理效果却起伏不定。
直面传统环卫作业的现实痛点，南湖街道携手嘉兴市禾兴环境科技工程有限公司引入“满溢通”果壳箱满溢智能监测装置。这款小巧轻便的智能设备可隐蔽安装于果壳箱顶部或内侧位置，集成高精度超声波传感器、定位模块与无线传输单元，24小时不间断监测箱内垃圾堆积高度。
当垃圾堆积达到预设警戒值，设备立刻触发告警，同步把满溢警报、精准位置推送至环卫调度中心。调度人员通过线上管理平台就近派发工单，保洁人员接单赶赴现场处置，清运复位完成后闭环销号，构建起“监测—报警—调度—处置—复位”的完整作业闭环。
范师傅点开手机，展示平台推送的预警信息。此次智能化改造，将以往“人找垃圾”的被动巡检模式，升级为“垃圾主动报信、人员精准跟进”的数字化主动响应模式，有效适配辖区点位分散、人流波动大的管理现状，补齐人工巡查存在的时间差短板。
数据见证治理实效，科技赋能擦亮城市市容底色
建国路、中山路、嘉兴火车站等重点片区，21个高频使用果壳箱率先开展试点应用。自2026年5月14日试点启动以来，设备累计完成满溢检测633360次，报警18590次，处理工单5511单，报警准确率达到98%。
从接收预警信息到完成现场清运，平均处置时间仅9分30秒，最快单次清理仅用时3分钟，清运响应效率相较传统模式实现大幅提升。
“现在来子城这边散步逛街，几乎看不到果壳箱外围堆垃圾的情况，环境清爽，游玩体验也好很多。”市民陈女士说，往年节假日，此处箱体周边垃圾散落、污水横流的现象屡见不鲜，如今街区环境卫生面貌焕然一新。
智能设备全天候值守，即便在夜间、客流高峰等人工巡查薄弱时段，监测工作也不会缺位。保洁人员省去大量无效奔波，人力资源得到科学优化配置，可将更多工作精力投入到路面精细化保洁作业中。
试点路段果壳箱满溢、垃圾乱堆、异味扰民等问题基本得到化解，切实减轻一线保洁人员的作业压力。一枚小小的智能监测装置，不仅是环卫硬件设备的更新迭代，更推动环卫管理从经验驱动转向数据驱动。系统沉淀的报警频次、垃圾满溢高峰时段、重点风险点位等数据，能够为后续优化清运路线、科学布设果壳箱点位与数量提供有力的数据支撑，让城市环卫管理决策更加精准高效。
据南湖街道相关负责人表示，下一步，街道将联合嘉兴市禾兴环境科技工程有限公司梳理总结试点成熟经验，逐步在辖区全域推广“满溢通”智能监测设备。以细微处的科技赋能打磨城市治理细节，让兼具历史底蕴与商业烟火气的城市街区持续保持整洁有序的市容风貌，让广大市民和游客尽享优美舒适的城市人居环境。
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