云南
一本“职工心声簿”、31天持续行动——2026年8月，安宁市总工会“清凉一夏·驿路有爱”工会驿站特色活动如火如荼。机关干部以“一日站长”身份上岗履职，与淘宝闪购和美团配送员细谈排班作息、劳动强度；流动服务小分队顶着烈日，将防暑物资送到外卖骑手、网约车司机和快递员手中。关爱从站点延伸至一线，完成服务理念的主动升级。
驿站“听”声 诉求“有回响”
安宁市总工会深入开展“进驿站当一天站长”活动，工会负责人带头，机关干部及社会化工作者轮流驻站。他们既当“管理员”——检查应急药品有效期、便民设施状况；更当“知心人”——与环卫工、外卖骑手围坐恳谈，在拉家常中倾听真实诉求。
“蚊虫多了，能配花露水吗？”“体检能加腰椎、关节项目吗？我们这行干久了吃不消……”环卫大姐们你一言我一语；网约车师傅也反映：“中午排队太热，能备点凉茶吗？”这些质朴诉求，被干部一一记录在“职工心声簿”上，成为服务优化的第一手依据。
清凉“驿”夏 服务“零距离”
“清凉一夏·驿路有爱”工会驿站特色活动以安宁市总工会工会驿站“15分钟服务圈”为依托，覆盖商圈、停车区、工地等一线点位，通过“驿站定点发放+流动上门派送”双轨并行，实现精准投送。累计为240名快递员、外卖员、货车司机、建筑工人等送上矿泉水、凉茶、防蚊喷雾等实用物品。
“没想到工会把物资送到出发站，不耽误接单，心里很暖。”一位外卖骑手的话，折射出服务之变——变“等你来”为“送上门”，变“固定点”为“流动站”，真正打通了服务职工的“最后一公里”，让“15分钟服务圈”成为触手可及的关爱圈。
四季“守”护 关怀“不打烊”
“当一天站长”，落脚点在办实事。安宁市总工会以“问题导向”牵引升级，通过“进站倾听、限时响应、定期回看”的柔性工作法，将建议整理为“需求清单”，动态调整服务内容，同步普及防暑应急知识，确保每句心里话都被重视、每项合理需求都有回响。
一位快递员感慨：“以前只晓得驿站能喝水歇脚，没想到站长守在这儿问我们难处，心里头暖得很。”这折射出服务从“单向供给”向“双向奔赴”的跨越。工会驿站里，热茶解渴、充电救急、谈心纾困，“歇脚地”正升华为“暖心家”。
“当一天站长”，落脚点在办实事。安宁市总工会正以方寸驿站为支点，将“15分钟服务圈”延展为“幸福同心圆”——身可憩，心可安，惑可解，困可纾，让每位户外劳动者都能感受到“工会在身边”的恒久温度。
来 源：安宁市总工会
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
