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如果没有奖惩机制,那么规则毫无意义

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之所以大多数人遵守规则,不是因为害怕规则,而是希望规则能规范所有人的言行举止。

因为群体行为必不可少,尽管这其中有相当多的人,并不喜欢“挤来挤去”的生活。

排队,让行,对号入座,红灯停绿灯行,这些需要被关注的存在,如同吃喝拉撒睡一般,成为日常生活之中环环相扣的存在。

我们很难说清楚遵守规则的深刻含义究竟是什么,正如同很难去向别人解释为什么要呼吸一样:

需要解释呼吸的对象,大概率不会理解“人为什么要呼吸”,这或许是有着某种独到见解的前提,但无论如何,有些事情本来就不必解释。

正因如此,规则就注定不可能成为高悬的戒规,而是一种生存层面的技术,这种技术的存在就像是双刃剑,

有人不遵守,那就必须要有人管,没人管,那么大家就会默契的遵守彼此认同的“新秩序”:

毕竟秩序是服务于人的,如果不能服务于人,

那么人就会促成其替代品,

这便是所谓的“推陈出新”。



之前做高铁出差,人们有序进入站台,当时列车还未进站,我就听见广播一遍遍提醒人们,一定要沿着规定线排成数列,此刻有人看表,有人刷手机,还有人拉着孩子往自己的身边靠拢,空气之中有一种克制的躁动感,

能看得出来,大家都想早点上车,但队伍仍旧保持其完整性,在我看来,这一刻的队伍,也就是形成队伍的规则是有效的,甚至这种效果带着些许人生的温度,让人们的焦虑不会变成暴躁的推搡。

再然后,列车进站了,白色子弹头式的车头从远处缓缓压了过来,带来的风吹起身边许多人的衣角,在车门尚未打开又即将打开之时,没有争吵,但队伍显然开始“松动”。

门一开,就在那几秒的变化之中,原先的队伍像是被某种情绪化的东西震碎了骨架,所有人都在向前塌陷,这个时候没有人喊,也没人吵架,因为大家都在往前赶,往前压,所有人都在遵守着“新秩序”。

我看着这一切的发生,突然觉得着“新秩序”的建立总有那种顺水推舟的感觉,没有人愤怒,没有人质疑,甚至没有人露出被冒犯的表情,

或许大家的心里仍有五味杂陈,但门开了,所有的情绪都被抛诸脑后,

先进门,是唯一重要的事。



如今想来,心中不免先有着未曾开门前的必要质疑,为什么这一切会如此顺利的发生呢?

因为第一个向前挪动的人出现时,规则没有站出来维护着迅速的变化,没有工作人员及时制止,也没有群体压力将其推回,

我觉得也许是因为管理成本太高,也许是因为那一刻“先上车”比“守秩序”更符合所有人的现实利益。

在我看来,究其原因的如何并不重要,重要的是既有规则在众目睽睽之下,完成了一次必要的调换,它不再要求保持排队,而是默许向前,

它不是被写在纸面上的新规,也不是谁公开宣布废除旧规,而是一种更真实的情境规范,这种规范告诉人们,谁能先上去,谁就少一分没办法的拥挤,少一分挤来挤去的等待。

我依稀记得社会学有对这种现象的解释,这是“情境定义”的转移,因为规则从来不只是条文书写下的要求,规则本身其实更加依赖执行,惩罚与共识的促成,

也就是说,当执行缺席,共识便迅速重算,因此继续排队的人,可能意味着错过,而那些向前挤的人,反而得到即时回报。

于是乎,个体的理性汇成权衡利弊之后的集体转向,这样的改变与所谓的道德败坏毫无关系,因为这更像是一种社会关系中的自适应:

人们不是突然不相信秩序,

而是发现此刻的秩序不再被共同承认。



站台上的那一分钟,并不只是“有人不守规矩”那么简单,它更像一次浅显易懂的社会实验,当规则不被维护,它还能撑多久呢,当规则无法服务大众的时候,人们又会以怎样的方式改写其存在的标准呢?

答案往往令人沉默,毕竟规则不是坚硬的铁,而是薄薄的冰,它需要被共同踩住,也需要被不断校准,

尤其是当人们意识到,不守规矩没有惩罚机制的那一刻起,这种认知便会迅速以状态化的方式让所有人的以适应。

由此可见,真正稳固的规则,不是靠口号让人服从,而是靠有效性让人接受,如果这里面不存在任何惩罚机制的支撑,那么规则就会在和谐中成为手段,而非必要的枷锁。

反过来说,如果某些规矩只剩下形式,却不再回应急迫的现实,那么它的形态迟早会变,规矩的存废与变形,未必都是败坏,有时它的改变只是提醒着人们,

规则如果想被彻底遵守,先要值得被遵守,

更要有人替它站稳脚跟。

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