山东
9月10日 淄博鼎烁热力有限公司发布 关于2026—2027年冬季供暖收费的通知
尊敬的用户：
首先感谢您对供热事业的信任和支持！为了保障今年供暖工作平稳运行，确保用户按期供暖。根据《山东省供热条例》及《供用热协议》相关条款，现就供暖期收费等有关事宜通知如下：
一、收费标准
执行周政办字〔2025〕10号文件规定
1、居民采暖：按套内建筑面积22元/㎡收费。复式住宅单层安装采暖设施，按单层面积加收30%采暖费；双层均安装采暖设施，按全部面积计收供暖费。
2、非居民采暖：按建筑面积30元/㎡收费。学校、幼儿园、敬老院等（不包括对外出租及商业经营用房）供暖价格，按建筑面积20.7元/㎡收费。非居民采暖楼层高度超过3.5米的，每超过1米加收15%供暖费（不足1米的按1米计算）。
3、居民家中安装小型换热设备的用户，按照每个换热器每供暖季300元收费。
4、原设计为暖气片散热系统的，私自改为地暖系统的加收违约金3元/㎡。
二、缴费时间
2026年9月15日至2026年10月25日缴纳取暖费。若逾期缴费，将导致工作人员延后开启锁闭阀，一定程度上会影响公司为用户按时供暖。
三、缴费方式
公司已全面建成数字化平台，执行供热卡号缴费。卡号查询请在鼎烁热力微信公众号上自助查询或拨打客服电话7871234查询。您可通过以下方式进行缴费:
1、淄博鼎烁热力有限公司微信公众号缴费
2、现金缴费用户持供热卡号到周村农商行各网点柜台缴费
3、公司服务大厅、国网营业厅24小时自助机缴费（支持微信、支付宝）
4、客服大厅POS机刷卡、微信、支付宝缴费
四、客服大厅营业时间
上午8:30—11:30，下午13:30—17:00（现金收费截至15:00），周六、周日正常营业。
五、温馨提示
1、本年度不用暖的用户请在 2026年10月25日前在公众号“业务办理”中申请报停，以免出现漏水造成的财产损失或违约用热责任。
2、用户如需开具发票，可通过“淄博鼎烁热力有限公司”微信公众号-个人中心-领电子票自助领取。
3、因往年相关用热问题未处理无法缴纳本年度暖费的用户，请致电0533-7871234咨询相关遗留问题处理事宜。
4、供暖注水前请各用户做好自有及共有（楼前和楼梯间管道）产权范围内供热设施的检查、维修和维护，确保冬季正常运行。
服务热线：0533-7871234
公司地址：周村区东街1588号
淄博鼎烁热力有限公司
2026年9月8日
公开信息显示，淄博鼎烁热力有限公司是淄博市周村区核心的集中供热服务主体，原名为中电 (淄博) 能源科技发展有限公司，公司主要负责周村区域内的热力生产和供应。
来源：淄博鼎烁热力有限公司
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