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全球性大企业的两种“总部模式”:你赞同哪一种?

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你有没有过这种体验——专程跑到东莞松山湖,想看看那座刷屏的“欧洲小镇”,结果到了门口才发现:进不去。红砖牛津、石桥卢森堡、小火车穿过花海,美得像童话,但童话有门禁——没有华为员工预约带路,你只能隔着松山湖的水面远远拍张照。而在深圳西海岸的大铲湾,另一座花了319亿元造出来的“企鹅岛”,却把围墙拆了:滨海步道随便走,中央公园随便逛,市民推着婴儿车在园区里散步。

下图:华为松山湖“欧洲小镇”(图源:景老师第二课堂)


下图:今年5月30日至31日,腾讯深圳总部园区“企鹅岛”首次面向公众开放。市民得以走进腾云中心、云海大厦及滨海步道等公共空间,体验AI创造市集、企鹅虾友大会等科技文化活动(图源:翰博设计)


一个花100亿把自己围起来,一个花319亿把墙拆了。这不是钱多钱少的问题,也不是谁大方谁小气的问题。中国科技大厂的总部,正在分化成两条路线——

一条叫“封闭飞地”;

一条叫“开放街区”。

围墙的有无,本质上是两种完全不同的商业算法,也正在把它们所在的城市,推向两种不同的命运。

一、围墙里的“飞地”

先看华为。松山湖溪流背坡村,2014年动工,2018年启用,占地1900亩,总建筑面积约126.7万平方米,总投资100亿元。12个组团复刻牛津、巴黎、卢森堡、海德堡等欧洲城镇,108栋研发楼,约3万名研发人员在里面办公。园区里有小火车、图书馆、食堂、健身房,配套一应俱全,但这一切只对内部员工和受邀访客开放。普通游客能做的,就是沿着环湖绿道免费远观。


图源:企业参访研学社

再看杭州阿里巴巴西溪园区。这座由隈研吾设计、占地43万平方米的“淘宝城”,同样是自成一体的格局:研发楼宇、员工宿舍、食堂配套齐全,外来访客需提前预约登记,园区与城市之间边界清晰。有媒体早年探访时直接用了“戒备森严”四个字。

下图:阿里西溪园区占地面积43万平方米,总建筑面积72万平方米(图源:s智界s)


这种模式的“集大成者”是苹果Apple Park。这座耗资约50亿美元的环形“宇宙飞船”落在库比蒂诺郊区,被外媒形容为“一座巨型堡垒,设计目的就是把人挡在外面”。苹果仅约10%的员工住在库比蒂诺,但环评报告显示,即便这10%也可能将当地住房需求推高284%,周边居民抱怨交通拥堵、施工噪音,感觉自己“被当作不存在”。它很美,但和所在的城市没有关系。


图源:月舞之音

这些“飞地”的共同逻辑很清晰:拿一大片地,造一座自给自足的城,围墙一拉,自成体系。

好处是:安全、保密、管理效率高,员工的吃喝拉撒睡全在园区内解决,企业对环境有绝对控制力。

代价是:企业要自己承担几乎全部配套成本,而园区内部产生的消费、服务、创新溢出,也全部被围墙锁在里面,城市只能隔着墙收税。

二、拆墙的人

腾讯选了另一条路。

大铲湾企鹅岛,全名“互联网+未来科技城”,占地80.9万平方米,总投资319亿元,未来可容纳约8万人办公。2025年10月试运营,2026年5月30日举办首个“企鹅开放日”,预约名额放出当天就被抢空。如今园区已取消围挡,滨海步道、中央公园、红树林生态带等公共区域常态化免费开放,无需预约。

下图:目前,腾讯总部园区已完成约30%的建设进度,约2.8万名员工入驻办公。园区全部建成后,可同时容纳约8万人“上岛”办公(图源:文旅深圳)


园区没有高高的围栏,五大街区通过步道、绿地和公共空间彼此连通,一条“中央绿脊”贯穿全岛,海风从建筑缝隙间穿过。由马岩松设计的地标云楼,被整体托离地面8.6米——相当于把两层楼的空间“挖空”还给城市,行人可以自由穿行,地面是连续的开放空间,没有围墙,没有门禁。腾讯的设计理念原话是:“不想在海边竖起一堵堵高墙,而是沿着海风拂过的方向让建筑流动起来。”

下图:腾云中心从一开始就显露出“去中心化”的基因,将地块开发转向街坊营造。马岩松在与腾讯创始人马化腾讨论方案时,对方关心的不是“这栋楼能给腾讯带来什么”,而是“这个岛跟城市的关系”——从城市看过来,它能给城市带来什么。这种提问,在中国过去二十年的总部建筑史中近乎缺席(图源:创意小筑)


如果说腾讯企鹅岛是“空间拆墙”,那么南京阿里中心就是“生态拆墙”。

2025年7月首期开园的南京阿里中心(阿里巴巴江苏总部),从规划之初就没有围墙。园区除核心办公楼层单独管控,其余公共区域全部向城市敞开:食堂里坐着阿里员工、生态伙伴和周边居民;人才公寓“亲橙寓”面向所有年轻人开放,不限定阿里员工;飞碟广场每到傍晚就有市民来散步。划给阿里的三个地块间保留了两条市政道路和地铁站,10个地铁出入口中8个落在园区范围内。

下图:南京阿里中心(图源:南京观察)


下图:南京阿里中心的人才公寓“亲橙寓-寓见链接”公共艺术活动(图源:南京观察)


下图:飞碟广场成为了南京最新晋的城市打卡目的地(图源:gooood谷德设计网)


开放一年,数据很说明问题:

·园区已吸引超260家企业及项目落地,其中人工智能相关企业及项目超过130家;超万名创新创业者活跃其中;

·配套商业“金陵天地”全年客流近1700万人次,日均近5万人次,位列南京新开商业项目首位;

·政企共建的“亲橙OPC社区”更夸张:两期评审累计收到140余个项目报名,最终仅择优入驻70家,另有20余个项目在排队等位置。政府补租金、补算力,阿里出技术底座和生态资源,创业者调用模型的费用仅为市场价七折。

下图:南京阿里中心的配套商业“金陵天地”成了河西南的全民生活枢纽。这里汇聚了多达280+个品牌,员工通勤与市民逛街共享动线,上班路与逛街路在此融合(图源:gooood谷德设计网)


看明白没有?开放不是做慈善,它本身就是一种商业模式。“拆墙”让渡的是空间,换回来的是生态租金和人才磁场。当260家企业、上万名创客在同一片没有围墙的区域里高频碰撞,1700万人次客流把商业配套养得风生水起,140个项目抢70个位置——城市拥有了对优质项目的筛选权,企业则坐享生态集聚的创新红利。

这是一门回报率极高的生意。

三、各有各的账本

但先别急着下结论说“开放一定比封闭好”。这两种模式各有各的“账本”。

封闭模式的账很好算。以华为坂田基地为例,深圳地铁10号线专设“华为站”,2020年开通后直达园区,员工靠城市公共交通就能完成通勤。围墙内的配套,企业自己担,围墙外的交通、市政,城市帮着扛——企业用围墙锁住内部价值,城市通过地铁、税收、就业获得回报,这是一种清晰的交换。

下图:“华为站”是深圳地铁10号线上的一站,位于龙岗区坂雪岗大道与稼先路交叉路口,是国内少有的以企业名称命名的地铁站(图源:步丈深圳)


开放模式的账要复杂得多,短期甚至不划算。企鹅岛目前步行至最近的已运营地铁站约5公里,直达的地铁15号线还在建设中,预计2028年前后通车。在此之前,员工通勤主要靠C74、C76、C77等接驳专线和园区自动驾驶小巴;试运营初期公共交通近乎空白,员工乘公交需步行1公里到场站。把空间让给城市、把接驳压力留给过渡期,这是开放必须预付的代价。

下图:“企鹅岛”上班族“上岛”通勤的“最后一公里”接驳专线C74(图源:深圳市公共交通管理局)


所以“封闭”和“开放”是两种理性计算:

“封闭”赌安全和效率——技术保密、管理可控、资源内部循环,适合对保密和执行力要求极高的硬科技企业;

“开放”赌人才和生态——用公共空间换人际偶遇、产业链集聚、城市活力反哺,适合需要生态协同的平台型企业。

这不是道德高下之分。真正需要想清楚的,是城市。

四、地球另一端的同题作文

这种分化并不是中国独有。

2010年前后,亚马逊把总部放在西雅图市中心的南湖联盟——当时那里还是一片沉睡的仓库区。亚马逊明确放弃了在郊区建总部的更便宜选项,理由是郊区会让员工与城市脱节。此后十余年,它从约5000人扩张到超过4万人、30多栋建筑,成为西雅图最大雇主,餐厅、公寓、商业围绕总部街区自然生长,整片社区被彻底重塑。它没有围墙,“总部”就是城市本身。

下图:通过融入西雅图市中心,亚马逊总部不仅改善了员工的工作体验,也提升了整个城市和社区的品质。通过广场、花园和公共设施(市场、餐厅、酒吧和创客空间)迎接员工和公众(图源:品素品设计)




苹果则选了反面。Apple Park落在郊区,像一艘降落在居民区里的外星飞船,带来财富的同时也带来交通、房价和社区矛盾。建筑评论界有一个尖锐的说法:它是“世界上最昂贵的物理防火墙”,用完美的圆环把自己封起来,优先选择品牌美学,而非那些真正驱动发明的、混乱的人际摩擦。


图源:IR一然

两个样本,两条路径:

融入城市的,城市还给它一个生态;

与城市切割的,城市最终只是它的房东。

五、城市的选择题

过去几十年,中国城市招商的逻辑很简单:给地、给税、给政策,把大厂请进来,坐等GDP和税收。但华为和腾讯们用围墙提出了一个新问题:你引进的,到底是一个“纳税人”,还是一个“城市合伙人”?

纳税人交完税与城市两清,围墙一拉,里面的世界与你无关;合伙人会把技术、人才、生态和空间全部摊开,和城市搅在一起,共生共长。前者安全可控,后者性感复杂,需要城市有足够能力“接住”溢出的创新要素。

围墙内外,是两种总部哲学,也是两种城市命运。并无标准答案。

原创作者:上海产业转型发展研究院常务副院长

责任编辑:胡珊毓

策划审核:夏 雨

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