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近年来,晋城市交通运输局以提升公共交通服务能力为核心,通过优化线网、增设站点等举措,推动城市交通出行结构持续优化。截至目前,市本级公交站点500米覆盖率从97.16%提升至97.84%,公交出行分担率由16.28%提高至18.94%,车辆空载率从43%降至36%。
优化线网
让出行更“顺心”
“以前出门要步行15分钟才能到公交站,现在步行5分钟就能乘车,买菜、接孩子特别方便。”丹河新城玉水西城小区的居民宋艳艳告诉记者。
据了解,过去,丹河新城的公交线路多集中于主城区方向,区域内微循环线路存在空白,赵庄回迁小区、文汇佳苑等小区居民要步行15分钟以上才能搭乘公交车。今年1月,两条丹河新城微循环公交线路正式开通,串联沿线小区、学校、商圈等生活节点,曾经“看得见公交车却坐不上”的烦心事,如今变成了“出门就上车”的舒心事。
针对老城区街巷狭窄的难题,晋城市公交公司开通凤城微巴三号线。“我们这条线被称为‘宝宝巴士’,车身小,转向灵活,适合在老城区的街巷里跑。更因其驾驶员均为女性,被打造成全市首条‘巾帼线路’。”驾驶员王欣欣介绍。
同时,针对特定群体出行需求,通学定制公交和园区通勤专线应运而生。山西科技学院开通了周末及节假日往返兰花城的直达通学专线,增设夜间返校专线;泽州一中的通学专线精准匹配学校上下学时间。50路、51路、52路、55路等多条线路途经丹河新城,公交发车时间对照列车时刻表动态调整。
智慧调度
让运营更“高效”
结合四季气候、市民出行规律差异,该市交通运输局推行夏冬两季差异化行车计划,对3路、4路、20路等重点线路实施工作日与节假日分时段运营,并结合重大节假日客流特点,制定行车方案,实现公交运力科学投放、高效利用。
“有了‘车来了’APP,我不用在站台盲目等车,手机一查就知道车到哪儿了。”家住金城山水小区的市民韩晓丽说。
智能调度系统不断完善,电子站牌加快布设,市民对车辆动态尽在掌握。全域加装客流统计设备,每月精准分析线路客流变化,为线网优化提供数据支撑。“云锦好行”小程序上线后,公交卡线上审核办理让便民服务再次提速。52路、50路、51路公交线路,先后推行“上车招手、下车按铃”的响应式停靠模式,进一步提升了公交运行速度与运营效率。
多元服务
让公交更“贴心”
晋城市立足不同区域、不同人群、不同时段的出行差异,构建起“主干线+微循环+特色线”的立体化公交体系,创新推出“网约公交”运营新模式。
“‘520公交婚车’,不仅环保新颖,还帮新人省去高昂租车费用;大型活动接驳专线通过大数据分析客流,精准投放运力。”晋城市公交公司工作人员介绍,这种“按需发车”的运营模式,是公司未来重点发展方向。
在优化硬件服务的同时,公交服务的温度也在细节中彰显。入冬前,晋城市公交公司提前为494台公交车安装了12000余个棉坐垫;在各县(市、区)兄弟单位推广“幸福365”工作法,推行“温馨服务45条”,开展绿色出行宣传引导。
“我们将聚焦群众通勤、就学、就医等核心出行需求,加快构建‘快慢结合、固定与灵活互补、普惠与定制兼顾’的多元化现代化公交体系,推动公交服务从‘有车坐’向‘坐得快、坐得便、坐得优’全面升级。”晋城市交通运输局相关负责人表示。
山西经济日报全媒体记者 崔振海 通讯员 裴囡囡
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