北京
新华网沈阳9月11日电（记者 陈硕）近年来，以平台经济为代表的新就业形态蓬勃发展，网约车司机、网络主播、快递员等新就业群体日益壮大，相关权益保障备受关注。
近日，记者随2026年“E法同行 兴辽治宁”全国网络法治主题宣传活动走进辽宁省沈阳市皇姑区新就业形态劳动者劳动权益一体化保障中心，看他们如何为新就业群体织起权益保障网。
图为沈阳市皇姑区新就业形态劳动者劳动权益一体化保障中心的立案接待室。新华网记者 陈硕 摄
“新就业群体规模大、流动快、维权难。”沈阳市皇姑区劳动人事争议仲裁院院长张冰说，与传统就业方式相比，新就业群体具有无固定时间、无固定工作场所、无固定收入的“三无”特点，这使得新就业群体劳动权益纠纷增多，他们迫切需要解决在工资收入、社会保障、劳动保护、职业培训等方面的问题。
2022年，辽宁省首家新就业形态劳动者权益保障中心--沈阳市皇姑区新就业形态劳动者劳动权益一体化保障中心（以下简称：中心）启动运行。该中心实现劳动监察、劳动仲裁、劳动争议巡回法庭、法律援助一体化运行，实现集中受理、多元调处、裁审衔接、立审执一条龙服务，全方位保障新就业形态劳动者的合法权益。
“中心实行‘调解优先、仲裁支撑、诉讼兜底’三阶递进机制，让‘每一个诉求都有回应，每一起案件都有结果’。”张冰介绍说，在化解案件中，85%的案件为工会调解和人社仲裁成功案件，有的当日就有结果，有的3至7天就结案，极大提高了运行效能和社会效益。
案件办结，不是终点，而是服务的起点。
中心还推出“暖新”服务，提供包含就业帮扶、子女关爱、家庭慰问、心理疏导等13项具体内容的综合性帮扶。
“除了协助新就业群体维权，帮助他们失业后找到新岗位，也是我们服务链条的重要一环。”张冰说，中心内还设有“新就业自助服务平台”，整合沈阳市实时招聘信息，帮助劳动者在维权后尽快实现再就业。
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