辽宁
前脚刚充好几千，后脚店停业？沈阳一洗浴突然闭店！
沈阳皇姑区有家洗浴，叫金凤凰一池清泉。
今年5月，它关了门，理由是装修、设备故障。可这一关，就是两个多月。办了卡、充了钱的顾客，至今没等来一个说法。
李女士是这家店的老顾客。5月店里搞储值优惠，她没多想，充了1000元。结果钱刚交完，店就贴出通知说要装修，7月末重新开业。
等到7月末，没动静。再问，说顺延到8月。8月初确实开了几天，大家以为能正常消费了，结果又关了。这次关得彻底，到现在没再开过。
一开始，门口还贴着联系电话和开业时间表，李女士就一直等。可后来，告示全撤了，只剩一句“故障维修中”。店里空无一人，公示的电话也欠费停机了。
有老年顾客一趟趟上门问，全都白跑。“老板你站出来，告诉大伙儿一声，这店什么时候开。啥也没有，心里没底啊。咋地也得说一声啊。”李女士说。
在皇姑区商务局协助下，记者联系上了该洗浴中心刘经理。对方说，7月底短暂营业后设备突发故障，厂家维修配件一直没到货，所以没法复工。
至于老板在哪、什么时候能解决，刘经理只说“加我微信关注朋友圈”，并称所有员工也都在等，“人家也没说不干，也没说黄，我没法说太多”。
律师：可以要求退钱
诉帮律师事务所律师蔡思思表示，如果消费者认为商家已无力正常经营，可依法解除预付式消费合同，要求退还卡内未消费余额。
皇姑区市场监督管理局也给出指引：准备起诉维权的消费者，可携带本人身份证，到市场监管部门查询该门店法人注册信息，获取起诉所需的主体资料。
预付卡纠纷一再发生，商家含糊其辞，伤的不只是消费者的钱，还有信任。希望门店尽快给出明确说法，也希望监管能再紧一步。小编也提醒大家，充卡、预存等储值服务一定要谨慎购买！
来源：沈阳生活圈i综合新北方
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