北京
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来源：滚动播报
（来源：中工网）
近日，深圳宝安国际机场航站楼内，中铁六局深江高铁深圳机场东站项目职工身着红色志愿马甲，参与机场专项外语志愿服务。
项目工会积极动员，组织职工投身公益，在服务旅客、奉献社会的过程中践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。志愿服务小队驻守问询中心、国内及国际到达厅等关键点位，面向中外旅客提供双语咨询、出行引导等服务。针对旅客高频咨询的市内交通、景点餐饮、便民设施，以及值机登机、航班查询、转机换乘等问题，志愿者耐心答疑、主动疏导，打通语言沟通壁垒，高效解决旅客出行难题，持续优化旅客出行体验。
在做好引导帮扶的同时，志愿者积极倡导文明出行，凭借专业高效、热情周到的服务收获中外旅客的肯定与好评。本次志愿活动，既是项目工会组织职工履行社会责任、参与公益服务的生动实践，也让职工在涉外服务场景中，锻炼外语应用与应急处置能力。
下一步，项目工会将持续发挥桥梁纽带作用，搭建志愿服务与岗位建功平台，组织职工以点滴力量助力深圳宝安国际机场国际航空枢纽服务提质，展现中铁六局良好企业形象，贡献一线职工青春力量。（工人日报客户端记者 赖志凯 通讯员 王廷辉）
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