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现在要判断一个产品或者品类能不能火,有个很简单的办法:上小红书看看,有没有一个新词能“接住”它。
作为一个早被划为“老登”的中年人,我的“抗衰手段”,就是比年轻人更早捕获小红书上的新词。
比如前两年的“薄荷曼波”,最近的“果冻核美学”、“班味消解”,都是我最先带进办公室热议话题去“群嘲”00后的。不过年轻人也会反将一军:这词啥意思,咋火的,火完了又有啥用……
在被迫做功课的过程里,我发现了一个非常有意思的现象:这些看似花里胡哨的“文字游戏”,居然真的在凭空创造出一个个百亿级的新品类。
前几天,有个做电商的朋友跑来找我喝茶,神神秘秘地说他正在研发一个“跨时代新品”:把年轻女孩喜欢的调味茶包,改造成可以直接挂在包上的“茶包包挂”。
我第一感是不太靠谱:好好的喝茶,挂包上干嘛?不怕挤破了撒一包茶渣子?
但他给我看了小红书上的数据和设计稿,我才发现自己确实低估了这届年轻人,原来“包挂”已经演化成了一个庞大的品类。不仅仅是毛绒公仔,大量品牌的工业设计都开始被这个词重新启发。
美妆品牌的小口红、微型香水,数码品牌的蓝牙耳机,甚至连奢侈品和传统文创,都纷纷把产品微缩化、包挂化。一个新词立起来,把这些此前八竿子打不着的行业拉进了同一个赛道,凭空撬出了一条庞大的衍生产业链。
这是新词最直观的第一层作用:它像个催化剂,重塑了产品的物理形态。而更深一层看,它还可以悄悄改写用户的决策逻辑。
比如买家电。搁以前,大家去线下买冰箱洗衣机,大概是这么个流程:拿个纸笔算匹数多大、容量多少、耐不耐用,跟买大卡车没两样。
但有个叫“小吉”的家电品牌发现,现在的年轻人完全是另一种买法。有个姑娘在小红书吐槽,自己想改造出租屋,把整屋变成极适宜放松的“奶油风”,搜遍了市场,发现大厂的冰箱要么是冰冷的银灰色,要么是笨重的黑大粗,搁在这个温馨的小空间里,都没办法协调。
受此启发,小吉就把复古奶油风做成了招牌。产品实体还是那个产品,但当它变成家里的颜值担当后,大家开始像买衣服一样,为了“这套感觉”成套地下单。
还有最狠的第三层——有些品牌干脆把社区里的新词和吐槽,直接当成了产品经理的需求说明书,凭空拉出一条全新的产线。
“栗上”的诞生就很典型。当传统洗碗机大厂还在实验室里死磕参数时,栗上的研发团队则蹲在小红书的评论区里“挖矿”。他们翻了几万条帖子,看到的吐槽是:“租的房子厨房太小,根本改装不了”、“深碗洗不到底”、“台面本来就窄,大机器放上去连切菜的地方都没了”。
然后他们找了1200个家庭,带着卷尺挨家挨户翻进那些逼仄的小厨房去量尺寸,发现了一个残酷的临界值:中国大部分小户型厨房,台面上能省出的极限空隙只有28厘米。
于是他们推翻了现成的工业模具,历经103次样机迭代,砸出了一条“28cm胶囊洗碗机”的新产线。新产品一上市,首月就冲到了细分榜首,把一个原本不存在的品类直接卖成了热销爆款。
以前很多品牌,也爱砸重金搞“营销概念”,但大家根本不买账,因为那是几个高管坐在办公室里闭门造车拍脑袋。今天这些能长出新品类的新词,根子在社区评论区里,是万千普通人吐出来的苦水和真需求。
中国制造和传统服务业今天最大的困局,是大家都陷在同质化内卷和价格战的泥潭里撕咬。总觉得大家不掏钱了,但很多需求其实没消失,只是变成了一句句散落在评论区里的吐槽和抱怨,没人去听罢了。
而小红书这类“造词与种草”的机制,就像一把精准的打捞网,把普通人细碎的向往,翻译成了产业能够响应的明确信号。
扩大内需,不能只靠高高在上的劝诱,或者杀敌八百自损一千的价格战。
当普通人那些说不清道不明的碎碎念,被精准地命名、被真实地响应,并翻译成工厂里的一条条新产线时,消费的活水,自然就流起来了。
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