9月15日,辽宁盘锦的一位导游董女士向九派新闻回忆,近日,她在带团讲解时,一位老人突然声音颤抖求助,称要尽快回兰州,“老人临时收到了家里人的通知,说闺女没了”。
董女士得知情况后,立刻安抚老人,并迅速查找最快路线方案,联系家属买票,同时联系车辆将老人送往车站,全程仅用时不到二十分钟。
董女士透露,老人本身患有高血压和心脏病,事发当场情绪激动,还服用了一颗救心丸。老人远在老家的子女也十分担忧其身体状况,怕他在返程途中因悲伤过度引发不适。为此,董女士特意仔细检查,确认老人随身携带的救心丸药量充足,才放心让他独自返程。事后她从家属处得知,老人当天已顺利平安抵达兰州。
据了解,老人参加的是一场为期16天的老年旅行团,团内游客平均年龄在72至75岁之间,所有老人均独自参团、无家人陪同。
董女士表示,帮忙送老人回家和工作没有关系,“为人子女的人,能感同身受他的情绪,在东北,任何一个人在面对这件事情的时候都会伸出援手”。
来源:九派新闻
【来源:潇湘晨报】
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