三九胃泰广告求中秋别团圆，拿团圆博眼球，网友直言太冒犯

中秋本来就是阖家团圆的日子，谁能想到老牌胃药三九胃泰，偏要在这个节点整活，一张线下海报直接捅了马蜂窝，网友看了第一反应就是不舒服，这到底是创意翻车还是故意冒犯，咱们今天好好聊聊。

当时线下海报的主视觉，就是大大的几个字：三九胃泰求你们中秋别团圆了。好多路人路过扫一眼，直接就皱起眉头，谁会特意停下脚步，蹲下来看角落那行不起眼的小字啊。小字才解释，这里的“你们”指的是月饼和冷饮，是别让这些伤胃食物在胃里团圆，完整的文案还得掀开海报才能看到。

品牌打的算盘其实大家都能看明白，就是想要做反差感抓眼球，搞个解谜互动，最后落回到养胃科普，完成品牌年轻化破圈的目标。可惜这个算盘完全打错了，线下海报本来就是给路人匆匆一瞥的，谁有空停下来陪品牌玩解谜游戏啊。大家第一眼看到的就是否定中秋团圆的大字，坏印象先入为主，后面再怎么圆都拉不回好感。

这也不是三九胃泰第一次这么玩了，今年七夕的时候，它就出过“劝你们和平分手”的海报，当时就已经引发过一轮争议。两次操作的套路一模一样，抓着节日的核心情感关键词，说一句反常识反大众期待的话炒热度，最后拿小字补一句解释，强行把逻辑圆回来。品牌想着这么玩就能摆脱老牌药企的刻板印象，拉近和年轻群体的距离，转型思路本身没问题，但是路子走歪了。

老牌国货想要做年轻化转型，本来是整个行业都在尝试的正常事。但年轻化不等于无底线玩梗博眼球，破圈也不能拿中国人刻在骨子里的情感痛点蹭流量。好多品牌现在都走进一个误区，觉得只要能上热搜，不管好坏都是成功的营销。可热搜那只有一种，靠观众好感堆出来的是正向流量，靠大家反感愤怒堆出来的就是毒流量。

毒流量看起来短期曝光拉满，实际上一直在消耗品牌这么多年攒下来的口碑和信任。尤其是做医药健康产品的品牌，大家选择你的时候，最看重的就是安全感和信任感啊。你一次次踩着大家的情感底线玩梗，攒了几十年的好感，说耗没就耗没了。我身边不少长辈看到这张海报都接受不了，中秋盼团圆，那是刻在好几代中国人骨子里的念想。

漂泊在外的打工人攒了一年的假期，就等着中秋回家跟爸妈吃顿饭赏月，留守在家的老人，掰着手指头数日子等子女回来。团圆这两个字，哪里是能随便拿来玩梗的，背后全是普通人放不下的牵挂啊。品牌做节日营销，本来就是要跟大家共情这份温暖，守护这份期盼的。你想提醒大家中秋吃月饼别搭冷饮伤胃，好好说不行吗。

你就写“中秋团圆欢聚，别忘爱护肠胃”，简简单单，又贴合节日氛围，又能把产品信息传出去，谁会挑你毛病啊。偏不，非得把最冒犯人的话放大放在主视觉，把正经的健康提示缩在角落，还要人亲手掀开才能看见。这不就是明知道这句话会扎心，还故意放出来赚争议流量吗，大家生气真不是吹毛求疵。

事情发酵冲上热搜之后，品牌那边也很快做出了回应，9月15号就已经启动撤广告的工作，9月16号品牌客服也公开回应，已经通知相关部门下刊，后续会优化广告内容，避免再给大家带来不好的体验。广告撤了，热搜慢慢也降了温，但这件事给所有品牌提的醒，可不是说过就翻篇了。

这几年类似的营销翻车真的见太多了，好多品牌就爱搞反向营销玩反差梗，次次都往大众情感底线上踩。有的拿亲情玩梗，有的拿传统节日制造冲突，就为了那点短暂的争议流量。好多营销人都觉得，四平八稳的温情广告没热度，非得说出格的话，才能从海量信息里冒出来。可他们偏偏忘了，热度不代表口碑，有曝光不代表大家就认可你啊。

短期的争议确实能换好几天的热搜位置，可攒了多少年的品牌形象，就这么一点点被消耗掉了。尤其是医药健康这类品牌，信任就是安身立命的根，根要是被动了，以后再想补回来，得花多少倍的力气啊。我也懂做营销的难处，现在不管是线上线下，信息那么多，想出圈确实不容易。可创意再怎么创新，也得有边界啊。

咱们中国人的文化传统，普通人的朴素情感，那就是不能随便碰的红线。创意可以大胆，但不能没有敬畏心，想要说年轻人听得懂的话，也不能把大家的情感寄托拿来当流量筹码。真正好的营销，是让大家看了觉得暖心，跟品牌产生共鸣，不是故意激怒大家赚关注。

不止三九胃泰，整个广告行业都该好好捋捋这件事，现在流量至上的思路，已经把好多营销人的创作方向带歪了。做方案先想能不能上热搜，能不能造话题，把观众的感受放在最不起眼的位置。只要能有讨论度，哪怕全是骂声，都算成有效传播。可现在观众的耐心早就没多少了，这种故意玩梗冒犯人的套路，大家越来越反感。

一次两次大家可能当你是无心失误，次次踩雷，大家直接用脚投票，再也不买你的东西了。传统节日本来是品牌跟观众拉近距离的好机会，自带温情buff，好好做关怀营销不好吗，非得逆着来，跟大家的情感对着干。品牌得明白，大家能包容无心的失误，但绝对包容不了故意的冒犯。

你写文案的时候，换个位置想一想，自己作为普通人第一眼看着舒服吗，要是第一眼就觉得不对，哪怕逻辑上能圆回来，也别往外投放。广告的本质本来就是跟观众沟通，沟通的前提就是尊重嘛。没了尊重，再精巧的文字游戏，再新奇的设计，都没用。换回来那点流量，也不过是短暂的水花，留不下什么长期价值。

参考资料：人民网 三九胃泰“别团圆”广告引争议 营销不能拿公众情感博流量