9月16日16时15分,武汉纺织大学孙同学来到武汉公交西交路场站,从值班人员手中领回失而复得的手机。接过手机,他高兴不已,连声向902路驾驶员赵付雄和值班人员道谢。
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原来,当天14时30分,孙同学在民族大道校区乘坐902路公交车前往阳光大道校区。下车时,他原本放在裤子口袋里的手机不慎滑落到座椅上,自己却毫无察觉。直到下车后,他才发现手机不见,而此时公交车已经远离。情急之下,他立即用备用手机查询公交服务热线求助。
接到求助后,公交服务热线工作人员迅速将情况反馈至线路。线路工作人员根据孙同学提供的乘车时间段,向相近的几台902路公交车发送寻物信息。很快,驾驶员赵付雄反馈,自己在车厢座椅上捡到一部手机。工作人员随即联系孙同学,告知手机已找到,约20分钟后可到西交路场站领取。
15时30分左右,赵付雄结束一趟营运回到场站,将捡到的手机交给值班人员妥善保管。16时15分,孙同学赶到场站,顺利领回丢失的手机。接过失而复得的手机,他高兴不已,再次向赵付雄和值班人员连声道谢。
从手机遗落到物归原主,不到1个小时。武汉公交驾驶员与工作人员高效联动、热心服务,用实际行动诠释了拾金不昧的传统美德,展现了公交人的责任与担当。(记者:李晨 通讯员:杨霞)
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